Securitas Direct Portugal

4.0 (679 Reviews)

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A Securitas Direct é nº 1 na Europa e em Portugal em sistemas de alarmes. Aceda a todos os nossos produtos, serviços e informação no site Securitas Direct. Alvará 138C do MAI

Reviews 679

4.0

Out of 5.0

JOAO PEDRO FONSECA

Nov 03,2020

Muito mau serviços técnico. Se tiverem um problema nem se dão ao trabalho de enviar um técnico péssimo péssimo péssimo

Carlos Pereira

Oct 22,2020

Revisão da instalação e substituição da pilha do comando, foi rapido. Cumprimentos Carlos Pereira

Hugo santos

Oct 22,2020

Serviço exemplar

Elisabete Andrade

Oct 09,2020

Sou nova cliente da Securitas Direct e estou muito contente com o serviço. É muito fácil perceber o funcionamento do alarme e usá-lo no dia-a-dia. A app também é muito intuitiva e prática, permitindo fazer toda a gestão do alarme à distância através do telemóvel. O contacto entre a empresa e o cliente é imediato e o atendimento é excelente. Os funcionários são prestáveis e muito profissionais, a instalação imediata feita pela técnica D. Carla Leite feita com muito profissionalismo e extrema simpatia.

José Luiz Nunes da Silva

Aug 15,2020

We had a very pleasant experience with the hiring and installation of the security system. We highlight the professionalism and friendliness of Pedro Santos who was the technician responsible for the sale and installation.

Filipe Martins

Jun 30,2020

Eu sinceramente estou abismado com as reviews deste servico serem tao positivas. Bem, por um lado estou e por outro nao. Eu explico. Eu fui cliente desta empresa durante 6 anos. Nunca falhei um pagamento e sempre achei o servico "ok". E digo ok, pq nunca realmente necessitei deles, nunca tive um disparo de alarme verdadeiro e por isso nao posso avaliar a sua prestacao. Os verdadeiros problemas comecam quando desejei sair do contracto. O processo e’ abominavel. Nao so eles coagiram-me a pedir uma "suspencao de servico" quando na realidade o que eu queria era cancelar o contracto, como me forneceram informacao errada no dia em que adquiri o servico. Pois foi-me dito que depois do periodo de carencia de 2 anos (o que acho ridiculo) podia cancelar o servico a qualquer altura depois de pedir um congelamento do mesmo. Desde entao, tenho vindo TODOS DOS DIAS a receber chamadas destes senhores, uma atras do outra e tenho de explicar a mesma historia vez apos vez. E nao eh so a mim que telefonam, constantemente ligam ah minha mae, que nao tem nada a ver com o meu contracto. Neste momento sinto-me aterrorizado por estes empresa. Desligaram-me o telefone na cara, mentiram-me, pois disseram-me que nao me voltavam a encomodar e 2 dias mais tarde voltaram a ligar com as mesmas ameacas e exigencias. E o pior de tudo eh que estes senhores tem os meus detalhes e codigos de acesso. Sinceramente sinto-me com medo, antagonizado e perseguido pela minha propria empresa de seguranca. O meu conselho e' nem comecem o contracto com esta empresa. Pois uma vez que comecem nao vao conseguir sair.

Raquel Marques

Jan 22,2020

Tecnologia de ponta, equipamento bonito, eficazes no serviço e bastante proximidade com o cliente.

Cláudia

Jan 22,2020

Sou cliente da Securitas Direct e estou muito satisfeita com o serviço. É muito fácil perceber o funcionamento do alarme e usá-lo no dia-a-dia. A app também é muito intuitiva e prática, permitindo fazer toda a gestão do alarme à distância através do telemóvel. O contacto entre a empresa e o cliente é imediato e o atendimento é excelente, os funcionários são prestáveis e muito profissionais. Além de tudo isto, a Securitas Direct foi, até agora, a única empresa de segurança que conseguiu garantir a protecção total da minha casa tendo eu animais de estimação, sem falsos disparos e sem ter que os deixar confinados numa só divisão. O sistema de alarme da Securitas Direct facilita-me imenso a vida, os meus animais andam à vontade pela casa enquanto esta está 100% protegida!