A Securitas Direct é nº 1 na Europa e em Portugal em sistemas de alarmes. Aceda a todos os nossos produtos, serviços e informação no site Securitas Direct. Alvará 138C do MAI
Ontem vieram dois funcionários da Securitas e me perguntaram se eu estava satisfeita com o serviço. Estou muito satisfeita, mas ao armar o alarme, às vezes não acende a luz vermelha nem soa a campainha de armação. Ele disse que eu teria que encostar o token na caixinha ao armar o alarme. Tenho este alarme há quase 8 anos e nunca ouvi falar disso. Mostrei pra ele que não era o caso, que estava com problema de funcionamento aleatório. Aí, disse que poderia ser pilha descarregada. As pilhas foram trocadas há menos de um ano. Ou seja, eles não tinha a menor ideia e ficou inventando desculpa. Não gostei nada da atitude deles.
Explicação dos técnicos na instalação e demonstração dos produtos é essencial.
Very good service, fast and optimal construction
Bom atendimento. Contacto sr Filipe Lima óptimo, bem esclarecido,simpático e profissional. Sempre disponível para esclarecer dúvidas.
É um alarme muito eficiente estou satisfeita
Tenho que reconhecer o trabalho realizado na minha habitação pelo profissional Diogo Fortunato que fez o contrato e instalou o serviço na perfeição. Na instalação foi também coadjuvado pelo seu responsável Nuno que foi exemplar também.
Rapidez e resolução no assunto que motivou o meu contacto
Boa noite. Excelente profissional.
Solicitei uma redução de valor a pagar mensalmente. Reduziu €1. No mês seguinte aumentaram a mensalidade tendo ficado a pagar mais do que anteriormente.
Uma empresa em que podemos confiar os nossos bens, com total confiança e tranquilidade. Informação imediata de qualquer anomalia registada.
Profissionalismo, eficiência e preço
Simpatia e rapidez no atendimento
A proximidade tem sido um aspeto que valorizo nas diversas situações
Instalação de detector de fumo executada de forma rápida e profissional.
Profissionalismo
Problema: antes era identificada perda de capacidade de baterias pela empresa. Desta vez a pilha falhou e tive de alertar a empresa. a partir daí correu tudo bem
Competência e facilidade de tratamento, assim como simpatia e conhecimento...
Control do serviço
Acima de tudo, mudar, vivenciar 1 tipo de segurança/alarme diferente. Vamos ver e tentar manter este sistema por muitos anos.
Jorge Rocha
Jan 22,2025A facilidade no agendamento da instalação do alarme, a pontualidade do técnico instalador, o cuidado na limpeza durante a instalação, a demostração do funcionamento do sistema e a formação dada, quanto ao funcionamento do alarme e gestão do mesmo na APP My Verisure. A ótima relação preço/qualidade. Recomendo vivamente