Ich warte einen Monat auf meinen Grill SA NTOR S 518. Es sollte ein Weihnachtgeschenk sein und jetzt bekomme ich es noch nach dem 01.01.2025. Sehr interssant finde ich das meien Bestellung auf der SANTO's - Seite als ABGESCHLOSSEN steht obwohl ich meinen Grill noch nicht habe. Auch so kann man seine Statistik im grünen Bereich halten. Ob das die Qualität so verbessern kann glaube ich allerdings nicht.
Hallo, Bestellung und Lieferung schnell und unkompliziert. Danke immer gerne wieder
Gutes Angebot, rasche Lieferung.
S518 und Zubehör. Gut durchdachter Grill, solide gebaut mit genialem Zubehör zu vernünftigen Preisen. Tolle Videos von Benny. Da mein alter Grill nun endlich das zeitige gesegnet hatte, konnte ich endlich meinen Wunschgrill kaufen. Dazu war er gerade noch heruntergesetzt. Schönes Weihnachtsgeschenk 😉
Sogar pünktlich vor Weihnachten noch geliefert! Ist bereits zusammengebaut und funktioniert super!
Es hat alles wunderbar funktioniert. Vom Bestellen bis zur Lieferung.
Ales perfekt
Alles prima und perfekt wie immer weiter so.
Gute Beratung am Telefon, gute Alternativen angeboten und Vorschläge zum Versand gemacht, d. h. auf Möglichkeit der Abholung hingewiesen, um evtl. Probleme vor Weihnachten zu vermeiden. Vor Ort dann nochmal sehr gute Beratung und nettes Gespräch. Gerne wieder.
Die Produkte aus meiner Lieferung sind Klasse. Leider hat der Versand über DPD nicht funktioniert. Meine Bestellung wurde auf 2 Paketsendungen aufgeteilt. Beide Pakete wurden von Santos zeitgleich auf den Weg gebracht. Das erste Paket war bereits nach 6 Tagen bei mir, das zweite Paket wurde nach 12 Tagen bei mir abgeliefert.
Nur die Hälfte der Bestellung geliefert.
Schnelle Lieferung. Per Mail bescheid bekommen das die Ware wieder vorrätig ist.
Das ist ein zusätzlicher Wok, der auf einem Gasbrenner genutzt wird, Standfläche für Ceran nicht brauchbar(sehr uneben)! Desweiteren wird der Wok bestimmt seinen Nutzen erfüllen!
Preis-Leitzungsverhältnis stimmt voll und ganz. Das Gerät hat sich gut bewehrt.
Schnelle Lieferung , gute Qualität und tolle Ware 👍so macht grillen richtig Spaß und dank Bennys Präsentation in den Videos kauft man genau das richtige.
Schnelle Lieferung. Die Lieferung hatte einen kleinen Transportschaden ( da kann natürlich Santos nichts dafür) - Überragend in diesem Zusammenhang war die schnelle Bearbeitung, telefonische Erreichbarkeit durch Santos/Brit - das geht nicht besser! Also immer gerne wieder
Grill kam gut verpackt an. Beim Auspacken habe ich leider gesehen, dass das die mit bestellte Abdeckhaubentasche einen Riss hatte. Zudem passte sie nicht auf den Grill, obwohl ich bei der Bestellung die genaue Bezeichnung des Grills angegeben hatte. Zudem finde ich es unschön, dass die Rücksendung zu meinen Lasten ging. Grill und Zubehör für über 1000€ gekauft und dann ist für die Rücksendung keine Etikett vergeben - extrem mangelhaft. Die Haube habe ich vor 1 Woche zurück geschickt und bis heute noch keine Antwort von Santos bekommen. Habe angegeben, dass ich mir einem Ersatz einverstanden bin, jedoch weder Geld noch Haube bisher eingetroffen. Auch hier wieder Service gleich null. Diese Punkte schmälern den Eindruck erheblich, es sind zwar Kleinigkeiten, aber genau hier zeigt sich, wer ein großer Anbieter ist und wer nicht. Der Grill selber entspricht voll den Erwartungen. Die Aufbauanleitung könnte besser beschrieben sein, aber sonst gibt es nichts zu merken, nur der Service ist mangelhaft.
Ich habe mir den Santos S-518 inkl. Grillplancha + Abdeckhaube gegönnt und muss sagen, dass dieser Grill meine Erwartungen noch übertroffen hat. Sehr gute Verarbeitung, riesige Grillfläche, leistungsstark + absolut tolles Design. Der Aufbau war durch die mitgelieferte Beschreibung total einfach - ich habe den Grill ALLEINE in weniger als 2 Stunden aufgebaut. Am linken Türgriff war leider ein Kratzer, aber mein Anruf beim Santos-Team war extrem positiv: total freundliche Betreuung (DANKE Brit) + die Ersatzlieferung war nach 4 Tagen bei mir. Ich bin rundum zufrieden. Toller Grill + ein unfassbar super Support durch das Santos-Team. VIELEN DANK - BESSER GEHT´S NICHT !!!
Problemlose Anlieferung. Gerne wieder.
SVK
Dec 30,2024Schnelle Lieferung, gute Qualität und guter Service. Was will man mehr.