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Reviews 891
Harry Unter.
Feb 10,2025Keine Rückmeldung bezüglich Probleme mit einem Artikel. Seit 2 Monaten !! Sehr enttäuschend.
Bernd Delank
Feb 09,2025Von der Bestellung bis zur Lieferung war alles wie versprochen. Die Leistung des Staubsaugers ist perfekt. Akkuleistung ist für eine normale Wohnung mit Teppich und Laminat völlig ausreichend.
Sabine Ross
Feb 08,2025Diese Soundbar hat einen exclusiven Klang, der einer Stereoanlage schon sehr nahe kommt. Egal ob Film, oder Musik, man mag gar nicht mehr abschalten.
Virginia Stenson
Feb 07,2025I’m really not happy I have no reply from this company. I now have a vacuum cleaner that just doesn’t work!!!!! I don’t know what to do. I’ve asked the question and getting nowhere
Visser
Feb 06,2025Robot stofzuiger besteld, nog niets ontvangen DHL zegt van wel, Snapbuy moet een onderzoek instellen , maar reageren totaal niet op mijn mailtjes. ik ga aangifte doen.
ELL
Feb 05,2025Wenn eine Bestellung bei Snapbay aufgeben wird, dann ist die Reaktion des Händlers hervorragend, aber wehe es gibt eine Reklamation oder möchte die Ware zurück senden, dann ist man verloren. Telefonisch hängt man sehr lange in der Warteschleife, bis man abbricht, bei mir nach 30 Minuten. Falls mal auf Mails geantwortet wird, dann erst nach Taaaagen, wenn überhaupt. Ich glaube, Snapbay meint, Kauf unsere Ware und lass uns dann in Ruhe. Einen Rücksendeschein habe ich auch heute, nach 3 Mails, leider immer noch nicht. Nie wieder bei Snapbay.
Oliver Boeker
Feb 05,2025Guten Tag sehr geehrte Damen und Herren für nichts!! Euch weiter zu empfehlen ist ein Fehler. 139€ bezahlt für ein Gerät was bei "mir" ganz bestimmt nicht angekommen ist. Sendeverlauf gleich Pustekuchen, da kommen in 20sekunden 4 E-Mails bla, bla.. Mein Nachbar hat keins angenommen und die DHL Filiale weiß nichts davon. Telefon geht niemand ran und Nachrichten werden gar nicht beantwortet. Polizei und Anzeige... Sauerrei
Antje
Feb 05,2025Der Artikel (Blutdruck-Messgerät für den Oberarm) wurde relativ zeitnah (1 Woche) geliefert. Meine Nachbarin kam aber nicht damit zurecht, seitdem versuchen wir eine Rückgabe. Der gesendete Link funktioniert nicht. Seitdem leider keine Reaktion auf Email oder Anrufe. 30 Tage Rückgabe sind inzwischen vorbei.. das war’s für mich mit diesem Laden.
Ingrid Vogel
Feb 05,2025Wir haben einen Ersatz Akku für unseren Staubsauger nachbestellt. Die Bestellung kam innerhalb weniger Tage. Qualität top. Minimale Verpackung. Wir sind begeistert. Vielen lieben Dank.
DB Kiesel
Feb 04,2025Unresponsive to many emails requesting cacellation and refund. Zero communication. Lodged PayPal complaint and disputing charge with credit card issuer.
Beate Janowski
Feb 03,2025Hallo, ich habe am 28.04.2023 einen Akkustaubsauger von Honiture S 11 bestellt. Nun sagt das Teil keinen muks mehr. Email sowie Anruf bringt gar nichts. Also Finger weg. Bleibe dran und schaue mal was bei Rum kommt
Storck
Feb 03,2025Sehr gute Erfahrung mit dem Akku Staubsauger. Saugkraft und leichtes Händling, sowie leises saugen. Einen zweiten Akku weil meine Frau nur noch mit diesem Staub saugen will.
Jens
Feb 02,2025Ich habe Nasssauger bestellt und ich bin sehr zufrieden mit dem Gerät, es ist hochwertig. Würde wieder bestellen.
Hans-Joachim Hüser
Feb 02,2025FINGER WEG Ich werde nun von snapby permanent aufgefordert, eine Bewertung bezüglich meiner Bestellung, der Lieferung und dem Service abzugeben. Hier nun meine Erfahrung. Gekauft habe ich ein " Performance Tablet" zum Angebotspreis von 179,90 € anstatt 359,80€. Bei der Recherche im Netz konnte ich dieses Tablet oder ein Vergleichbares nicht finden. Bestellvorgang und Lieferung waren OK, dafür einen Stern. Als das Tablet geliefert wurde, stellte ich fest, dass es ein Produkt der Firma Wainyok war, welches in der OVP geliefert wurde. Gleiches Tablet wurde bei dem Versandhaus am... für 89,99 € verkauft. Ich wollte nun dieses völlig überteuerte Tablet innerhalb der gesetzlichen Frist retournieren. Und hier beginnt, wie bei vielen anderen Kunden auch, das Problem. Es gibt wohl keinen Kundenservice. Alle Versuche, die Hotline telefonisch oder unter den angegebenen E-Mail-Adresse zu erreichen, sind ergebnislos verlaufen. Ich tröste mich nun damit, dass ich zumindest ein funktionierendes Tablet und nicht irgendein defektes Teil habe, welches ich nicht mehr umtauschen kann. Wenn ihr mit dem Feuer 🔥 spielen wollt, dann kauft bei snapby.
Nadine
Feb 01,2025Ware mit 7 Tagen Verspätung erhalten. Produkt nach 3 Wochen defekt. Mehrfach per Mail reklamiert- keine Reaktion! Per Telefon ist nie jemand erreichbar. Nur die Mailbox. Das allerletzte!!!!! Nie wieder!!!!
pele rodriguez
Jan 31,2025Ich möchte meine Erfahrungen mit diesem Onlineshop teilen, die leider äußerst negativ sind. Nach dem Kauf eines defekten Geräts wurde mir mehrfach versichert, dass sich um das Problem gekümmert wird, jedoch ist bis heute nichts geschehen. Der telefonische Support ist nicht erreichbar, und auch auf meine schriftlichen Anfragen erhielt ich keinerlei Reaktion. Aufgrund dieser gravierenden Mängel in der Kundenbetreuung und dem fehlenden Service halte ich diesen Onlineshop für den schlechtesten seiner Art im Jahr 2024. Ich kann daher nur dringend davon abraten, hier einzukaufen
Lena Jaensch
Jan 31,2025Also der hat nur 8 Monaten funktioniert,jetzt geht nichts mehr. Erreichen kannst du niemandem,Mailbox und danach wird aufgelegt. Wir haben Garantie und es miss einfach umgetauscht werden aber wie??????
Anja Zobel
Jan 29,2025Ganz mieser laden. Bestellung kam bis heute nicht an. Angeblich wurde es versendet und die Kommunikation ist unterirdisch dazu. Ich bestelle da nie wieder
Thomas Morgenstern
Jan 28,202510.01.2025 bestellt, 3-4 Tage Lieferzeit. Kommunikation nicht möglich, angekommen ist die Ware am 28.01.2025. Nie wieder.
Peter
Feb 10,2025Geen factuur ontvangen. Vervolgens werkt het product niet. Als je wil terugsturen moet je een bestelnummer hebben. Dat heb je dus niet. Standaard antwoorden in het Duits van het 'service' emailadres.