Se quedaron con mi dinero sin cambiarme el producto equivocado que me enviaron por error. Hice la compra y el producto NO COINCIDE con la descripcion en la web, por lo que al recibir el producto, solicito la devolución, me dicen que si que van a pasar a buscar el paquete luego DEJARON DE CONTESTARME, ningun empleado se comunica conmigo y estan dejando pasar el plazo de devolución. Continue escribiendo y hace 20 dias que estoy sin respuesta. Estoy yendo a defensa del consumidor porque lo que hace esta gente es intentar que uno desista para quedarse con el dinero y no twner gastos de gestión. EN FIN, DEDICO MI TIEMPO PARA QUE LA GENTE SE AHORRE UNA MALA EXPERIENCIA EN CUANTO ATENCION Y PRODUCTOS NO REALES CON LO QUE PROMETEN EN SU WEB.
Buenas tardes mi experiencia con esta empresa a sido un poco caótica porque me mandaron las sillas equivocada ,los llamaba y no me lo cogían ,les mandaba mensajes tampoco por el Facebook tampoco ,ya pensaba que me había estafado cuando ,me contestan al email y al final me han cambiado las sillas ahora si son las que pedí .Pero es difícil contactar con ellos
Hice un pedido el 21 de febrero y a día 3 de abril no he recibido mi pedido. No hay manera de contactar con ellos, ni por email ni por teléfono. Un desastre. Estafadores, no compréis en esta pagina por dios.
Un desastre, pedi una cajonera, y lo que me llego era de ínfima calidad, y ademas llego con golpes, hice la devolución, y ahi empezaron los problemas, dos meses para que me hicieran el reembolso, todo eran pegas, al final lo conseguí, pero con una perdida de tiempo increible, nunca más volvere a comprar ahi, no lo recomiendo
Sofá comprado, pagado y no recibido. No cogen el teléfono jamás, no contestan a los correos. Miravia anunciaba en sus páginas este sofá, no dieron datos del telf de Regalos Miguel. Un total desastre ambos. Finalmente ha sido Miravia quienes por correo me notifican que han cancelado el pedido. Impresentables. Algún organismo se ocupa de meter en cintura a esta gente? Pero eso sí, cobrar han cobrado. Experiencia nefasta con Regalos Miguel.
Silla relación calidad precio muy bien, recibidas en tiempo indicado. Comunicación para aclarar dudas con ellos muy bien. Tuve un momento de dudas porque no me respondían y vi algunas opiniones malas aquí, pero al final el problema era mío, sus correos estaban en la carpeta de Spam
Impresentables , solo espero que esta opinión sirva para que nadie más compre en este establecimiento. No hay manera de comunicar con ellos , no responden a ningún teléfono, no responden al WhatsApp, no te informan si tu pedido va a llegar , ni mucho menos cuando.Lamentable servicio postventa. He anulado el cargo .
Uma cadeia chegou estragada e ficaram de enviar uma peça de substituição, acontece que uma semana depois não há noticias da dita peça, os contactos com a empresa não funcionam. trata-se de um PÉSSIMO serviço pós venda. Considero que o site seja um verdadeiro logro.
Valiente poca vergüenza. Hice un pedido el 23 de febrero, cobrado desde el mismo día, se supone que me envían las sillas el 9 de marzo, estamos a 18 y aún no se han enviado. Solo responden por email, lo que les da la gana, según ellos mi pedido lleva en preparación más de 10 días. No cogen el teléfono, solo mensajes automáticos. No compréis, no sé ni siquiera si existe pero no son nada serios. Yo pagué con PayPal y el pago me lo han devuelto.
ESTAFADORES. Pedido realizado el 24 de Enero, a dia de hoy aún no lo he recibido, no hay respuesta por parte de la empresa despues de varios intentos!!!!!
Se niegan a tramitar un cambio por envío de silla defectuosa
Finalicé un pedido por error y avisé sobre la marcha. Me indicaron que el pedido estaba anulado...y cual es mi sorpresa que llega a las 24h a mi casa. Pido anulación y no obtengo respuesta...teniendo la mercancía en mi casa.
Le pongo 1 porque no puedo ponerle menos, desde el día 21 de enero esperando una silla llame y me dijeron el 28 de febrero y ahora a final de marzo. No compréis nada aquí traen las cosas de China y las pierden y no te dan solución.
Hice un pedido por su página el día 16/02, estamos a día 28 y sigo sin recibir las sillas, llame a todos sus números y nadie me contesta. ESTAFADORES
Pessima assistenza post vendita. Contattati più volte sia tramite e-mail che telefono e non ho ricevuto alcuna risposta.
La verdad es que estábamos asustadísimos al leer las reseñas. Nos arriesgamos porque las sillas que queríamos en concreto solo las había aquí y fue un acierto. Envío rápido, correcto y de primera vista buena calidad, a ver a la larga pero en principio todo ok. Gracias!
Un desastre NO COMPREIS. No cojen el Telefono. A mi me han cobrado de mas y no me responden.
Son unos estafadores. Compre 8 sillas y me mandan solo. He llamado todos los 3 numero de telfomo que tienen online y no contestan, tambien mande mails infinitas y sin respuesta.
Hola, esto no me había pasado con ningún pedido online, nunca. Hago un pedido de 6 sillas y solo envían 2, reclamo las faltantes y me dicen que no hay stock, por supuesto solicito devolución y me dicen qué solo me hacen devolución del dinero de las 4 faltantes, que culpa tengo yo? Que hago con las otras 2 sillas? Sin vergüenzas!
elsa_pa
Apr 11,2024Después de leer las reseñas tuve mis dudas en hacer el pedido, pero la atención ha sido sin duda magnífica, me trajeron las sillas súper rápido, me solucionaron un pequeño inconveniente eficazmente. Las sillas son perfectas, nos encantan, y el montaje muy sencillo. Sin duda volveré a comprar.