Reifendirekt.at ist Ihr persönlicher Online-Spezialist für Reifen aller Marken und Größen. Finden Sie die passenden Reifen für Ihr Fahrzeug in einer einzigartig großen Auswahl – ob Kleinwagen, Limousine, Motorrad oder Leicht-LKW, hier finden Sie immer die richtigen Reifen zu günstigen Preisen. Schnelligkeit ist die Stärke von Reifendirekt.at: direkt aus dem Internet auf die Straße. Selbst in den Hochsaisonen im Frühling und Herbst sorgt dieser Online-Reifenhändler dank seines großen Lagerbestands für ständige Verfügbarkeit. Reifendirekt.at bietet eine außergewöhnlich breite Auswahl an Reifen und Autozubehör in verschiedenen Produktkategorien, wie zum Beispiel:
PKW-Reifen, Motorradreifen, Leicht-LKW-Reifen, Reifen für Elektroautos, Alufelgen und Stahlfelgen, Kompletträder (vorgemontierte Reifen auf Felgen)
Die Delticom AG, die Reifendirekt.at betreibt, gehört zu den Pionieren des Online-Reifenhandels und betreibt Online-Shops in über 40 Ländern. Seit der Jahrtausendwende 1999/2000 bietet das Unternehmen ein breites Sortiment an Reifen online an. Dank eines umfangreichen Netzwerks von Montagepartnern können Kunden ihre neuen Reifen bereits bei der Bestellung direkt an eine professionelle Montagewerkstatt senden lassen.
Ich bin froh, dass ich mich für dich entschieden habe! Auch die Preise waren gut und auch die Versicherung für die Reifen ist günstig. Ich habe es ausgewählt und nicht lange nach der Zahlung kam die Reaktion! Es kam in weniger als einer Minute an! Ich habe natürlich das bekommen, was ich erwartet habe und kann es nur weiterempfehlen! Schnell, flexibel. perfekter Artikel! Vielen Dank! Ich werde in Zukunft nur noch hier Reifen bestellen und es auch weiterempfehlen! Es war eine Freude, bei Ihnen einzukaufen!
Ich warte nun seit 15. Oktober auf 4 Felgen von ReifenDirekt. Nach 3 1/2 Wochen wurden die Felgen endlich geliefert. Leider hat sich bei der Montage heraus gestellt dass eine der vier Felgen einen falschen Lochkreis hat. Trotz sofortiger Reklamation dauert es mittlerweile fast eine Woche und die Felge wurde noch immer nicht geliefert. Wird hoffentlich nächste Woche passieren. Dann sind geschlagene 5 Wochen vergangen. Es ist auch nicht so leicht mit diesen Menschen in Kontakt zu treten. Beim Online Chat antwortet gar keiner. Beim Mail schreiben hat man ständig mit anderen Personen zu tun. Also ich bin sauer wie man nur sein kann.
Quick and accurate delevery.
Alles perfekt 👌
Ich habe schon mehrmals Reifen bestellt und es hat immer gut geklappt, aber dieses Mal ging alles schief. Zuerst eine angekündigte Lieferverzögerung von mehreren Tagen, danach nichts mehr gehört. Mehrfacher Kontaktversuch via Email meinerseits blieb unbeantwortet, livechat war nicht vorhanden und nach mehreren Anrufen mit Wartezeit von mehr als 20 Minuten hab ich endlich jemanden erreicht, der mir gesagt hat, dass der Auftrag wegen Lieferschwierigkeiten storniert wird. Schade, dass die Kommunikation nicht funktioniert
Schnelle Lieferung
Heute wurden 4 komplett Reifen geliefert, die vor einer Woche storniert waren. Stornierung war mit Link wiederholt bestätigt und noch 2 emails geschrieben, dass die Reifen nicht schicken sollen. Wir haben die nicht übernommen und der arme Fahrer hat mit mir gestritten, weil sein Auto voll war. Stornierungsbestätigung. Ihre Stornierung der Bestellung 53790048 Inbox reifendirekt.at at delti.com 7 Nov 2024, 11:48 (7 days ago) to me Sehr geehrte/r Herr Andras Fulop, hiermit bestätigen wir Ihnen den Eingang Ihres Stornierungswunsches zu der Bestellung mit der Auftragsnummer 53790048 am 07.11.2024 11:48:49 über unser Kontaktformular.
Preis OK ,Einfache Suche der Reifen gute Homepage,
Neue Reifen bestellt und 2 Jahre alte bekommen!
