Découverte des produits différents Petit bémol pour les boissons gazeuses qui ne sont pas buvables Perte du pétillant
Produits arriver tres vite chez moi. Chips Takis très bon sauf celui avec du fromage qui a un goût bizarre, et chips ceetos bon également sauf celui au légumes (piquant et autre)
Ik heb bij My American Shop producten besteld uit hun zogenaamde "anti-afval assortiment". Volgens hun uitleg gaat het om producten die over de THT-datum zijn, maar nog veilig te consumeren zouden zijn. In mijn geval waren de producten echter bedorven en absoluut niet meer eetbaar. Denk aan geur, smaak en textuur die overduidelijk aangaven dat deze producten simpelweg weggegooid hadden moeten worden. Toen ik contact opnam met de klantenservice kreeg ik een standaardreactie vol juridisch geneuzel over houdbaarheidsdata, zonder ook maar enige inhoudelijke oplossing of klantgerichtheid. Ze weigeren verantwoordelijkheid te nemen voor het feit dat ze producten verkopen die niet meer geschikt zijn voor consumptie, en schuiven alles onder het mom van "duurzaamheid". Duurzaam? Dit is gewoon mensen oplichten. Ik heb voorgesteld om de producten te retourneren maar hier wordt niet eens gehoor aan gegeven in de reactie op mijn mails. Dit is geen klantgerichte organisatie, maar een partij die liever via automatische standaardberichten communiceert dan echte service levert. Het is een manier om geld te verdienen. Ik zal hier nooit meer bestellen en raad iedereen sterk af om iets bij My American Shop aan te schaffen. Als je iets ontvangt dat niet in orde is, kun je fluiten naar je geld of een fatsoenlijke oplossing.
All ok, thank you very much :)
Envoi rapide. Je ne mets que 4 étoiles car certaines canettes étaient toute cabossées. Mon fils les collectionne c'est dommage...
Super produits livraison assez rapide, mais certains produits un peu cher
J'ai commandé pour la première fois et je trouve ça bien surtout que c'est moins cher.
Beaucoup de choix sur ce site de très belle découverte et à des prix tout à fait correct ! Livraison très rapide je suis ravie
Het product is zeer lekker, maar ik had verwacht dat het iets groter ging zijn. Alles wat er op het pizza was (deeg, pepperoni,…) had hetzelfde smaak, wat niet slecht is, maar ik had meer verwacht. Toch is het zeer lekker!
Super expérience, multitude de produits extra. Je recommande à tous.
TRES BON GOUT RESSEMBLE A ORANGINA JE TROUVE POUR MA PART
Bonjour, J'aime beaucoup Mogu mangue Cordialement
Ho ordinato delle lattine monster visti i prezzi buoni trovati sul sito , peccato che sono arrivate tutte bollate, e 4 lattine americane non riportano la scadenza. Pessimo servizio . Non lo consiglio
Hallo met Diana ik vondt die kleine flesjes drinken ook wel heel erg lekker! En lekker zoet ook wel! En ik was ook blij met al die heerlijke chocolade soorten zoals brownielion en witte chocoladereep met gekleurde knetterspikkels😋! Oja niet te vergeten! Al die verschillende smaken chips waren ook geweldig! En erg lekker jammie!! Ik ga zeker wel nog eens een keer bestellen bij my american shop!! Hun raad ik iedereen aan! Ga zo door TOPPERS MET JULLIE GOEDE SERVICE EN JULLIE GOEIE KLANTVRIENDELIJKHEID EN OOK JULLIE FANTASTISCHE MOOIE LAGE PRIJZEN!! GROETJES EN EEN FIJNE AVOND!👍👍🙂🤩🖐
Au début il manquait "the" canette de Monster que j'attendais dans le panaché commandé, j'ai pris contact avec le service client, ils ont tout de suite réglé le problème. L'envoi a été rapide et soigné, je recommande 😉
Je voulais juste essayer de base mais j'adore tellement que je vais recommande
Problemi riscontrati: - Ritardo significativo nella spedizione: L'ordine è stato spedito solo il 10 marzo, senza alcuna comunicazione preventiva sul ritardo. - Mancanza di comunicazione: Ho dovuto contattare io l'azienda il 19 marzo (dopo due settimane dall'ordine) per avere informazioni sulla mia spedizione. - Consegna incompleta: Ho ricevuto solo 4 lattine delle oltre 20 ordinate, senza alcuna notifica che il pacco sarebbe stato incompleto. - Politica di rimborso inadeguata: Inizialmente mi hanno offerto un buono di 50€, anziché proporre subito un rimborso per i prodotti non consegnati. - Gestione inefficiente del reclamo: Ho dovuto insistere più volte per ottenere un rimborso monetario invece di un buono, nonostante sia un mio diritto per legge. - non hanno mai spiegato perchè non mi hanno mai inviato le lattine che erano disponibili nel sito Solo dopo numerosi scambi di email e la mia chiara affermazione riguardo ai miei diritti secondo la legge italiana, l'azienda ha finalmente accettato di procedere con il rimborso. Non consiglio questo negozio online a causa della scarsa trasparenza, della comunicazione inadeguata e della riluttanza a rispettare i diritti dei consumatori. La qualità del servizio non giustifica assolutamente il prezzo pagato, considerando anche che non sono incluse imposte e spese di spedizione.
Produit livré rapidement et délicieux
Excellent service and delivery
Damayanti
Apr 12,2025Mijn pakketje was helaas zoek geraakt bij de verzenddienst. Vriendelijk en snel geholpen door de klantenservice. Ik krijg een nieuw pakket toegestuurd.