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Neona

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4.0 (811 Reviews)

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Unser Startup bietet preiswerte Designerleuchten für jeden Geschmack und jedes Budget. Wir sind stolz darauf, hochwertige Leuchten zu erschwinglichen Preisen anzubieten, ohne dabei auf Design und Qualität zu verzichten.

Unsere Leuchten sind nicht nur optisch ansprechend, sondern auch langlebig und energiesparend. Wir verwenden nur die besten Materialien und sorgen dafür, dass jede Leuchte gründlich getestet wird, bevor sie unser Sortiment verlässt.

Zudem bieten wir eine große Auswahl an verschiedenen Stilen und Designs, damit jeder das perfekte Leuchtmittel für seine individuellen Bedürfnisse finden kann.

Unser Kundenservice steht Ihnen jederzeit zur Verfügung, um Ihnen bei der Auswahl der passenden Leuchte und bei allen anderen Fragen weiterzuhelfen. Wir möchten, dass Sie mit Ihrem Kauf vollkommen zufrieden sind und freuen uns darauf, Ihnen bei der Gestaltung Ihres Zuhauses zu helfen.

Reviews 811

4.0

Out of 5.0

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Petra
Jan 26,2025

Mitte Dezember wurde von uns eine defekte Lampe retourniert. Die Rückerstattung wurde bis dato noch nicht vorgenommen. Das Einschreiben mit der Forderung wurde ignoriert und an uns zurückgeschickt.Ein solches Vorgehen ist inakzeptabel.

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Christian Wedig
Jan 26,2025

Sehr gute Seite mit schneller Lieferung

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Birgit Braun
Jan 26,2025

Schnelle Lieferung, tolles Design in bester Verarbeitung, sehr zu empfehlen

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JSDH
Jan 26,2025

Hat alles super geklappt:-) Mega schöne Lampen :-)

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Andrea
Jan 26,2025

Alles ging super einfach, schöne Bilder, man musste die persönlichen Informationen nicht extra eingeben

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H. Zegers
Jan 26,2025

We zijn heel tevreden met onze design lampen.

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pien hoekstra
Jan 26,2025

Snel duidelijk. Hopelijk ook snelle levering, ziet er mooi uit!

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Harald Günther
Jan 26,2025

Unkompliziert

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Birk_K
Jan 25,2025

Spannende Produkte bei mangelhaften Support und Erstattungsprozess. Ich hatte eine tolle Lampe gefunden. Weil die Beschreibung nicht zweifelsfrei war, habe ich nachgefragt ob die "Lampe dauerhaft in der Höhe verändert werden kann". Das wurde mir nach 3 Tagen bestätigt. Daraufhin hatte ich bestellt. Die Lampe kam an. Die Zuleitungen der Leuchtelement konnte man zwar verändern, aber das hat nichts mit "dauerhaft in der Höhe verändern". Man hat sich binnen 3 Tagen für das Mißverständnis entschuldigt. Zudem waren alle Zuleitungen mit Klebstoffen beschmiert. Habe die Ware zurückgeschickt. Zügig wurde der Wareneingang bestätigt. Nach 14 Tagen gab es noch keinen Hinweis auf den verbleib der Erstattung. Auf Nachfrage mit Zahlungsfrist kam nach 3 Tagen eine pauschale Entschuldigung, man wäre im Wachstum worunter der Support leider leidet. Gleiches ist die Begründung warum kein telefonischer Support geleistet werden kann. Nun muss ich den Zahlungsdienstleister bemühen. Bei all den tollen Lampen sollte man wissen auf was man sich einlässt.

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An Bl
Jan 25,2025

Endlich eine hochwertige Lampe die ohne Stromkabel zu bedienen ist.

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R.K.
Jan 25,2025

Unkomplizierter Bestellprozess, Ware erst in 6 bis 8 Wochen, bin gespannt!

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Heer WHD. Bongers
Jan 25,2025

Einfag und schnell. Sehr guter website, ubersichtlich und gute preisen für solche schöne sachen.

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Erwin Van Geyn
Jan 24,2025

Mooi ontworpen designlampen; bijzonder onderscheidend.

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Martina Sommer
Jan 24,2025

Der gesamte Bestellprozess lief super.

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DG
Jan 24,2025

Stylische Leuchten, mäßige Qualität und leider sehr schleppender oder nicht vorhandener Kundenservice bei Reklamationen.

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Christa Jaegle
Jan 23,2025

Super Service und Abwicklung

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Regina
Jan 23,2025

Alles war prima, nur ein Detail hat mir nicht gefallen: Ich habe „auf Rechnung“ bestellt, aber keine Rechnung erhalten. erst auf Nachfrage habe ich dann eine Zahlungsaufforderung bekommen und dann problemlos bezahlt.

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Markus
Jan 23,2025

Einfache und Reibungslose Bestellung. Freu mich auf die Wandleuchte.

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Matthias
Jan 23,2025

Leider sehr schlechte Erfahrungen gemacht mit dem Produkt, als auch der Reklamations-Abwicklung (aktuell ist nach einer Bestellung vor mehr als 2 Monaten noch immer eine Reklamation ausständig). Habe im November 2024 eine Leuchte bestellt und bezahlt, die leider einen Produktionsfehler hatte. Also wurde die Lampe noch im November reklamiert und ging leider retour. Eine Ersatz-Lieferung wurde vom Kundendienst sofort zugesichert. Zum Jahreswechsel kam noch immer keine Ersatzlampe an (der Grund laut Neona: Lieferschwierigkeiten des weißen Modells – worüber ich aber nicht informiert wurde). Angebot vom Support: Entweder noch weitere 6-7 Wochen Wartezeit – oder sie schicken quasi sofort eine weiße lagernde Lampe, aber in einer anderen Verpackung. Das Angebot nehme ich gerne an. Nach Erhalt der Lampe musste ich nun ernüchternd feststellen, dass mir ein falsches Modell geschickt wurde – in Goldfarbe. Der Telefonsupport wurde in der Zwischenzeit abgeschafft (dort kommt eine Dauerschleife: Leider nur mehr per E-Mail erreichbar aufgrund erhöhter Anfragen). Ob wir die richtige Lampe je noch bekommen werden, bleibt fraglich.

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Hr. Bernd Brunner
Jan 23,2025

Große Auswahl an dekorativen Lampen für jeden Geschmack etwas dabei.

+49 214 50680266 [email protected]

Düsseldorfer Str 26, 51379, Leverkusen, DE

http://neona.store

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