To leave a review you need to be logged in
Reviews 180
Fabienne Willemen
Dec 29,2024Super fijn dat je elke maand weer een nieuwe parfum opgestuurd krijgt. Ik houd van afwisseling en er is keuze genoeg om elke maand weer heerlijk te ruiken!!
Judith van Pol
Dec 28,20249-1 Aanvulling op mijn review en het aantal sterren van 2 naar 4 gezet. Inmiddels heb ik de nalevering met nog een extra parfum voor het ongemak, ontvangen. Ze gaan vanaf nu de verzending weer zelf doen begreep ik. Verstandig besluit. Kan niet anders zeggen dan dat de klantenservice echt top is. Ze reageren snel en doen echt hun uiterste best je te helpen. Mijn complimenten! 28-12 Parfumado heeft altijd al een extreem lange levertijd. Je krijgt standaard een mail dat post.nl het druk heeft. Heel bijzonder, want andere bedrijven krijgen het wel voor elkaar binnen een paar dagen te leveren. Helaas geen parfum ontvangen. Na mijn melding zou er een nieuwe opgestuurd zijn. Ook deze nalevering heb ik niet ontvangen. Ik ben al een paar jaar lid maar er is iets gewijzigd de afgelopen tijd en dat is zeker niet ten goede.
van Steensel
Dec 28,2024Bij Parfumado doen ze erg hun best om je te helpen als er onverhoopt iets niet goed is gegaan met een bestelling! Top service. Ik ben fan!
Betty van der Paard
Dec 27,2024Ik ben al een poosje lid. Iedere maand een nieuw luchtje uitproberen. Heerlijk. Komt je bestelling niet goed aan? Sturen ze het keurig en snel opnieuw. Goede service.
Marco
Dec 27,2024Bij de bestelling moet je gegevens invullen zoals je bezorgadres (logisch),je mailadres (logisch), en het mailadres van de ontvanger zodat deze een account kan maken ( klinkt logisch). Dan kreeg ik een mail met de bevestiging dat alles in gang word gezet. Vervolgens krijgt mijn vriendin 2 dagen later een mail met een verzendlink zodat ze haar bestelling kan volgen. En bedankt Parfumado, mijn hele verrassing verpest . Een klacht indienen via de site gaat niet want dat moet via een chat bot en via messenger krijg je geen enkele reactie. Na plaatsing van deze review kreeg ik een paar dagen later een mail met oprechte excuses en dat de procedure word aangepast zodat dit in de toekomst niet meer kan gebeuren. Dat vond ik al top en om het helemaal netjes op te lossen kreeg ik ook nog een gratis parfum en een toilettas. Zo zouden meer bedrijven klachten moeten oplossen.
Lea
Dec 27,2024Ik was heel lang Parfumado-fan. Helaas is er in het afgelopen jaar iets veranderd in hun bedrijfsvoering waardoor veel mensen (waaronder ik) de parfums niet meer geleverd krijgen. Je krijgt wel een mail waarin staat: door drukte bij de bezorgdiensten kan de levering helaas wat langer duren dan normaal (8-10 werkdagen). Goed, je wacht dan 8, 10, 15 werkdagen zonder bericht te krijgen van de bezorger of wie dan ook en vervolgens moet je in gesprek met de klantenservice van Parfumado. De klantenservice lost het uiteindelijk voor je op maar het is allemaal nogal een gedoe. Als je niet mailt betaal je voor lucht (ipv een luchtje). Ik heb mijn abonnement opgezegd en wilde een review achterlaten omdat ik veel eng-positieve reviews zag hier waardoor er een verkeerd beeld geschetst lijkt te worden. Ik hoop dat Parfumado het probleem oplost want als het werkt, is het wel leuk.
Ellen De vos
Dec 24,2024Ze vriendelijke medewerker, werd goed verder geholpen
Jeanine De Rooij
Dec 24,2024Al langer lid, maar mijn abonnement stopgezet omdat ik een parfum niet had ontvangen. Vorige maand weer gestart en helaas ontving ik ook dat geurtje niet :(. Een bericht gestuurd naar de klantenservice en super netjes beide geuren alsnog mogen ontvangen! Weer helemaal happy! :)
Carla Wijnmaalen
Dec 22,2024Heel betrouwbaar bedrijf met heerlijke parfums, je neemt een abonnement en krijgt dan iedere maand 18 ml van een parfum van je keuze. Je kunt kiezen uit heel veel merken. Laatst had ik een parfum niet ontvangen dat werd prima opgelost door het nogmaals te sturen. Prima service door zeer aardige mensen, die zeer snel op je mail reageren. Ik ben al meer dan een jaar lid en nog steeds uiterst tevreden. Aan ieder die houdt van parfums en afwisseling, zou ik Parfumado zeker aanraden.
