levering efter 7 - 8 dage, ikke som lovet ved bestilling 2 - 3 dage. pengene til dækning af mit køb, blev reserveret i banken samme dag som bestillingen blev afgivet. (ingen forsinkelse der). prisstigning på 50% pr. enhed, lidt ærgeligt. dog 4 stjerner, da jeg er helt tilfreds med det leverede.
Bestilte zippo med ingravering, kanon service, man bliver løbende orienteret både på mail, og via ens konto hos rådhuskiosken. :) hilsen martin sørensen
mange muligheder, super billigt, men forsendelse har jeg dog haft lidt problemer med, da jeg tror at Rådhuskiosken ikke har helt tjek på hvordan man gør.Nå men det lykkes og jeg har altid været glad for de produkter som jeg har modtaget. Jo alt i alt er det en super ide at handle i rådhuskiosken ;O)
endelig er mit sildekrydderi ankommet... det var måske en smart ide at anføre varelagets status... således at langgggggggggg ventetid kunne undgås... glæder mig til at smage kryddersildene om 3 mdr...
Nemt at finde, hvad man skal købe, og lynhurtig levering, dejligt.
glimrende service
Efter lidt start vanskeligheder og en snak Med Dennis Bech- Mortensen, fin handling omgående. Forsendelsen ok og varen dejlig. Jan Exendahl
Super dårlig service (ingen info om at vare er forsinkede og ingen svar på mail, hvor jeg spørger til status). Jeg ventede mere end 15 dage og der var varene jeg havde bestilt ikke engang afsendt, da jeg tilsidst ringede derind for at høre dem ad. Ja de kunne ikke engang finde mig i deres system (på trods af at jeg havde odrenummeret), men pigen jeg snakkede med kunne se ude på lageret at pakken endnu ikke var afsendt, og hun kunne ikke lige sige præcist sige hvornår den ville blive det. Sikke en joke at firma! Lad vær med at handle der!
Hej, Jeg bestilte 12 ølglas om onsdagen og fik dem om fredagen i god behold. Det var super service. Hilsen Anna Pallikaras
Kviliteten og størrelsen af poserne er rigtig fin, men det tog over en uge, før varerne var pakket fra da jeg bestilte. Jeg havde samme dag bestilt andre kryderier fra en engelsk hjemmeside, og de kom frem før varerne fra Rådhuskiosken var blevet sendt afsted, og det til en billigere porto.
Jeg bestilte en Zippo-lighter med mit fornavn indgraveret. Jeg mogtog lighteren - uden indgravering! Denne mangel meddelte jeg jer pr. telefon - men har aldrig modtaget et svar. Så det må være tilfredshed - med forbehold.. Hvorfor har I iøvrigt ikke jeres gas-zippoere på Jeres hjemmeside? V/H Lauge.
Det var nemt og overskulig og hurtig levering
Det går hurtigt og fejlfrit, så bare vent, din pakke kommer helt sikkert
Hurtig og effektivt...
Nem hjemmside at overskue og tingene kom som bestilt!
Har købt fra webshoppen 1 gang og orderen kørte igennem uden problemer. Varen leveret uden problemer.
har bestilt en vare hos rådhuskiosken på nettet det var hurtig og nemt og jeg kunne se i min mail hvornår varen blev sendt
Jeg savner at kunne se lagerstatus ved bestilling, og efter bestilling ville det være rart at kunne se en bedre ordrestatus. Jeg savnede en forklaring på den lidt lange leveringstid på en uge.
90 % af de bestilte varer kom frem og disse 90 % var i den forventede kvalitet. Det var det positive... Varerne blev bestilt som erhverspakke med levering af postdanmark - forventet leveringstid 2 arbejdsdage. Varerne dukkede først op efter 9 dage :( I perioden fra bestilling til levering, kontaktede jeg raadhuskiosken 10 gange. 2 gange på mail og 8 gange på telefon. Mine henvendelser havde til formål at få afklaret om ordren var ekspederet. Resultatet var 2 afsendte mails fra min side uden svar tilbage... -Og ud af de 8 telefonopkald lykkedes det af fange en medarbejder een gang. Denne kunne dog ikke svare på spørgsmål vedr. web-shoppen, hvorfor jeg efterlod navn og telefonnr., og fik at vide, at jeg ville blive kontaktet samme dag, når den web-shopansvarlige var tilbage i virksomheden. Dette skete bare aldrig! Ud af de resterende 7 opkald efterlod jeg navn og nummer til en telefonsvarer i forbindelse med to opkald. Telefonsvareren lovede at virksomheden ville vende tilbage indenfor een time... Dette skete aldrig. Kort sagt - det vil være en kæmpe overdrivelse at sige at raadhuskiosken er istand til at levere nogen som helst form for kundeservice!
Torben Haubert
Aug 20,2012Se overskrift