Punto Flora

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4.5 (860 Reviews)

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Reviews 860

4.5

Out of 5.0

Kevin Cornaro

Jul 13,2023

ORDINE 44424 (Arianna Atzeni) Da Co-Acquirente la mia esperienza con l’ordine della torta è stata estremamente deludente. La torta ricevuta non corrispondeva affatto alla descrizione fornita sul sito. Non solo mancavano i Ferrero Rocher come promesso, ma è stato lasciato un fiore orrendo al loro posto, cosa che non mi aspettavo dalla pasticceria. La proposta di un buono per il prossimo ordine non è sufficiente per compensare l’enorme disappunto causato. Questa esperienza ha influenzato la mia decisione di non ordinare mai più da voi. È fondamentale che le aziende rispettino le promesse fatte ai propri clienti e forniscano prodotti di qualità. Spero che in futuro prendiate le misure necessarie per evitare simili inadempienze. Non posso consigliare il vostro servizio sulla base di questa esperienza deludente.

Felicity

Jul 12,2023

From Australia (not able to speak Italian), I ordered a Tiramisu for someone's birthday in Lazio, and I was extremely happy with the delivery, the price, the quality and presentation of the cake. It was a beautiful surprise and great value!

Fernando Poddighe

Jul 12,2023

Consegna puntuale e assistenza costante, era molto importante per me la consegna in tempo dei fiori e così è stato…consigliatissimo

alessandro oggiano

Jul 09,2023

Tutto ok a parte la targetta degli auguri che non c’era

Michele Carta

Jul 08,2023

Sono rimasto molto soddisfatto del servizio di consegna veloce ed efficiente, e il bouquet era splendido. La prossima volta ordineremo di nuovo

Alice Araldi

Jul 07,2023

Ho chiesto una torta a cuore la mattina per le 13 dello tesso giorno…. E loro hanno fatto questa magia!!!! Grazie grazie e grazie Siete fantastici!!!!

Maria

Jul 04,2023

Personale superdisponibile, la ragazza che ha seguito il mio ordine da qui ha fatto di tutto per capire come recapitare la pianta che avevo ordinato, e ci é riuscita, cosa non semplice

Francesca Mangiapane

Jul 03,2023

Grazie a la signora Daniela e al suo lavoro sono riuscita in qualche ora a fare una sorpresa a mia mamma vivendo in Florida ....fiori bellissimi e dolcetti buonissimi... grazie tanto.❤️

Natallia Rutyna

Jul 01,2023

Ho ordinato fiori, dolci e palloncini. Hanno portato giusto tempo e bello. Grazie

Andrea

Jun 29,2023

Puntuali, precisi e disponibili. Consiglio vivamente

Stefania

Jun 20,2023

Bei bouquets, consegna in orario.

Anna Poggi

Jun 15,2023

Una composizione molto bella, ben curata nei particolari ed i fiori sono freschissimi!

Antonio A.

Jun 11,2023

Sebbene la composizione floreale abbia per fortuna soddisfatto il destinatario, preciso che la foto sul sito del bouquet scelto (Allegria) non rispecchia molto quanto effettivamente consegnato. Se già Voi (e sottolineo Voi perchè l'acquirente non è tenuto a sapere la stagionalità dei fiori) sapete che certi fiori (tulipani) non ci saranno in quanto non di stagione, perchè li mettete nella foto e nella descrizione del bouquet salvo poi telefonare il giorno successivo e dire che ovviamente (!) non sono disponibili? Poi, specificate meglio, a parità di composizione scelta, in cosa differiscono le versioni base, special e deluxe oltre che evidentemente nel prezzo. Ci sono fiori più grandi, un migliore confezionamento o cosa altro? Una migliore trasparenza comunicativa è auspicabile. Non è il cliente che deve telefonare e chiedere ma l'Azienda che se offre diverse scelte, deve metterlo in condizioni di scegliere a priori e non di eventualmente lamentarsi a posteriori. Esprimo un giudizio positivo per il prezzo e per la consegna comunque andata a buon fine. Il resto per me potrebbe (e dovrebbe) essere migliorato.