ESRA
Dec 20,2024Ik heb hele fijne ervaring met Parfumado. Elke maand een heerlijke nieuwe geurtje wat voldoende is voor de hele maand. Over de service ben ik helemaal te spreken, hele vriendelijke en behulpzame mensen. Ook altijd een hele snelle reactie!
Anouk
Dec 19,2024Echt top kwaliteit-prijsverhouding! Doordat de parfums goed te betalen zijn, heb ik nu veel geurtjes kunnen uitproberen die ik normaal anders niet zomaar gekocht had. Dus echt leuk om zo nieuwe lekkere geuren te kunnen vinden!
Meintje Stumpel
Dec 18,2024De geur blijft goed zitten.
Veerle van der veldt
Dec 18,2024Snelle levering en aardige service. Er was iets mis gegaan met de bestelling, maar ik kreeg snel antwoord dus ik kon snel genieten van m’n parfum. Ik ben fan!
Elle Heideman
Dec 17,2024Les Jumelles van HEMA in travelsize is een heerlijke verrassing! De geur is fris en zacht, ideaal voor elke dag zonder te overheersen. Dankzij Parfumado’s handige formaat kan ik ‘m overal mee naartoe nemen, en het blijft de hele dag subtiel aanwezig. Perfect voor wie iets luchtigs en luxe zoekt, zonder gedoe.
Mariska Van Dijk
Dec 17,2024Opnieuw geen levering. Dit is al vanaf de zomervakantie aan de hand . Innen wel eerder het bedrag, zgn om trage leveringen te voorkomen. Als hier een vraag over wordt gesteld, waarom er wel eerder wordt geïnd maar niet eerder wordt geleverd, krijg je een nietszeggend antwoord. Het bevreemdt mij dat elke webshop in Nederland ook nu in de drukte kan leveren binnen een gemiddelde van 5 dagen via post. Nl parfumado geeft huist post nl de schuld van vertragingen. Bijzonder dat post nl alleen de pakketten van parfumado een levertijd van 14 dagen minimaal hebben. Uiteindelijk wel mail gehad waar ze beloven opnieuw de parfum toe te sturen. Ook deze is niet geleverd en zou nu al 17 dagen onderweg zijnStaat ook niet als ontvangen bij post.nl volgens medewerker stappen ze over op andere bezorging vanaf januari maar dit levert mij geen parfum op natuurlijk. Benieuwd hoe lang deze levertijd dan is. Je betaald rond de 15e, her pakketje wordt 2 weken later verstuurd en dan moet je nog 2 weken wachten , en hopen dat het aankomt.
Jet
Dec 17,2024Gezien de prijs echt enorm goeie kwaliteit! Ben erg tevreden met mijn eerste aankoop, zeker voor herhaling vatbaar. Overal mee naar toe te nemen!
Kaat Van latenstein
Dec 17,2024Onwijs blij met parfumado! De geur is perfect en levering was op tijd ::)))
Tara Waterreus
Dec 16,2024Super fijne service!
Emma
Dec 16,2024Hele goede ervaring, stuk goedkoper en fijn voor makkelijk in de tas
Marcia Kelderman
Dec 30,2024Het duurde erg lang voordat ik mijn eerste bestelling ontving.. Ik dacht ook dat je nooit lang met zo'n flesje kon doen dus was van plan het abonnement meteen stop te zetten na de eerste levering.. Toch was ik positief verrast over hoe lang je met zo'n flesje doet.. Ik ben nu 2 leveringen verder en ze kwamen aan nog voordat ik een mail had ontvangen dat ze onderweg waren.. de laatste keer kreeg ik zelfs een parfum cadeau, ik denk dat het één van de lekkerste geurtjes is die ik ooit heb gehad.. Ik heb ook nog parfum over van de vorige flesjes die ik heb ontvangen.. Gewoon even geduld de eerste keer en dan is het echt een super handig abonnement, ik blijf lid!