Sehr gute Qualität und sehr schnelle Lieferung. Werde sicher wieder bestellen.
hallo ich werde nicht mehr bei bei reifen direkt bestellen und werde jeden davon abraten!!! ein einfacher Garantie Anspruch dauert jetzt schon über mehrere Wochen !! kein Mitarbeiter ist in der Lage mails zu lesen geschweige zu verstehen!! reifen sollen abgeholt werden ohne neue zu liefern ICH HABE KEIN REIFENLAGER !!!!
Ich war mit dem Kauf soweit zufrieden angekündigt waren sie für den 06.11. gekommen sind sie am 07.11. was auch passte
Alles perfekt, einfache Bestellung, schnelle Lieferung! Top!
Fast delivery, good Service
Schnell, zuverlässig und gute Verständigung
Übersichtlich und schnell
Edit: 02.12.2024 Ich würde gerne den einen Stern auch löschen. Das geht leider nicht. Die Reifen wurden nicht wie bestellt abgeholt und es gibt immer noch keine Kommunikation. Aus meiner Sicht ist dieses Geschäftsmodell an der Grenze zur Kriminalität. Habe Frist von 10 Tagen gesetzt. Dann geht das an meinen Anwalt. Reifen sind günstig. Bei unserer Bestellung vom 30.10.2024 war eine Felge falsch. 3 Reifen waren auf links gezogen. Die Lieferung war unbrauchbar. Auf den Montagekosten bleiben wir wohl sitzen. Nach insgesamt 4 Tagen (!!!!!) und stundenlangen Warteschleifen auf allen technisch möglichen Kanälen ( telefonisch ist außer einem Bot niemand erreichbar!) war dann in einem Chat jemand, der sinnergreifend lesen konnte. Achtung! Wenn über die Homepage eine Sendung storniert wird, dann ist das noch lange nicht so! Für die Rücksendung müssen wir extra Verpackung kaufen und einwickeln. Für den Einsatz des Chat-Mitarbeiters gibt es einen Stern. Alles andere ist eine einzige Katastrophe. Haben jetzt für 100 Euro mehr bessere Reifen beim lokalen Händler bekommen. Nie wieder!
Meine Erfahrung mit reifendirekt.at war eine reine Katastrophe. Es begann damit, dass ich dringend auf eine Reifenlieferung wartete, die laut Tracking angeblich am 07.11.2024 zugestellt wurde. Leider ist bei mir nichts angekommen. Ich habe weder eine Benachrichtigung erhalten noch das Paket irgendwo auffinden können. Daraufhin versuchte ich, den Kundenservice zu kontaktieren – eine absolute Zumutung! Telefonisch hängt man stundenlang in der Warteschleife und kommt nie durch. Der Live-Chat, der als schnelle Lösung angepriesen wird, ist ebenfalls nicht erreichbar. Es scheint, als hätte das Unternehmen keinerlei Interesse, seine Kunden bei Problemen zu unterstützen. Wenn sich bis Ende dieser Woche nichts tut und ich weder die Reifen noch eine klare Rückmeldung erhalte, sehe ich mich gezwungen, den Auftrag zu stornieren und rechtliche Schritte einzuleiten. So ein miserabler Service ist inakzeptabel, vor allem, wenn man auf eine pünktliche Lieferung angewiesen ist. Auftragsnummer: RD 53738577 Fazit: Schlechte Kommunikation, schlechter Service – hier bestelle ich definitiv nie wieder!
Hatte bereits bei Reifendirekt bestellt und alles lief gut. Doch diesmal funktioniert gar nichts. Habe bis heute keine aussagekräftige Info zu meiner Bestellung 53597995 erhalten, welche ich am 15.10. getätigt hatte. Habe daher die Bestellung gestern storniert worauf ich einen Link gesendet bekommen habe um die Stornierung nochmals zu bestätigen. Dieser Link hat nicht funktioniert. Telefonisch ist niemand erreichbar. Beim Chat antwortet auch niemand. Mir ist bewusst, dass derzeit die Hauptzeit für Winterreifen Bestellungen ist, aber das derzeitige Kundenservice bei Reifendirekt ist schlicht weg "nicht vorhanden". Hoffe, vielleicht nach meiner Bewertung auf dieser Plattform eine Bestätigung für meine Stornierung zu erhalten um nicht vielleicht dann doch irgendwann die Reifen zu erhalten, welche ich aber nicht mehr benötige.
Sonja
Nov 15,2024Hat alles toll und schnell geklappt!