Oraizen é il marketplace italiano con oltre 60.000 prodotti tra libri, elettronica, informatica ed elettrodomestici per la casa con spedizione gratuita da €69.00!
Tutto ok se non per il tempo di attesa troppo lungo.Comunque fornitore serio .
Ordinato un articolo che era disponibile, ci hanno messo 1 mese a spedirlo e quando ho chiesto il rimborso e l'annullamento dell'ordine lo hanno spedito lo stesso. Ancora in attesa del rimborso
Ho ordinato un prodotto informatico che richiedeva 15 gg per la consegna e sono stati puntuali rispettando i tempi previsti. Dopo la consegna mi hanno anche telefonato per controllare se la merce era arrivata e se era tutto a posto.
Venditore affidabile e corretto Consigliato
Feedback pronto alle mie richieste ma ... di consegna che è avvenuta 2 mesi dopo. A loro onore devo dire ho avuto uno sconto.
Articolo ricevuto integro, sebbene il corriere BRT abbia un po ammaccato un angolo della confezione. Prezzo concorrenziale, attesa un po lunga ma il servizio clienti mi ha sempre rassicurato e confermato che il mio oridne era al sicuro. Consiglio di acquistare da loro solo se si ha la pazienza di aspettare. Nel mio caso la pazienza mi ha fatto risparmiare un bel po di soldi.
Prezzo ottimo, macchinetta super come nella descrizione, i tempi di attesa 2 settimane come anticipato in fase di ordine . Venditore consigliato .
ottima esperienza
Tempi di consegna troppo lunghi, poi a causa del ritardo mi hanno detto che mi facevano uno sconto del 20% sull'ordine se non lo anullavo, la mercie è arrivata, ma ad ora non ho visto riconosciuto alcuno sconto.
Ho atteso molto più del dovuto per ricevere il mio smartphone. E se non avessi richiesto io stesso notizie a riguardo, non mi avrebbero nemmeno contattato per darmi ragguagli su una loro problematica. Per carità. Ognuno ha i suoi problemi. Ma la comunicazione col cliente è tutto. E quest' ultimo non può essere abbandonato a se stesso. Senza contare il fatto che dopo essersi scusati mi avevano promesso un rimborso sull' acquisto, mai ricevuto. Ovviamente non mi rivolgerò più a loro. Ne tantomeno consiglierò ad altri di farlo.
Ho effettuato un ordine il 31/08/2023. Consegna prevista il 15/09/2023. Consegna avvenuta il 04/10/2023. Nonostante il ritardo, Oraizen ha sempre risposto alle mie telefonate, mantenendomi informato su tutta la situazione. Consegna avvenuta senza problemi, articolo come da aspettative. Per l'attesa Oraizen mi ha rimborsato il 20% della spesa, rimborso molto gradito. Nel complesso consiglio vivamente Oraizen per la sua proffessionalità.
Troppo tempo per ricevere il prodotto. Nel Mio caso non era urgente quindi nessun problema, ma pagare in anticipo per ricevere 2 mesi dopo non è il massimo. Mi hanno rimborsato una percentuale, punto a loro favore. Esperienza fattibile.
Forse il complice è stato l'ordine fatto a cavallo dell'estate, ma ci sono voluti mesi per avere la parte ordinata che sul sito era data come disponibile. Poi il prezzo era buono, la merce alla fine arrivata era conforme, hanno sempre risposto puntualmente alle mie richieste, anche se dicendomi di aspettare, però forse si può migliorare la gestione del tutto.
Oggetto come da foto , la comunicazione è sempre stata efficiente e l’azienda molto disponibile , affidabili
Molto professionali!!
OTTIMI VENDITORI PRECISI
ritardo nei tempi previsti di consegna ma premuroso nell'avvertire del disagio per cui è stato applicato uno sconto
Ho piazzato un ordine ormai quasi da un mese, risalendo al 7 settembre scorso e che, essendo stato dichiarato evaso con servizio OraFast, era atteso in tempi brevi. Inizio a dubitare che il prodotto sia mai stato inviato. Inconvenienti durante la fase di evasione degli ordini possono capitare ma quello che sorprende è la totale assenza di aggiornamenti sugli stati di avanzamento che un sito moderno di vendite on Line dovrebbe al giorno d’oggi come minimo garantire.
sono molto soddisfatto dell'aquisto.
Riccardo
Oct 16,2023Pensavo non arrivasse, e invece è arrivato