A Securitas Direct é nº 1 na Europa e em Portugal em sistemas de alarmes. Aceda a todos os nossos produtos, serviços e informação no site Securitas Direct. Alvará 138C do MAI
O problema foi solucionado e sugerida o controle du sistema pelo técnico no local.
Excelente! Desde o incio ao fim.
Excelente atendimento.
Mon expérience chez Securitas est une succession de déconvenues: le badge blanc (avec batterie) est rapidement devenu inopérant. Securitas m'a informé qu'il ne disposait pas de vidéo montrant comment ouvrir le boitier pour changer la pile. J'en ai finalement trouvé une sur YouTube. Durée de vie d''une pile bouton 2450: deux semaines dans mon cas (à raison de cinq utilisations Marche/arrêt du système chaque jour). Mieux vaut en avoir en réserve! En cas de défaillance de ce badge, j'utilise habituellement l'application de mon iPhone 16 mais la couverture téléphonique déplorable des opérateurs NOS et MEO dans le quartier de Victoria Gardens (Golf international) de Vilamoura -Quarteira, une zone pourtant très urbanisée, ne me permet pas toujours d'aboutir au désarmement de l'alarme. Il me faut donc ouvrir la porte d'entrée, puis courir récupérer un autre badge avant que ne se déclenche la sirène. Ce badge récupéré me permet alors de désarmer le système via le boitier situé dans l'entrée. En choisissant cette société, je m'attendais pourtant à quelque chose de moins sportif. Heureusement que j'ai à mes côtés un chien malinois de défense comme protection rapprochée...
Competência, rapidez, profissionalismo, simpatia, esclarecedor.Muito satisfeitos com o serviço prestado.
Manutenção online e no local. Aplicação e gerenciamento de intervenções on-line. Possíveis negociações comerciais.
Funciona bem, provoca descanso em quanto não estamos em casa. Assistencia com qualidade.
Qualidade de Serviço
A experiencia não é boa nem má, porque não houve qualquer contacto.Simplesmente o alarme tocou e foi desligado quase de imediato.
Muito boa obrigada
A minha experiência tem sido ótima devido á excelência dos vossos colaboradores.
Segurança , ativa e sempre em contato com o cliente .
Rapidez, eficiência, simpatia
rapides dos nossos problemas
Happy with the system and your customer service.
No dia 20 de Janeiro 2025, não desliguei o alarme por esquecimento, e entrei na garagem, de imediato foi acionado o alarme e como não tenho rede nesta zona, foi contactada a segunda pessoa da lista para informar da intrusão. O esquecimento de desligar o alarme, funcionou como um teste que considero muito positivo e me permite confiar no serviço. Obrigado
Os problemas ficam resolvidos.
Rapidez de resposta ao disparo do alarme
A confiança e a eficiência.
cliente
Jan 30,2025Numa situação de esquecimento, a Securitas agiu de forma assertiva e célere.