Oraizen é il marketplace italiano con oltre 60.000 prodotti tra libri, elettronica, informatica ed elettrodomestici per la casa con spedizione gratuita da €69.00!
Ottimo prodotto ed ottima esperienza, venditori cordiali
Dopo 25 giorni dalla data dell'ordine e del relativo pagamento, l'oggetto acquistato non era ancora disponibile e non vi erano eventuali date anche semplicemente previste di approvvigionamento. Un e-commerce del genere non consente alcun tipo di affidabilità. Ordine annullato, rapido comunque il rimborso PayPal.
Ottima esperienza, acquisto monitor per pc. Prezzi ottimi spedizione un po’ lenta
Ottimo acquisto, personale gentile spedizione un po' lenta
Ho comprato una stampate per i miei figli, arrivata in tempo ed ho risparmiato.
Acquisto monitor dell 24 pollici, prezzo ottimo e spedizione veloce
Ho acquistato una base di lavoro metabo la pedizione lenta ma ottimo acquisto soprattutto per il prezzo molto conveniente anche se ho dovuto aspettare qualche giorno in più.
Ho acquistato una macchina del caffè smeg gialla, nonostante un po' di diffidenza per le tempistiche di spedizione ho deciso di fidarmi, ottimo prezzo e spedizione veloce.
Ho effettuato in data 12 settembre un barbecue lotusgrill, nonostante le spedizioni un po' lente è arrivato in tempo e sono molto soddisfatto per il prezzo.
Aggiornamento ordine 3665. Ordine arrivato finalmente dopo circa 3 settimane di ritardo rispetto alla data prevista. Ho ricevuto un rimborso del 20% per l'inconveniente. Servizio clienti molto valido
Come recuperare una situazione critica. A seguito di ordine fatto ad agosto, mi è stata comunicata l'impossibilità di consegna nei tempi previsti ed offerto il rimborso o, in alternativa, uno sconto per il disguido. Sconto regolarmente effettuato, anche se con consegna atipica. Che dire, bravi (nonostante tutto...)
Anche se il prodotto è stato consegnato in ritardo il venditore è stato corretto segnalando il ritardo e applicando uno sconto del 20%. Buona comunicazione.
Rapidi e precisi
Prezzi incredibilmente competitivi e assistenza di altissimo livello
Ho acquistato un libro sulla laidato si, non conoscevo il portale e non sapevo vendesse libri. Ho fatto l’acquisto e mi sono trovato molto bene sopratutto per la spedizione gratuita
Buongiorno ho acquistato una stampante Epson una settimna fa, ordine 3395. E' arrivata, ottimo prezzo ed anche se era bloccato da un problema di indirizzo il venditore mi ha supportato. Ottima assistenza
Sono rimasto estremamente deluso dall'esperienza con Oraizen. Dopo aver ordinato una scheda madre, mi è stato comunicato che ci sarebbero stati dei ritardi (circa un mese) nella spedizione a causa di problemi logistici e ferie dei fornitori. Nonostante l'ottima iniziativa di offrirmi uno sconto del 20% sul totale dell'acquisto per compensare il disagio, sono comunque deluso dall'esperienza. Ho pazientemente atteso l'arrivo del prodotto, ma dopo 5 settimane ho deciso di contattare il venditore. Mi è stato informato che la scheda madre non era più disponibile da nessun fornitore e che avrebbero emesso un rimborso. Non mi è stata offerta alcuna soluzione alternativa o prodotto simile per compensare il disagio, il che mi ha ulteriormente deluso. Oraizen afferma che la colpa dei ritardi sia solo dei fornitori, ma la loro gestione e organizzazione degli imprevisti non è stata assolutamente all'altezza delle aspettative. Non solo non sono stati in grado di fornire il prodotto ordinato, ma non hanno nemmeno cercato di trovare una soluzione adeguata per compensarmi per il disagio, il che mi ha ulteriormente deluso. Ci tengo a precisare che il rimborso è stato dell'esatto importo dell'acquisto, nemmeno un centesimo di più, nonostante io abbia spiegato che dovrò sostenere delle spese extra a causa del loro disservizio.
Transazione e comunicazione rapida e senza intoppi.
Ordinato il 5 agosto con consegna fast entro il 9 agosto, ho dovuto contattarli io per scoprire che il prodotto non sarebbe arrivato prima del 20 agosto, il 20 di agosto dopo averli ricontattati mi comunicano che il prodotto sarebbe arrivato a metà settembre e decido di chiedere il rimborso. Da allora non hanno più risposto se non per comunicarmi che mi avrebbero reso i soldi a metà settembre. Ho dovuto risolvere tramite controversia paypal durata 1 mese. In pratica venditori in torto e restii a rendermi i soldi, ho fatto a loro un prestito.
francesca pilleroni
Oct 02,2023Ottima esperire a, acquisto monitor hp