La peor tienda online que e comprado.pesimos no,lo siguiente.estafadores
El precio y la calidad, en la línea de cualquier otra página de internet. Compré un juego de 4 sillas de salón-comedor y faltaban las patas de 3. Es un error que han subsanado tras días y días de espera sin responder a mis correos. Puedo entender el error porque le puede pasar a cualquiera y puedo vivir sin esas sillas, pero no la reiterada falta de respuesta. El envío tardó 15 días en llegar desde Granada a La Rioja. No importa si llamas por teléfono para cambiar una dirección o preguntar por tu pedido: jamás contestan (lo he intentado más de 20 veces). Los correos los responden de ciento en viento.
Pusieron mal la dirección,no piso ni puerta. Desde el 31 de enero que hice el pedido, además de 9€ por traerlo a domicilio,la entrega ha sido el día 12 a las 16:30h. Nada que objetar con el biombo. Es lo que se ve,algo menos pesado,xq son listones de madera y papel...pero se aprende perdiendo. NUNCA MAS.
El 1 de febrero encargamos 4 sillas a Regalos Miguel y hoy 12 de febrero recibimos un correo electrónico de ellos solicitándonos una encuesta de satisfacción con nuestra compra, la cual aún no ha recibido la empresa GLS para enviárnosla como cliente. ¿Cómo se pueden evaluar los bienes que no han sido recibidos o enviados? Por lo tanto me vi obligado a informar a Regalos Miguel que las sillas ya no debían entregarse debido al escandaloso servicio. Incluso resulta incomprensible que tengan la osadía y la osadía de enviar una encuesta de satisfacción cuando el transportista aún no ha recibido la mercancía.
Compré unas sillas altas de cocina, a través de la web de Leroy Merlin y me las han servido unos días antes de la fecha indicada y en perfecto estado. Relación calidad precio imbatible y el producto venía envuelto en papel burbuja y bien embalado. Salu2
Compré una silla y resulta que me manda una usada con evidentes signos de ser usada,se le mandan las fotos y se compromete a traer una nueva en 9 días hábiles,justo el último día llaman para decir que no les quedan ,cosa que no lo entiendo pero bueno vale..... Queda en recoger está y devolver el dinero pero parece que lo de recogerla si pero devolver el dinero le cuesta más y he tenido que reclamarla por PayPal. No recomiendo esta empresa para nada a veces queremos ahorrar y lo único que encuentra uno son este tipo de empresas en fin
Pongo 1 estrella pero no se merecen ni eso. Llevo tres semanas esperando a que me entreguen la mercancía pedida. Y estoy de acuerdo con el resto de los comentarios que nadie contesta al teléfono que aparece en la web ni a los mensajes de email. Me siento estafada.
Son un desastre. Envían mercancía equivocada, tardan semanas en solucionarlo, se vuelven a equivocar. Contactar con ellos es casi imposible y cuando lo consigues te dan largas y mienten. Una pesadilla comprar con Regalos Miguel.
Pues todo muy mal...pido una silla y llega muy mal embalado y medio abierta...en una caja que no es de la silla....cuando la abro veo que la silla está usada con roces y la parte posterior del forro del asiento rajada y con marcas de oxido de la tornillería. La devuelvo ye dicen que me mandan otra y recogen esa...pasado el plazo cuando ya tenía que estar la nueva silla aquí me llega un mensaje diciendo que no hay stock..y eso que les había dicho que la necesitaba y que sino había me devolvieran el dinero para cogerla en otro lado...y me dicen que aunque tienen la silla desde el día uno tienen un plazo de hasta 14 días para revisar el.producto,con lo cual estoy sin silla y sin dinero No recomiendo para nada esta tienda...trabajan muy mal y compras supuestamente cosas nuevas ...en mi caso echan balones fuera...y no dan explicación...en vez de devolver el dinero en cuanto les llega la devolución aún siendo culpa de ellos te dicen que aún están en plazo para devolver el dinero..un desastre
Pongo una estrella porque no se puede poner menos... NO COMPRÉIS AQUÍ, es una estafa, no envían los artículos, te dan largas, te mienten diciendo que lo han entregado a la empresa de transporte y no es así, no cogen el teléfono y tampoco atienden al correo electrónico ni a whatssapp, UNOS AUTÉNTICOS LADRONES.
ESTAFADORES!! No compréis nada en esta tienda,imagino que si es por las reseñas venderán poco,aún así a mi me han estafado y no se dignan ni a contestarme.
No compréis aquí, no hacen caso, llamas a atención al cliente y no contestan al teléfono, intentas hablar por chat y tampoco responden, NO COMPREIS.... Y se han quedado con mi dinero, ladrones
Horrible !!!! En restant objective, Ne pas commander chez eux ! Produits de qualité"merdi..." même si on ne s'attend pas à du luxe vu les prix. Mais quand même !400e pour 4 chaises et résultat : 1 brûlé, 1 avec 3 pieds de devant et 1 arrière, mais les4 chaises étaient toutes de travers !! Pour finir je renvoie le tout car très très déçu. Et bien je n'avais pas encore tout vu ! Après avoir attendu beaucoup de semaines pour être remboursé, ils ont retenu 90 €, pour le prix pour l'envoi et le retour. Même si les produits étaient défectueux ils font payer quand même le transport, quelle honte!!!!
Yo recibí mi pedido después de casi 15dias, he recibido otro articulo diferente al que yo compré, llamo y llamo atención al cliente y nada, sin solución hasta el momento, no lo aconsejo para nada, mala experiencia.
Hice mi pedido hace más De 7 días hábiles y aún no lo he recibido. La atención al cliente es pésima, no te resuelven nada y la entrega con Seur, la peor empresa de transporte de España. El pedido en demora sigue en origen y nadie se hace responsable . Es patético y nefasto. No sé lo recomiendo a nadie.
No recomiendo nada esta tienda. El servicio de atención al cliente es pésimo. Me han mandado artículos rotos (dos mesitas) y al ver que la calidad de las mismas era pésima y encima rotas, decidí devolverlas. Dos meses después aun espero el reembolso. Adicionalmente me quieren cobrar 20€ ... Para comprar aqui, id a comprar a cualquier bazar de barrio. La calidad es superior.
Muy descontenta de Regalos Miguel, servicio post venta desastroso, para la devolución te piden 20 requisitos, fotos y venga trámites y por encima tienes que pagar el porte. Además de ser muy desagradable por teléfono. Desaconsejo totalmente Regalos Miguel.
Buena relación calidad-precio. Los envíos muy rápido. He comprado varios artículos y todo ha ido de forma correcta. Y he contactado con el servicio de atención al cliente para que me resolvieran unas dudas, y me han cogido el teléfono a la primera. Y el servicio de atención al cliente un 10.
Pedimos una mesa a través de LEROY MERLÍN de Regalos Miguel. Puedo decir que la calidad-precio es acertada. La mesa se ve de buena calidad. Es relativamente fácil montar los muebles, vienen con las piezas enumeradas para que no haya error, y los tornillos justos. La única pega que puedo sacar es que deberían mejorar el servicio de transporte/envío. La mesa tardó más de dos semanas en llegar. Ya no se si es culpa de GLS o de ellos mismos pero creo que deberían cuidar más ese aspecto, porque el producto que ofrecen está muy bien, sólo falla el envío.
Laura Hernández
Feb 15,2024Hice un pedido hace 8 días. No sé nada. No contestan al teléfono ni responden correos. No sé cómo será la calidad del producto pero la de atención al cliente fatal. Nunca más