To leave a review you need to be logged in
Reviews 725
Claus Bo Kristensen
Apr 11,2022Vi skal afsted til Gran Canarie om kort tid og blev ringet op af en sød ung pige fra øen, som spurgte om vi var klar til at tage afsted og om vi havde nogle spørgsmål. Det er da en fantastisk service. Ps. Så kunne hun lige fortælle at der er 23 grader og lidt køligt om aftenen. Tak for det.
Kim B
Apr 10,2022Vi har for et par måneder siden bestilt en rejse til Mallorca i uge 24 og så ændre Primo Tours bare uden videre afrejsetidspunkterne, med begrundelsen at de har meget travlt og sælger mange rejser og kommer til at benytte flere fly, men det er samme flystørrelse til destinationen og der er kun den ene afgang den pågældende dag, så argumenterne i mailen er det pure opspind. Der står ikke engang noget om vi beklager…. Ud over det passer rigtig, rigtig dårligt med vores arbejde at skulle afsted 5 timer før planlagt, så resultere det også i, at vi skal fx. rejse fra Mallorca kl 8 om morgenen og ikke kl. 20 om aftenen, så vi mister også en hel feriedag. Men det er Primo Tours bare ligeglade med, vi kan bare aflyse rejsen - vel at mærke uden at få pengene igen - det er “flot”. Tænker det er sidste rejse med Bjarke og Primo Tours. Kan se der er andre herinde der desværre er blevet endnu dårligere behandlet, vi kan dog stadig rejse på de planlagte dage.
Johan Jensen
Apr 08,2022Super god golftur til Porto Santo, Søde guider og godt hotel.
Lars F. Andersen
Apr 07,2022Sivota i grækenland..har en guidet tur til Hades super fed oplevelse...og i det hele taget et dejligt område..
Thomas
Apr 03,2022Vi har lige været på Gran Canaria, alt fungerede perfekt, dette lige fra bestilling af rejse, hjælp til indrejseformuler osv. På Gran Canaria var alt også som det skulle være, gode synlige guider hverdag og info via mobil osv. FLY var helt perfekt og ikke mindst maden kan kun anbefale PRIMO og Atlantic Airways.
Ulrik Kjær Thomsen
Apr 03,2022Synes ikke vi får en god behandling. Skal til Gran Canaria i påsken. Har betalt for flere måneder siden. Vi er 10 personer der skal rejse. Jeg får i sidste uge en regning på 3000kr på grund af høje brændstof priser. Skriver til dem at de kunne pris sikker brændstof og det er deres risiko at drive en virksomhed. Svar er det har de valgt ikke at gøre. Jer skal bare betale
Benny Hansen
Mar 30,2022Deres fly....... så er i advaret !!!!!!!!!! Se airseven på trustpilot
Søren Vammen
Mar 29,2022UNDER ALT KRITIK.. Vi bestiller d 6. Juli 2021 ferierejse til Alanya for 5 personer fra lørdag 4.-lørdag 11. Juni 2022. Den 22. Marts får vi så at vide at Primo Tours ingen fly har på disse dage, SELV OM DE I 3/4 ÅR HAR SOLGT REJSER PÅ DISSE REJSEDAGE. 😥😥.. Vi får istedet tilbudt at vi kan rejse fra mandag til mandag.. DET DÅRLIGE TILBUD AFSLÅR VI.. Primo Tours undskylder deres DÅRLIGE planlægning, MEN tilbyder os ikke engang en eller anden kompensation for deres STORE FEJL😥😥.. VI ER OGSÅ BEKENDT MED EN ANDEN FAMILIE PÅ HELE 16 PERSONER, HVOR PRIMO TOURS OGSÅ MED KORT VARSEL HAR ÆNDRET FLYAFGANGENE FRA LØRDAG TIL MANDAG😥😥
Lis
Mar 28,2022Sjældent har vi oplevet så god service. Lige fra bestilling, afvikling og afslutning af vores ferie fungerede alt perfekt. Vi vil fremhæve opringningen fra vores guide nogle dage inden afrejsen og den grundige information på feriestedet enten givet via app eller formidlet af dygtige, venlige og morsomme guides.
