Parclick
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The app to reserve your parking space in your day-to-day life or when you go on vacation.
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Reviews 734
Cardinaux
Feb 29,2024Demande de changement de véhicule suite à une panne. Réponse rapide et claire, la réservation est pour la place, pas pour un véhicule précis et je vais pouvoir l'annoncer mon arrivée.
Madeleine Lwk
Feb 21,2024Service client avec un délai de réponse rapide (inférieur à 2h), compréhensif, en un mot : très professionnels
J M
Feb 21,2024Stay away from Parclick!!! It is a scam. Today in Venice there was no parking and they don't whant to return my money. I made a photo of location where google map takes you. This address was send by parclik. On reply they've said that they don't worry about bad reviews so I don't understand why are now replying. Return my money!!!
Wdom
Feb 15,2024J'ai essayé de réserver mais alors que la reservation est possible, le parking est indiqué comme fermé definitivement. Aucun moyen de contact autre que formulaire.
Alfonso Mera
Feb 06,2024Gran atención y rapidez en la solución que tuve con un parking en AENA. Por lo demás esta aplicación siempre me ha funcionado óptimamente.
Edita Ba
Feb 04,2024The price changed from 18 eur to 21 upon payment. They didn't ask me for a password, but then requested to login. I sent the password reminder. THEN I check the booking and it is for tomorrow, even though I didn't get to choose the date. And for today they do not have place! THEN when I cancelled, I got 18 euros instead of 21.
Traversier
Feb 01,2024J'ai rencontré un problème où ma plaque d'immatriculation n'a pas été reconnu lors de la sortie du parking. J'ai réglé à la fois la somme pour laquelle j'avais réservé au préalable le parking et une somme décomptée au moment de l'entrée dans le parking jusqu'à la sortie. Après réclamation, dans un délai de 2 jours, j'ai été remboursé de la somme pour laquelle j'avais réservé le parking. Félicitations pour la réactivité et la confiance.
Thomas Tetzner
Jan 30,2024Ich versuche seid 2 Tagen einen Parkplatz in Venedig zu reservieren. Leider geht es ab Überprüfung und Bezahlung nicht weiter. (Mit Win10 + Firefox und Edge versucht) Reserviere jetzt wo anders....
Inmaculada Gálvez Aguiló
Jan 29,2024La comunincación por correo es siempre impecable. Rápida y eficaz. Ante cualquier problema, responden.
fred
Jan 27,2024easy powerful useful essential
Sonia Lopez
Jan 26,2024Tuvimos un problema en un parking en Sevilla y no tuvimos mas remedio que volver a pagar para poder salir del aparcamiento. Aunque Los terminos de reembolso tenian que corer acabo del parking ellos no tomaron responsabilidad alguna y Parclick comprendio la situacion del cliente y ellos mismos efectuaron el reembolso. Un servico al cliente exceptional.
A. A.
Jan 24,2024Attention lorsque vous réservez, vous avez un message vous indiquant qu'une heure de courtoisie vous est offerte si vous arrivez dans les 60 mn avant le début de votre réservation. Je suis arrivée 15 mn avant et bien sûr ça a été facturé bien que je sois partie 1 h avant la fin de ma réservation. Ils jouent sur les mots. Il garde vos coordonnées de carte bleue et se servent sur votre compte. Ils disent que c'est faux, mais j'ai payé la réservation par CB : ok mais pour le soi-disant dépassement, le montant va être débité sur mon compte alors que je ne les ai pas autorisés à me débiter et que je ne leur ai pas redonné mon n° de CB. Donc OUI, ils se servent sur votre compte. J'ai fait une réclamation mais bien sur ça n'a servi à rien. Le quart d'heure supplémentaire m a coûté aussi cher que les 2h30 que j'avais réservées. Pratiques inadmissibles.
M. LEBON nicolas
Jan 19,2024retour rapide, réponse efficace, service efficace bravo à l'équipe
CHRISTOPHE SAMITIER
Jan 17,2024Muy contento, Una solution Muy rapida Gracias 👍
Martin Baumann
Jan 12,2024Fast response and clarification of my request. Excellent service! Happy client!
Ruta para rutapara
Jan 11,2024Hicimos la reserva con Parclik, porque consideramos que son una empresa seria y fiable. Cuando realizamos la reserva con RedPark Valet Estação do Rossio, por ningún sitio vimos que debíamos entregar el coche en un lugar para que después lo llevasen a un parking del aeropuerto, pensábamos que en esa misma dirección estaría el parking y lo aparcaríamos nosotros mismos. No tuvimos tiempo de revisar las condiciones de la reserva, ahí reconocemos que teníamos que haber revisado concienzudamente el documento. Nuestra hora de llegada estaba prevista a las 17 h. Llegamos a Lisboa a las 17:15 porque habíamos tenido un problema con el coche durante el viaje y un camionero nos ayudó. Llamé a la empresa y después de mucho rato en espera cogieron el teléfono, nos dijeron que no tenían conductor para recoger el coche, que se había ido a otro sitio y lo único que nos ofrecieron fue que nosotros llevásemos el coche al aeropuerto y que después regresáramos a Lisboa en metro. Les pedimos que por favor nos diesen otra solución, pero nos volvían a repetir lo mismo de forma desagradable. Así que, tuvimos que buscar rápidamente otro parking. Nos parece vergonzoso, un abuso y una estafa que después de tener una reserva pagada hayamos tenido que hacer otra con el consiguiente desembolso de dinero. Cuando llamamos posteriormente a Parclik nos dicen que no se hacían cargo del reembolso de nuestra reserva porque tendríamos que aportar facturas de la avería del coche. Por lo tanto, NUNCA MÁS RESERVAREMOS CON PARCLICK Y ACONSEJAMOS QUE NADIE LO HAGA.
Robert VM
Jan 11,2024Great experience, easy to use, and exceptional customer service. One area that you should familiarize yourself on is the check-out process if you purchase an in/out privilege for your specific parking garage.
Sabrina van Maltha
Jan 05,2024They have been very helpful, communication was clear, timely, friendly. They solved my complaint with satisfaction.
Johan Boogaars
Jan 04,2024Quick answers and response! Very helpfull. Searching for solutions!
Dan Marina
Mar 04,2024They have hidden costs. There is nothing clear about their fees. The issue is that you need the parking and they know this. You find the extra charge when you get the invoice. Never again.