To leave a review you need to be logged in
Reviews 180
Merel Oskam
Jan 25,2025Super lekker parfum en goede prijs/kwaliteit verhouding! Zeker aan te raden
Linde
Jan 25,2025Super handige verpakking waardoor ik mijn favoriete parfum overal kan meenemen. Je kan hem makkelijk open schuiven sprayen en dan weer dicht. En lekt niet.
giulia steinhart
Jan 25,2025De prijs/kwaliteit verhouding is helemaal top! Elke maand een waanzinnige nieuwe geur die ervoor zorgt dat je altijd lekker ruikt :) ik kan het iedereen aanraden. Bij vragen reageren ze meteen dus de klantenservice is ook nog eens top!
Aron
Jan 23,2025Always great service from a friendly team. Perfect way to try new scents without the hefty price tag. Thanks Reda for your great service!
Bianca
Jan 22,2025Mijn parfum van januari is tot 2x toe helaas niet bezorgd (probleem van PostNL en niet van Parfumado). Na mailtjes van mij wordt er snel gereageerd en naar een oplossing gezocht, echt top! Ik heb mijn parfum nog niet ontvangen maar ik ga er vanuit dat het dit keer wel lukt. Het is ook erge leuke post om elke maand te ontvangen, word ik erg blij van.
Follel
Jan 21,2025Ik ben super fijn geholpen geweest! Mijn pakketje was na een hele tijd nog steeds niet aangekomen. Ik heb Parfumado hierover gemaild en ik kreeg al snel een antwoord terug. Ter compensatie gaan ze mijn pakketje opnieuw opsturen zodat ik alsnog kan genieten van mijn geurtje! Heel erg blij met hoe makkelijk en begripvol het is verlopen! Zeker een aanrader voor iedereen die heel wat geurtjes wil testen!
A van Tilborg
Jan 17,2025Erg tevreden, heerlijke geuren. De parfumquiz is een enorm handig. Daarnaast vind ik de klantenservice top!
D.
Jan 16,2025Mijn geurtje was niet aangekomen. Nadat ik de Customer Service afdeling hierover had ingelicht, kreeg ik binnen 24 uur antwoord en hadden zij direct een nieuwe bestelling opgestuurd die ik de volgende dag al in huis had! Super fijne communicatie en snel geschakeld. Ook al ging er iets fout, is het snel en adequaat opgelost.
Dimitri
Jan 15,2025Goede parfum, die ik dagelijks gebruik. Goede mooie duidelijke website. Hele goede klantenservice. Ik beveel een abonnement bij dit bedrijf van harte aan.
Yvonne Kok
Jan 15,2025Ik heb nu bijna een jaar een abonnement op Parfumado wat altijd goed ging. Helaas moet ik vanaf augustus elke maand mailen dat mijn parfum niet binnen is gekomen. Ik heb al meermaals aangegeven of er iets fout is met mijn inschrijving, maar daar hoor ik niks over. Ik vind het erg vervelend dat ik nu (15 januari), wéér moet mailen waar mijn parfum van december én januari blijft. Zo hoort een abonnement niet te werken vind ik.
FLOORSTER
Jan 14,2025Ik heb een abonnement begin december afgesloten en helaas was mijn parfum nooit aangekomen. Na contact met de klantenservice hebben ze mij een nieuwe toegestuurd. Ontzettend vriendelijke medewerkers en een goede klantenservice is een must voor een bedrijf dus top!
Consumer
Jan 14,2025Ik heb onlangs een parfum besteld, vervolgens krijg ik de verkeerde parfum binnen die totaal niet lekker ruikt. Niet voor herhaling vatbaar dus!
E Brs
Jan 08,2025De reden dat ik deze review schrijf is voornamelijke vanwege de ontzettend goede klantenservice die ze hebben. Ik ben al een paar jaar abonnee en zo nu en dan kan er wel eens wat mis gaan. Ze reageren altijd heel snel en komen ook altijd met een oplossing. Er wordt nooit moeilijk gedaan. Af en toe is de bezorging later maar dit is tot nu toe elke keer netjes opgelost. Meestal als er een nalevering wordt gedaan krijg je een track & trace code, persoonlijk vind ik dit wel heel prettig. Vandaag en gisteren ook contact gehad en er is gelijk al een compensatie in de vorm van een parfum onderweg. Ik moet wel aangeven dat ik de chatbot niet altijd even prettig vind maar ondanks dat kom ik wel altijd met ze in contact. Of het abonnement op zich iets voor je is is een persoonlijke afweging. Ik ben zoals ik aangaf al een paar jaar lid dus ik ben erg tevreden.
Jessica
Jan 07,2025Voor de feestdagen voor mijn ouders een setje van 3 parfummetjes gekocht. Helaas tijdens de verzending is het pakketje open geraakt en bij ontvangst waren beide setjes helaas uit de doos. Contact opgenomen met klantenservice en zonder poespas netjes de setjes opnieuw mogen ontvangen. Dit is de service die ik verwacht. Ik kan ze zeker aanraden, mijn ouders zijn erg blij met hun product en ik ben erg blij met de geleverde service!
Natalie Thiebou
Jan 07,2025Elke maand weer blij! En als er iets niet goed is gegaan bieden ze hele goede service!
Heleen
Dec 31,2024Blij met Parfumado! Leuk om elke maand een nieuwe geur uit te proberen. Keuze genoeg! Leuke extra’s als je langer lid bent. Mooie travelcases. En topservice! Je krijgt altijd antwoord op je vraag. Vriendelijke medewerk(st)ers!
Natascha Akker
Dec 31,2024Super fijn en snel geholpen via de mail kunnen veel bedrijven nog wat van leren !!
Roberto Vermeesch
Dec 31,2024Ik had 2 producten besteld en maar 1 ontvangen, na een telefoontje belde Redo mij terug maar helaas kon ik niet opnemen. Redo had mijn voicemail ingesproken op een zeer nette manier en heeft voor mij geregeld dat het ontbrekende flesje alsnog wordt opgestuurd. Fantastisch toch? Wat ik heel erg waardeer is de manier waarop hij mijn voicemail insprak vind ik al 5 sterren waard. Bedankt Redo. Top
Wattel Sterre
Dec 30,2024Niemand te bereiken van de klantenservice. Verder dan een automatische chatbot kom je niet met je vragen.
Ann
Jan 25,2025Ze hebben veel lekkere luchtjes en de travel size maakt het super handig om mee te nemen onderweg !