Qui trovi tutti i dettagli: https://www.mondoffice.com/Garanzie-e-servizi/Reso-facile-e-gratuito_cms_000030.html
Sono anni che acquisto, prodotti di ottima qualità, mai un problema, se per qualche ragione non mi sono ritenuto soddisfatto di un articolo mi è sempre stato sostituito senza costi aggiuntivi. Questa azienda offre una rara disponibilità ed una cortesia senza eguali.
Ho acquistato una stampante Brother DCP-L2510D. Su consiglio di un amico, mi sono rivolta a Mondoffice (che non conoscevo). Il prezzo è decisamente inferiore a quello di Amazon. Il sito Mondoffice è molto chiaro e ben fatto, il che ha facilitato molto l'ordine. La spedizione è stata perfetta e rapidissima. Ho contattato Mondoffice per telefono e l'accoglienza è stata estremamente cortese. Continuerò a rivolgermi a Mondoffice.
volevo avvertire tutti coloro che hanno acquistato la rilegatrice manuale ComBind 100, che io l'ho pagata 55,50 euro da Amazon, senza offendere nessuno ma MondOffica sono un po' esosi grazie occhio slls prossima volta,cercate prima in rete e meglio Ho acquistato lo stesso prodotto da Amazon e l'ho pagato 30 euro mene 55,50 spediz e iva compresi, c'è poco da dire
Se partiamo con la gentilezza già al telefono (cosa rara ultimamente) il resto scorre perfettamente. Dagli ordini al post vendita sempre. Un merito alla Sig.na Dora Cottone, brava, sempre disponibile, che dire? Quasi un'amica.
ordine effettuato in data 06/09/2022 e ancora nessuna notizia
9 settembre 2022 Anche la volta scorsa ho dato 5 stelle. Data in consegna la merce da ieri, e dopo essere stata in casa tutto oggi, la stessa non è stata effettuata! Promettono consegna in 24-48 ore. Nel mio caso questa volta non è successo. Peccato. 12 settembre 2022 Merce arrivata! Grazie mille alla Signora Paola di Mondoffice servizio spedizioni. Gentilissima e molto disponibile.
Da anni ormai siamo clienti Mondoffice. Ringrazio soprattutto Ilaria nostra consulente dedicata. Sempre attenti ad ogni richiesta e servizio post vendita inecepibile.
Ordine consegnato velocemente con prodotti sempre di ottima qualità. Enrico
La Signora Mara é stata splendida in tutto ( competenza, capacità, disponibilità, simpatia oltre ogni lecita aspettativa) e merita un aumento di stipendio, Grazie, Adriano.
I prodotti sono buoni e con prezzi competitivi, ma il servizio di consegna è pessimo. E' da tanto che acquisto su Mondoffice ma con un servizio di consegna cosi'.......... Ho effettuato un ordine in data 21.07.22 a oggi 04.08.22 la consegna non è ancora avvenuta!
I prodotti sono buoni,ma il servizio di consegna è pessimo. Ordine fatto con pagamento anticipato il 17.07.22 a oggi 03.08.22 la consegna non è ancora avvenuta! Chiamato in continuazione continuano a dire in consegna domani.....Se per domani 04.08.22 la merce non mi è stata consegnata annullo l'ordine e chiedo il rimborso!!!
Telefonista ordini gentile e preparata su tutto. Consegna veloce
Manca sempre qualche prodotto all'interno degli ordini, ci stornano il prezzo del prodotto dall'ordine successivo ma in questo modo ogni volta sei costretto ad inviare in nuovo ordine.. Magazzinieri poco attenti
Sito intuitivo e ottima la disponibilità di prodotti. eccellente anche l'arredamento e il servizio di montaggio. Puntuali nelle consegne. Sarà un piacere riordinare da Voi.
Prodotti facili da trovare anche dal sito in autonomia. Il plus è sicuramente il servizio clienti. Sono super gentili e competenti. Sempre attenti alle esigenze del cliente.
Giada: persona non splendida ma di più! super professionale e di una gentilezza e disponibilità imbarazzante!
Ho fatto un ordine il 20 giugno oggi 28 giugno non è ancora arrivato nulla Chiamo tutti i giorni ma fin ora nessuna risposta certa Cambierò fornitore
Utilizziamo da diversi anni Mondoffice come fornitore per prodotti d'ufficio, e ci siamo sempre trovati molto bene, sia come qualità dei materiali, sia per la cortesia del personale. In particolar modo, con la nostra attuale referente sig.ra Martina.
Siamo clienti Mondoffice da tempo e ci siamo sempre trovati molto bene. Sito internet intuitivo e veloci nella spedizione. Da consigliare!
Giuseppe
Oct 05,2022NON CAPISCO LA VS. POLITICA DEI PREZZI: SCELGO UN PRODOTTO DAL VOSTRO CATALOGO AD UN PREZZO MA POI LO RIVEDO SEMPRE SUL CATALOGO MA ARRIVATO AD UN MIO AMICO AD UN PREZZO DIFFERENTE. CHIEDO SPIEGAZIONI. INOLTRE PER QUANTO RIGUARDA I REGALI A ME MI SI CHIEDE UN ORDINE DI € 309.00 AL MIO AMICO LO STESSO REGALO LO PUò OTTENERE CON UN ORDINE DI € 59,00........... CHE SIGNIFICA QUESTO? FIGLI E FIGLIASTRI? O ALTRO?