logo
Mondoffice

Hosted by David Simmons

4.0 (755 Reviews)

To leave a review you need to be logged in

Qui trovi tutti i dettagli: https://www.mondoffice.com/Garanzie-e-servizi/Reso-facile-e-gratuito_cms_000030.html

Reviews 755

4.0

Out of 5.0

comment
Stefano Vitucci
Dec 29,2022

Ho letto le recensioni e mi sono fidato...sarò forse uno dei pochi a raccontare questa esperienza, e spero che ad altri vada meglio...Per ben due volte a distanza di tempo mi è capitata la stessa esperienza negativa, ordino dal sito, procedo con l'ordine e non mi vedo arrivare quanto richiesto. Contattata l'assistenza clienti mi viene detto che il prodotto acquistato non è più disponibile in quanto il fornitore non lo consegnerà più, in alternativa mi propongono un prodotto similare che costa molto di più. Nel momento in cui il prodotto non è più disponibile non capisco perché mantenere la pubblicità e soprattutto tenerlo ancora online nello store. Intanto mi sono giocato altre 2 settimane, siamo in periodo festivo e ora devo aspettare chissà quanto, con un disagio non indifferente per la mia azienda, sapendolo prima mi sarei potuto organizzare in tempo. Ma si sa gli errori degli altri vanno sempre perdonati, intanto chi ha il disagio non può avvalersi di alcun diritto. Metto 3 stelle solo perché 1 dei 3 ordini è andato a buon fine.

comment
Massimo Berni
Dec 29,2022

Buongiorno primo ordine Che per mia ignoranza sbagliato codice chiesto se possibile ritiro anche se la scatola e stata aperta parzialmente sono stati bravissimi mi hanno ritirato tutto senza dovere ricomprare nulla veramente corretti e ben organizzati bravi userò loro come riferimento dei miei acquisti

comment
raffaella di benedetto
Dec 29,2022

BRT non consegna e dichiara l'assenza, non veritiera, in un ufficio che fa orario continuato. Se non viene cambiato il corriere, sarà l'ultimo ordine poichè non si può perdere ore ad inseguire la riconsegna

comment
Elena Cavedagna
Dec 24,2022

Acquistato un tavolo il 5/12 arrivato danneggiato, anche il tavolo in sostituzione arrivato il 15/12 (in grande ritardo) danneggiato. Ad oggi 23/12 il terzo tavolo risulta ancora nelle mani del corriere. Fatto decine di telefonate senza risolvere alcunché. Servizio di trasporto pessimo e imballaggi insufficienti

comment
Claudia Bottin
Dec 23,2022

Azienda seria e disponibile. Ottimo servizio!

comment
Dani Ela
Dec 23,2022

Sempre al top sia come omaggi che come velocità di consegna ma soprattutto con l'assistenza, Martina formidabile e attenta, risponde sempre a qualsiasi dubbio. Ottimo fornitore nel complesso, consigliato!!!

comment
studio legale
Dec 23,2022

personale corretto e disponibile. A seguito di un problema sull'ordine da me effettuato, hanno risolto in maniera trasparente e veloce. Molto soddisfatta

comment
ROBERTO GOTTI
Dec 15,2022

La sig. Patrizia è stata velocissa e gentilissima. Servizio SUPER

comment
Gianluca
Dec 13,2022

Siamo Clienti di Mondoffice da molti anni. Ottimo servizio. Attenti a tutte le nostre richieste. Un'attenzione verso il cliente davvero unica. Non ho trovato queste attenzione in altri fornitori. Ringraziamo il nostro consulente premium Pizzolla, che anche oggi ci ha supportato nelle nostre richieste.

comment
Mariella Landini
Dec 12,2022

Consegne tempi lunghissimi Ho ordinato due toner in data 2 dicembre, mercoledì 7 dicembre ho parlato con il servizio clienti, ha diviso ordine e il toner nero (per evitare di annullare ordine) lo spedivano subito, consegna assicurata entro venerdì 9 dicembre. Venerdì nessuna consegna, chiedo di parlare con un responsabile mi richiama, e mi assicura che avrebbe seguito personalmente la spedizione fino a Lunedì 12/12 (oggi non è a lavoro) ... mi chiama Ufficio spedizione dicendomi che mi posso scordare la consegna oggi, ddt di mercoledì' 7/12 ma la merce consegnata oggi a corriere. Ma vogliamo scherzare essere presa in giro così...

comment
Fabio
Dec 09,2022

Il vettore di consegna utilizzato non è molto serio BRT avendo tentato la consegna per tre giorni consecutivi dopo le 19.00 orario di chiusura dell'ufficio. Non vi viene in mente che a quell'ora gli uffici sono chiusi? Consiglio spassionato cambiate trasportatore....

comment
Wibeats
Dec 05,2022

Buongiorno, con Mondoffice ci troviamo molto bene, è da parecchi anni che acquistiamo i loro prodotti di concelleria. Abbiamo avuto qualche problema con le spedizioni, per problemi legati alla consegna al piano, ma siamo stati prontamente assistiti, Con il servizio Premium abbiamo una consulente a nostra disposizione efficentissima, ci risolte prontamante i problemi, infatti abbiamo avuto qualche problema con lo spedizioniere che non ci consegnava la merce al piano. E' stato risolto prontamante. Brava Martina P. Saluti Wibeatsgroup.

comment
Alessia Sciascia
Dec 05,2022

Ho fatto il mio primo ordine con mondoffice per comprare un cesto natalizio. Sono stati molto gentili e competenti, mi hanno assistita in ogni passaggio dell’acquisto. La spedizione è stata molto rapida e il tutto è arrivato integro e sano.

comment
Ellix
Dec 01,2022

Ci troviamo molto bene con Mondoffice, acquistiamo da loro da anni. Ogni tanto abbiamo avuto qualche problema con le spedizioni, soprattutto per i detersivi che spesso sono arrivati rotti. Ma siamo stati prontamente assistiti e i prodotti ci sono stati mandati intatti.

comment
Chiara
Nov 30,2022

Effettuato ordine più volte operatrici sempre molto cortesi, in particolare Sig.ra Claudia...

comment
Gamma
Nov 30,2022

Assistenza super efficiente e consegne puntuali. Mail di promo e sconti sempre aggiornate e trasparenti.

comment
ALBA Equipment
Nov 29,2022

Da anni collaboriamo con Mondoffice per tutto ciò che riguarda la cancelleria. Con il servizio Premium abbiamo un consulente a noi dedicato che è sempre a nostra disposizione ed è pronto a dare risposte e trovare soluzioni a tutte le nostre necessità.

comment
Patrizia Fornaciari
Nov 29,2022

Buongiorno, personale veramente qualificato, cortese, disponibile, riesce sempre a risolvere i problemi proposti

comment
ELY SISTEMI PROJECT
Nov 29,2022

La qualità dei prodotti è ottima e rispecchia a pieno l'esigenza della nostra azienda.

comment
Marco
Nov 29,2022

Ho chiamato per un ordine e la signora Erika M. mi ha seguito con gentilezza e simpatia, togliendomi anche il problema di alcuni regali di Natale viste le innumerevoli offerte che mondoffice propone. Consigliatissimo

0161880880 [email protected]

Via per Gattinara, 17, 13851 , Castelletto Cervo (BI), IT

http://www.mondoffice.com

Contact Here
Recently Added