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A Securitas Direct é nº 1 na Europa e em Portugal em sistemas de alarmes. Aceda a todos os nossos produtos, serviços e informação no site Securitas Direct. Alvará 138C do MAI
Reviews 679
Carlos Aires Oliveira Ferreira
Oct 08,2021Liguei com o Sr João Alves por volta das 9horas da manhã e efectivamente as 17 horas desse mesmo dia tenho o alarme instalado. Estão muito satisfeito. Qualidade, versatilidade, bom serviço, recomendo!
Bruno - 🇵🇹
Oct 05,2021Estou muito satisfeito com a instalação e serviço de alarme. Instalei ontem na minha segunda habitação e sem dúvida que me sinto muito confortável com a segurança que me dá a Securitas Direct. Recomendo vivamente o serviço de alarme.
RubenMacedo
Sep 23,2021Autêntico lixo. Sem falar do material que mais parece vindo da wish. Tive que meter uma estrela, mas na realidade, nem isso vale.
Ricardo Pinheiro
Aug 26,2021Contratei um novo alarme tendo em conta o Feedback de um antigo da mesma empresa (securitas). Para vender apareceram 3 pessoas, para resolver o problema muito complicado. Super insatisfeito com o sistema de alarme atual da securitas, não recomendo. Basicamente é muito marketing e pouca qualidade de serviço pós venda e do equipamento.
Armanda Centeno
Aug 19,2021Eu adequiri o equipamento, a técnica que veio a minha casa Ana Santos foi impecável, explicado tudo, fiquei sem nenhuma dúvida, obrigada
Anthony Fleming
Aug 16,2021I have been with Securitas Direct for over 10 years and have seen a significant decline in the services offered. I am in the process of trying to cancel my contract and I'm being told that my contract automatically renews each year for 12 months and that I cannot cancel until May 2021! And they are insisting that I have to post a signed letter by registered post. This is beyond belief!
Rui Bento Ferreira
Aug 12,2021A Comercial e instaladora Sara Almeida , muito profissional ! Na explicação do produto e sugestões de instalação ou seja colocação das câmaras , premiando a decoração sem prejudicar a eficácia de funcionamento das mesmas . Muito bom Assim espero que os serviços internos sejam igualmente eficazes. Bem haja a toda a equipa.
Cc Rosa
Aug 08,2021Bom dia ainda tenho o alarme há dois dias mas senti muita segurança em utilizar o equipamento
Vitor Manuel
Jul 22,2021Bons profissionais, na venda, na instalacao, por telefone. Actuam todos de forma rapida. Estou muito satisfeito. Continuem sempre assim. Obrigado
Vitor Sequeira
Jul 09,2021Muito profissionalismo, bom serviço técnico e instalação e apoio ao cliente. Muito bom. Obrigado.
- Miguel Gaspar
Jul 03,2021Pedi um orçamento para eventual instalação, e no mesmo dia, após as explicações e a ponderação de prós e contras, decidi pela sua compra. Eficiência, profissionalismo e simpatia, são os atributos que me parecem mais adequados para classificar os dois técnicos que efectuaram a instalação e programação dos equipamentos, e que no final explicaram tudo e tiraram as dúvidas a quem nada percebe. Obrigado
FERNANDO SILVA
May 23,2021Pedi um orçamento para eventual instalação, e no mesmo dia, após as explicações e a ponderação de prós e contras, decidi pela sua compra. Eficiência, profissionalismo e simpatia, são os atributos que me parecem mais adequados para classificar os dois técnicos que efectuaram a instalação e programação dos equipamentos, e que no final explicaram tudo e tiraram as dúvidas a quem nada percebe. Obrigado
Herica fabiana
May 02,2021Ótimo excelente
Carla Carvalho
Apr 20,2021O serviço de instalação foi bem efetuada e a explicação de funcionamento também foi excelente.
Soenke Jessen
Apr 01,2021The worst experience ever. Been pressed in a contract (my fault...of course), paid directly with creditcard, got no contract, no invoice, nor receipt, no one at the service is answering my questions, no possibility to contact at the website.it is a horrible nightmare. Wasting time, nerves and money. Looking for a chance to cancel that messy relation... but got no contract and don’t know what are the rules of the termination and so on. A WARNING for everybody considering to get some security service. Don’t choose this!
Branca Neves
Feb 12,2021O serviço de instalação foi super eficiente, desde o atendimento por telefone, como posteriormente o atendimento e explicações de todo o sistema on line feitos pela Marta, permitiram-me tomar conhecimento de todos os passos dados pela equipe que se deslocou ao local, mesmo sem eu estar presente. Estou muito mais descansada agora que tenho a minha casa e propriedade protegidas. Obrigado.
Anonymous
Jan 27,2021I only have experience of their sales team, I didn't actually use them company. But, I filled out the "get a quote now" form on the website, and was visited the next day by a very classically pushy / manipulative sales lady who first asked me if I had an idea of cost, before coming up with a high "usual price" and offering me a "discount" on it, as long as I accepted immediately and gave them contact details of 5 friends for marketing / sales purposes. On my rejecting the offer, I was asked what was "blocking" me, and my repeated insistence that I needed time to research the competition and read the T&Cs was shut down in favour of "improvements" to the deal in the form of additional gadgets and a lower price. Finally they told me that as a "clincher" they would add in a device to protect against wireless signal inhibitors and said they were the only company to offer them (a lie). I realised she wasn't going to leave unless and until I had signed a contract, so had to explicitly ask her to leave. I was given a copy of the T&Cs, which I read and discovered a two-year lock in period, and an auto-renewal for 1 year unless you give them 30 days notice (on reading other reviews, it seems they are prone to 'misunderstanding' your requests to cancel the contract). I wondered what was wrong with what they were offering that they weren't prepared to give me even 5 days to research the market before locking me into a two-year contract. The kit sounded good, but the sales process was a nightmare, and on that basis I am more prone to heed the negative reviews of their Spanish operation than the positive ones here.
Eduardo F.
Jan 15,2021Incredible service! Evaluation and installation on the very same day. Very flexible and adaptable solutions. Easy to understand and to use.
Ângela
Jan 14,2021Instalação rápida! Explicações eficazes. Sinto-me segura!
Praceta Professor Alfredo de Sousa, 1495-241, Algés, PT
https://www.securitasdirect.pt
Luis NEVES
Oct 21,2021Eu, fui ontem visitado pelo técnico Sr. JOÃO ALVERCA, o qual apenas tenho a dizer bem tanto a nível de educação, como a nível de profissionalismo, pois tudo foi muito bem explicado e além disso ficou escrito no contrato tudo o que tenho direito,ou seja não á qualquer hipótese de me negarem qualquer tipo de serviço desde que o mesmo esteja incluído no contrato. Hoje eu para experimentar o serviço deixei o alarme disparar e fui imediatamente contactado pelos serviços a saber o que se passava, pelo que estou verdadeiramente satisfeito e recomendo vivamente a instalação deste serviço da SECURITAS a quem poder. Dou 10 ESTRELAS