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Reifendirekt.at ist Ihr persönlicher Online-Spezialist für Reifen aller Marken und Größen. Finden Sie die passenden Reifen für Ihr Fahrzeug in einer einzigartig großen Auswahl – ob Kleinwagen, Limousine, Motorrad oder Leicht-LKW, hier finden Sie immer die richtigen Reifen zu günstigen Preisen. Schnelligkeit ist die Stärke von Reifendirekt.at: direkt aus dem Internet auf die Straße. Selbst in den Hochsaisonen im Frühling und Herbst sorgt dieser Online-Reifenhändler dank seines großen Lagerbestands für ständige Verfügbarkeit. Reifendirekt.at bietet eine außergewöhnlich breite Auswahl an Reifen und Autozubehör in verschiedenen Produktkategorien, wie zum Beispiel:
PKW-Reifen, Motorradreifen, Leicht-LKW-Reifen, Reifen für Elektroautos, Alufelgen und Stahlfelgen, Kompletträder (vorgemontierte Reifen auf Felgen)
Die Delticom AG, die Reifendirekt.at betreibt, gehört zu den Pionieren des Online-Reifenhandels und betreibt Online-Shops in über 40 Ländern. Seit der Jahrtausendwende 1999/2000 bietet das Unternehmen ein breites Sortiment an Reifen online an. Dank eines umfangreichen Netzwerks von Montagepartnern können Kunden ihre neuen Reifen bereits bei der Bestellung direkt an eine professionelle Montagewerkstatt senden lassen.
Reviews 870
Bernd S.
Nov 21,2024Achtung: Hier werden Reifen bzw. Räder als kurzfristig lieferbar angepriesen und dann kommt anstatt der Lieferung eine verspätete Information, dass es wegen hohem Auftragseingang zu Verzögerungen kommt. Dann kommt wieder lange nichts. Dann die Info, die Ware kommt bald in den Versand und 1 Woche später kommen sie dann. In Summe fast 2 Wochen Lieferverzug.
Andrea D.
Nov 21,2024Schlechtester Kundenservice den ich je erlebt habe!!!! Es fängt schon damit an, dass man bei Anliegen mehrere Stunden in der Warteschleife hängt, um jemanden zu erreichen. Meistens wird dann sowieso nach 1,5h Warteschleife einfach aufgelegt. Erreicht man dann jemanden ist die Person unfassbar inkompetent und unfreundlich. Als ich dann noch einmal Nachgefragt habe, weil sich der Mitarbeiter einfach nicht ausgekannt hatte, wurde einfach mitten im Gespräch von dem Mitarbeiter aufgelegt. Was soll das denn für ein Kundenservice sein? Und der Chat der in der Warteschleife angeführt wird ist auch eine absolute Frechheit, da dort einfach niemand antwortet. Der Reifenanbieter mag noch so gute Reifen verkaufen, mit diesem grauenhaften Kundenservice würde ich hier nie wieder bestellen!!
Norbert Stadlmayr
Nov 21,2024good and quick
Mario
Nov 21,2024Alles super
Roland Brachmayer
Nov 21,2024Kundenservice ist eine Bodenlose Frechheit! Seit 3 Wochen habe ich meine Bestellung bezahlt und warte auf die Lieferung, Täglich werde ich vertröstet das sich die Lieferung verspätet, mittlerweile musste ich ein alternatives teureres Produkt bestellen, da das ursprünglich bestellte nicht mehr Lieferbar ist, das Alternative Produkt hat schon wieder Lieferschwierigkeiten. Der online Kundenchat meldet sich garnicht und telefonisch verbringt man Stunden in der Warteschlange, bis man letztendlich von unkompetenten Mitarbeitern abgefertigt wird mit der Antwort, es müsse im Lager nachgefragt werden wann die Artikel geliefert werden, sie würden sich per Email melden. Nächsten Tag am Morgen wieder eine Email dass die Lieferung verspätet sei, jedoch keine Angabe wielange. Nach mehr als 3 Wochen habe ich nun den Auftrag storniert. Absolute Frechheit, nie wieder Reifendirekt.at Update 22.11. und warum benötigt es etliche Anrufe bzw. eine schriftliche negative bewertung um ihre Aufmerksamkeit zu bekommen?? Und bzgl Versand, der wurde wohl angelegt, jedoch noch nicht versendet lt. Trackinginfo!
Wladimir
Nov 21,2024Einfache Bestellung, rasche Lieferung, Reifen in Ordnung
herr ZILLNER
Nov 21,2024Sehr schnelle Lieferung Gerne wieder
Werner Luiser
Nov 21,2024Sehr schlechter Service Chat funktioniert nicht niemand telefonisch erreichbar bin enttäuscht darüber und werde meine Reifen in Zukunft bei einem anderen Anbieter kaufen😡
Martin Bitschnau
Nov 21,2024Nur zwei der vier bestellten Reifen geliefert - Weder telefonisch, per Kontaktformular oder e-mail erreichbar.
Michael S.
