Perfekt und schnell!!
Anfängliche Schwierigkeiten beim bestellen und reservieren konnten schnell telefonisch geklärt werden. Eine Terminverschiebung 2 Tage vorher ist nur telefonisch möglich, dies klappte nicht und ich war in einer Dauerwarteschleife. Personal vor Ort sehr engagiert und Hilfsbereit. Arbeit wurde promt, sauber und schnell erledigt. Gute Arbeit zu einem unschlagbarem Preis.
Anhängerkupplung gekauft und angebaut. Soweit ohne Probleme. Nach gut einem Jahr war ich zur Wartung, da wurde festgestellt, das der Kugelkopf defekt ist.(Schnappverschluss Feststellung) Vor Ort hieß es, ich würde ein Austauschprodukt bekommen. Nach 2 Wochen kam noch keine Reaktion. Also habe ich angerufen. „Nein hier ist nix dazu hinterlegt und so etwas gibt es nicht, die Muss eingeschickt werden. Dauert 2-4 Wochen“ Ok also habe ich die eingeschickt. Nach 4 Wochen habe ich nix bekommen. Also wieder angerufen. Ja das dauert 4-6 Wochen… ok also noch zwei Wochen gewartet. Angerufen, es dauert noch ca eine Woche…. Jetzt, nach insgesamt 9 Wochen ohne ahk und abschleppöse, rufe ich wieder an. 5 mal, keinen erreicht. 2 Mails geschrieben, keine Antwort. Heute konnte ich dann eine unhöfliche Dame erreichen, die mir sagte, sie weiß nicht wie lange es noch dauert. Da kann sie auch Nix machen. Aber wollte noch mal bei der Technik anrufen und sich melden. Was soll ich sagen… es kam, bis jetzt 4 Stunden danach, keine Antwort. Ende vom Lied, über 1000€ bezahlt und jetzt habe ich keine ahk mehr weil keiner in der Lage ist komplett zu arbeiten. Man hätte für die Zeit einfach ein Ersatz raus geben können und alles wäre. Kundenservice wird bei Rameder nur Gros geschrieben, weil es ein Nomen ist…
Top! Freundliche Mitarbeiter, perfekte Ausführung, pünktliche Übergabe.
Günstig und schnelle Lieferung
Nichts wie versprochen. Kein Dauerplus, Kupplung hängt schief…Katastrophe
Die Dachträger ließen sich bereits vor dem Kauf auf die Passgeneuigkeit zu meinem Fahrzeug prüfen. Abwicklung und Versand liefen schnurstracks und auch die Montage war kinderleicht. Rundum bin ich zufrieden! Bei anderen Shops habe ich die Erfahrung gemacht, dass Teile entgegen der Artikelbeschreibung oft doch nicht gepasst haben. Bei Rameder war alles akurat! Gerne wieder!
Schnelle unkomplizierte Abwicklung. Inzwischen war ich mit dem Dritten Fahrzeug dort. Immer wieder
Günstigstes Angebot. Lieferung erfolgte schneller als gedacht (Lierferbar ab lag in der Zukunft). Abwicklung über Paypal kein Problem
Schnelle Lieferung. Top-Service. Sehr empfehlenswert.
Kann ich nur empfehlen
Schnell und zuverlässig. Absolut zu empfehlen
Sehr zufrieden mit dem Einbau der AHK. Personal in der Stuttgarter Niederlassung ist kompetent und sehr freundlich, alles lief zügig und gewissenhaft. Gute Einweisung und Hinweise auf was geachtet werden muss. Auch auf eine zukünftige Unterstützung bei Fragen oder Problemen wurde direkt hingewiesen man solle einfach vorbeikommen und es wird einem geholfen. Würde ich direkt wieder machen, danke.
Telefonisch Termin für AHK und Einbau reserviert. Termin am reservierten Tag wahrgenommen (extra Urlaub genommen), angekommen und trotzdem weggeschickt worden. Angeblich wurde der Termin storniert. Von wem weiß keiner!!! 5 Minuten nachdem ich den Platz verlassen habe, habe ich auch eine Stornierung bekommen. Das zum Thema es wurde storniert. Einfach Lächerlich. Nach telefonischer Auskunft wollte sich keiner dieser Sache annehmen. Anwalt wurde eingeschaltet weil ich alles schwarz auf weiß habe inkl. Uhrzeit! Jetzt mal abwarten was passiert.
Sehr gute Bestellabwicklung über den Webshop. Details zum Produkt waren sehr gut beschrieben. Die Lieferung erfolgte sogar "vor dem erwarteten" Liefertermin. Also insgesamt: Abwicklung und Produkt mit großer Zufriedenheit
gut / günstig / schnell
Gutes Produckt, leicht zu händeln.
Schnelle Lieferung, Top Ware, Sehr große Auswahl an Lagernde Ware. Immer wieder Gerne
Anhängerkupplung online bestellt und direkt an Rameder liefern lassen, online den Einbautermin bei Rameder in Barsinghausen gemacht, einen Leihwagen bei Rameder geordert - und es hat alles geklappt. Top Gesamtpreis für das ganze Paket incl. Kodierung. Ich bin sehr zufrieden.
Hansl Frei
Mar 24,2024Bestellung Anhänger Kupplung lief problemlos..alle Angaben die wichtig waren wie Codierung nicht notwendig waren beschrieben..nur vorab Anfrage ob Elektrosatz auch für LED Rückleuchten am KFZ passt..wurde leider nur mit Aussage Typenschlüssel HSN TSN beachten beantwortet..nicht mit ja oder nein. Versandbestätigung und Termin bestätigung kamen gute 2 Wochen später! Ware kam sehr gut verpackt und nach Kontrolle vollständig an..Daumen hoch👍 Termin für Einbau der Anhängerkupplung lief perfekt ab! Augsburg Leider 1 Stern Abzug Vorab Info nur teilweise Versand und Termin bestätigung etwas lange