Top concept. Heb eigenlijk altijd standaard een parfum, dus wil niet grote hoeveelheden kopen van andere luchtjes. Met parfumado kan ik veel verschillende luchtjes uit proberen wat ik normaal niet zou doen. Daarnaast fijne ervaring met service.
Ik heb parfumado gekregen als cadeau afgelopen kerst. Ik ben heel tevreden over mijn eerst ontvangen parfumado en het brede assortiment aan geuren! Kan niet wachten om nog meer geuren uit te proberen! De travelsize is ideaal! Aan te raden als cadeau!
Ik heb contact gehad met meerdere werknemers over de levering van mijn bestelling en ben ontzettend goed geholpen. Ze namen de tijd om mijn vragen te beantwoorden en boden duidelijke en vriendelijke ondersteuning. Dankzij hun professionele en klantgerichte aanpak voelde ik me echt gehoord en geholpen. Een uitstekende service waar ik zeer tevreden over ben!
Ik ben heel tevreden met de klantenservice. Ik had meerdere vragen en kreeg binnen een half uur reactie! Echt super aardig en gastvrije vrouw, ze heeft me ook geholpen met een parfum kiezen die echt bij mij past.
Ik vind Parfumado echt een ontdekking! Ik heb zoveel nieuwe geuren ontdekt die ik anders nooit zou proberen en leuk om meerdere parfums te kunnen gebruiken tegelijkertijd! Zeker een aanrader voor iedereen die van parfum houdt!
Ik ben al jaren opzoek naar “mijn geur” en elke keer als ik naar de winkel ga vind ik het heel veel geld om in 1 keer uit te geven aan een parfum die ik later misschien niet meer lekker vind. En toen kwam Parfumado, ik krijg elke maand een nieuw luchtje opgestuurd en zo kan ik er rustig achterkomen welke geur perfect bij mij past. Mijn aanrader voor 2025!
Goede service. Er was wat mis met mijn parfum, hij sprayde niet goed. Na contact hier over te hebben gehad hebben ze een hele nieuwe parfum op gestuurd, met een snelle levering!
In eerste instantie was ik niet tevreden, dat werd snel en vriendelijk opgelost door Lotte van de klantenservice. Inmiddels geniet ik van een heerlijk parfummetje dat ik zomaar als kadootje opgestuurd kreeg.Helemaal blij!
Onlangs besteld hij Parfumado. Pakket was enorm snel is huis. Bij het open maken van de zending lekte een item, maar dit is enorm snel en netje opgelost. Ze denken met je mee en je merkt dat klant koning is. Ik ga hier zeker vaker bestellen! Een dikke 10+ voor Gianine en Parfumado 😊
Heb een goede ervaring van Parfumado door een oplossing te vinden in een verdwenen pakketje. J.van Berkel
Geen idee hoe het komt, maar mijn parfum komt bijna geen enkele maand binnen (ben nu 5 maanden klant en heb een jaarabonnement). Elke nieuwe maand moet ik contact opnemen met de klantenservice omdat mijn pakket na ruim 20 dagen nog niet binnen is, moet ik heen en weer mailen en alle informatie opnieuw toesturen om hem opnieuw toegestuurd te krijgen. Dan lukt het vaak wel (?). Ik heb het meermaals aangegeven bij klantenservice maar zij kunnen er niks aan veranderen. Zij weten niet waardoor mijn order niet aankomt, ze kunnen het niet tracken. Het abonnement kan je pas een maand van te voren officieel opzeggen. Ik vind het waardeloos gebleken. Het kost veel energie om je bestelling toch wel te ontvangen. Ik ben ontevreden over de dienst.
Ik ben al jaren lid van Parfumado, met af en toe een tussenstop. Maar nu had ik in december diverse luchtjes besteld en afgelopen week wilde ik er 1 van pakken. Maar ik kreeg het doosje niet open, dus met een schaar bezig geweest om dopje er af te krijgen en toen dat gelukt was, bleek het flesje leeggelopen te zijn. Direct de andere gecontroleerd en bleken er nog meer te zijn die leeg waren. Maar na email en telefonisch contact met Parfumado hebben ze de parfums van de bestelling die leeggelopen waren opnieuw verstuurd naar mij. Dat is dus echt wel een dikke pluim waard ! Echt top bedrijf. Ga zo door !!
Fijne klanteservice!
Eerste bestelling gedaan bij Parfumado en was heel erg benieuwd om een aantal nieuwe merken te ontdekken. Jammer genoeg was de eerste levering niet helemaal volgens plan en werd het verkeerde geleverd. Echter na wat heen en weer gemail met het Customer Happiness Team wordt het juiste parfum nu opgestuurd (en mocht ik zelfs de 'verkeerde' parfum houden). Fijne en transparante service!
Je wordt heel goed geholpen als je vragen heb ofzo. Omdat ik zelf niet in de gelegenheid ben om dure parfums te kopen is dit een heerlijke uitkomst. Zo kan ik altijd lekker duur ruiken😊
Ik heb al heel lang een abonnement bij parfumado en ben heel tevreden. Altijd handig z’n klein parfummetje om mee te nemen en ook om nieuwe geuren te proberen voor ik ze echt aanschaf. Ik had alleen laatst voor het eerst dat ik er 1 niet had ontvangen, een mailtje gestuurd en gelijk een nieuwe opgestuurd gekregen. Top service dus.
Al ruim een jaar heel blij met de parfums en de cadeaus die ik er regelmatig bij krijg! Service is ook top. Toen ik mijn bestelling een keer niet ontvangen had, kreeg ik direct een nieuwe
Fijne service!
Goede service en lekkere parfums! Helaas had ik 1 parfum die ik toch niet lekker vond, daarbij kreeg ik meteen een mail met voorstellen voor andere parfums die wel beter zouden passen. Dat was erg fijn!
Lot van Neerbos
Feb 19,2025Ik ben echt helemaal fan van Parfumado! Het is zo leuk om elke maand een nieuw parfum te ontdekken zonder meteen een hele fles te hoeven kopen. Dankzij het brede aanbod heb ik al geuren geprobeerd die ik anders nooit zou hebben uitgekozen, en ik ben echt positief verrast! De travelsize flacons zijn ideaal, perfect voor in je handtas of om mee te nemen op vakantie. Geen gesjouw meer met grote parfumflessen, gewoon praktisch en stijlvol! Ook de service is top! Ik had een vraag over een geur en kreeg super snel en vriendelijk advies. Je merkt echt dat ze passie hebben voor parfum en graag helpen. De bezorging was ook vlot en netjes verpakt, wat altijd fijn is. Voor de prijs krijg je echt waar voor je geld. Sommige luxe parfums zijn hier veel betaalbaarder dan wanneer je ze los koopt. En ik moet zeggen, de Eau de Tompouce van HEMA is zo’n leuke, unieke geur—hij ruikt echt heerlijk en nostalgisch! 🍰💛 Al met al een geweldige ervaring, ik blijf hier zeker bestellen! 🌸💫