Nov 21,2024Lieferdatum wurde nicht eingehalten, Lieferung ging laut DPD noch nicht mal aus dem Lager raus. Keine Information seitens Reifendirekt. Reifendirekt gab an, dass die Zustellung am 18.11 erfolgen soll, am 21.11 hat diese aber noch nicht mal das Lager verlassen. Es ist nicht möglich eine Information einzuholen wann die Bestellung kommt! Nach über 2h in der Telefonleitung bzw. Warteschlange (an 2 verschiedenen Tagen), gibt man auf jemanden zu erreichen. Telefonische Kontaktaufnahme funktioniert nicht, Live Chat auch nicht - Service miserabel! Die Stornierung, war dann leider die einzige Option!
Josef
Nov 21,2024Einfach schnell und problemlos.
Roman Gruber
Nov 21,2024Warte auf meine Reifen fast ein Monat mit zweite Versuch dauert wider eine Woche. Telefonisch nicht erreichbar internet support funktioniert nicht was soll ich sagen.
Rabitsch Harald
Nov 21,2024Schnelle Lieferung
Thomas
Nov 21,2024Also das 2024 noch so eine Riesen Firma mit so einem Kundensupport gibt, stellt für mich sehr viel in Frage. Keine Chance diese Firma zu erreichen, nicht per Mail, nicht per WhatsApp, nicht per Chat (den dir die Warteschleife am Telefon hochheiligt) & nach 2 Stunden Warteschleife am Telefon, wirst du aus der Leitung gekickt. 2 Stunden!!!!! Ich warte noch bis morgen um von euch zu hören, ansonsten werd ich meine Zahlung anfechten & mir zusätzlichen Schadensersatz holen! Nachtrag: Ich kämpfe immer noch mein Geld zurück zu erhalten obwohl ich schon einen Käuferschutz Fall bei PP eröffnet habe. Diesen haben Sie auch schon gesehen & geantwortet, bis jetzt wieder Funkstille. Also falls ihr bei eurem Reifenkauf nicht automatisch 2 Monate Kopfschmerzen dazu bestellen wollt, bestellt wo anders! Ich werde das ganze nächste Woche an meinen Anwalt übergeben & zusätzliche Verzugszinsen einfordern müssen.
Chris Smoli
Nov 21,2024ich versuche sie schon seit 1 woche zu errichen hab vor 2 wochen bestellt bis jz sind meine reifen nicht da und bekomme keine rückmedlung bzw .. keiner heb ab wie lang soll ich noch warten und bitte déndlich um eine rückmedlung .
Karin M.
Nov 21,2024Ich habe meine Bestellung vor 1 Monat aufgegeben und bezahlt. Seither ist die einzige Information die ich auf meine Rückfragen erhalte, die, dass die Bestellung dem Lieferanten (?) übergeben wurde. Inzwischen habe ich storniert, erhalte aber weiterhin keine Nachricht, wann mein Geld zurück kommt. Kundenservice kenne ich anders. Update 25.11.2024 Das Storno wurde angenommen und das Geld via Paypal rückerstattet.
darshan shetty
Nov 20,2024Ich habe meine Reifen vor 1 Monat bestellt. Angeblich war die Lieferzeit 3-6 Tagen. Nun sind 4 Wochen vorbei ohne irgendwelche Updates. Leider kommt man zum Kundenservice überhaupt nicht dran. Einmal habe ich 2 Stunden warten müssen mit dem Kundenservice zu reden. Meine Emails sind auch nicht antwortet worden..
Thomas
Nov 20,2024Habe am 6.11 Reifen bestellt per Kreditkarte mit der Zahlung klappte etwas nicht , darum bestellte ich sie Per Lastschrift. Bekam am darauffolgenden Samstag eine Aufforderung das ich es per Vorkasse oder Überweisung zahlen soll was ich auch tat. 1 Tag später wie schon im Alten Bericht erwähnt wurde es abgebucht.So der stand damals so möchte nur bekunden das man es bemerken hätte müssen das 2 Bestellungen auf 1 Kundennummer laufen ein guter ... hätte es bemerkt aber egal. Den einen Stern gibt es weil sie die Reifen abgeholt haben obwohl ein Zeitfenster wäre auch nett gewesen damit ich nicht den ganzen Tag zu Hause sein muss!!. Sie haben mir geschrieben das die Rückzahlung per 22.11 folgt möchte sie Informieren das bis 29.11.24 Stand 8.49 noch keine Buchung auf mein Konto aufscheint!!!. So geht es nicht muss ich halt doch den Rechtsschutz aktivieren!! Würde an ihrer Stelle mal den Kundensupport verbessern Sie per Tel. oder per Mail zu erreichen ist sehr schwer bis fast aussichtslos. Klare Nichtempfehlung Minus 10 Sterne
Rudolf Wenigwieser
Nov 20,2024Sehr zufrieden! Alles perfekt! Alles Okay!
Japbir Gill
Nov 21,2024I got my order and after puttinf the tire on i just started driving and all the sudden the tire popped and i have to get a new one again .