Jens Aarup
Mar 27,2022Vi var på Gran Canarie i uge 12. Fantastisk hotel. Guiderne i verdens klasse. Kan varmt anbefale Primo Tours
Mai-Britt Fuglsang
Mar 27,2022Har været afsted til Gran Canaria i uge 11, (2 pers.)Perfekt service hele vejen igennem🤗Vi skal afsted igen,men dennne gang med børn og børnebørn.(14 pers.) Det glæder vi os til, da vi ved at der er styr på tingene. Perfekt med et opkald før afrejse👍🏻
Christine Stabe
Mar 23,2022Jeg rejste med Primo Tours sidste år, hvor alt var super fint! I år har jeg igen bestilt hos jer. Vi skulle rejse lørdag-lørdag, men fik besked om, at vores rejse er blevet ændret til mandag-mandag. Der er to rejsedeltagere, der skal starte studie om mandagen, og denne ændring komplicerer derfor rejsen for os. Jeg kontaktede kundeservice, for at høre om der var mulighed for økonomisk kompensation, eller om vi kunne få et tilbud på en anden rejse, der mindede om det vi har bestilt. Vi fik at vide, at vi ikke kunne få økonomisk kompensation, men at de ville sende os et andet tilbud. Det tilbud vi fik var dog 10.000 kr. dyrere end hvad vi oprindeligt har bestilt, og det andet var meget lavere kvalitet hotel- og forplejningsmæssigt. Vi vælger at beholde den oprindelige rejse, selvom de to rejsedeltager derfor skal misse første dag på nyt studie. Da jeg spørger ind til hvorfor vi ikke kan få økonomisk kompensation (da det generelt er billigere at flyve om mandagen?) og hvorfor vi ikke får et tilbud, der matcher vore oprindelige rejse, får jeg bare en mail om, at det er godt vi kan rejse mandag. Vi sidder alle tilbage med en følelse af, at vi har fået dårlig service, og at der er ting, der ikke giver mening ift. hvad der står på deres hjemmeside omkring erstatningsrejser... Ærgerlig start for folk, der ikke har rejst med jer før!
Hans Chr. Petersen
Mar 21,2022Vi har lige været på en dejlig ferie til Gran Canarie. Super ferie. Alt klappede perfekt dejlige guider og Hotel Tusind tak til primo tours og teamet på Grand Canaria
Bent Mortensen
Mar 19,2022Rejste med Primo Tours på golftur til Porto Santo i marts. Vi boede på Vila Beleira med All incl. Arrangement fra start til slut var uden problemer og support fra guider hvad enten det drejede sig om golf eller andre arrangerede ting , så var der styr på tingene. Guiderne var meget synlige i forhold hvad vi før har oplevet hos andre. Så stor ros til dem. Hotellet var godt og vi havde en fin terrasse mod vest med sol fra ca 15:30. Værelse 305 som vi helt sikker gerne ville have næste gang. Hotellet var meget påpasselige og opmærksomme på Corona tiltag, med mundbind og daglig temperatur check. Morgenmad rigtig god, buffet som det normalt er. Mulighed for at bestille lunchboks til golf. Transport til og fra golf fungerer fint med 4 afgange ud om formiddagen og 4 hjem om eftermiddagen. Skøn og udfordrende bane at spille, men bag 9 er meget op og ned så en El trolley kan være en ide såfremt du er vant til det. Men husk at bestille hjemmefra, da både el trolleys og Bogies er svære st få fra dag til dag. Tag eget golfudstyr med da der kun er få sæt at leje. Turen har til fulde levet op til vores forventninger og vi rejser gerne med Primo Tours igen. Så tak for turen.
Mette Hilman
Mar 18,2022Porto Santo, en lille Portugisisk ø, er et velegnet sted for pensionister i forår og efterårs månederne. Især hotel Vila Baleira egner sig godt for ældre. Hotellet har flere pools og mange liggestole både omkring pools og på stranden. Selvfølgelig er der elevatorer på hotellet. Kan anbefales til Grupperejser for Ældre Sagens medlemmer. Med ø-inklusive er der adgang for at spille golf på øens flotte golfbane gratis. Ønsker man at spise rundt om på øens forskellige restauranter, er der i mange tilfælde gratis transport til og fra restauranten. Vi var der i marts 2022. Det var helt perfekt, ikke for varmt, men varmt nok til at man kunne ligge og solbade. Mvh Mette Hilman
Ulla Dahl Trankjær
Mar 14,2022Primo Tours gør det rigtige. De sætter kunden i centrum. Super service fra personalet fra start til slut. Rejser gerne med Primotours igen. 👍
Knud Møller Kristensen
Mar 14,2022Dejlig at rejse med Primotours,alt fungerer som det skal. Dejlig information fra guiderne. Hilsen Knud
Marianne lauridsen
Mar 13,2022Super oplevelse at rejse med Primotours Det er 2. Gang og bestemt ikke sidste gang Søde hjælpsomme guider. Vi har absolut intet at klage over 👍
Joan Egelund Christensen
Mar 13,2022Har rejst med Primo Tour flere gange og fået en rigtig god service. Er endvidere blevet hjulpet af deres guider på Mallorca, da vi rejste med et andet selskab. Super
Susanne Str�gaard
Apr 16,2022Super oplevelse med Primo Tours til Porto Santo