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Reviews 891
Erwin Metz
Jan 28,2025Habe am 5.1.2025 eine Aktionkamera bestellt und bis heute trotz Reklamation nicht erhalten. Zwei Emails enthielten die Frage, wie ich dem Produkt zufrieden bin. Frechheit. Versuche Snapbuy telefonisch zu erreichen, null Chance. Ich überlege Betrugsanzeige zu erstatten.
Christine Nickel
Jan 27,2025Ende Dezember habe ich einen Handstaubsauger bestellt,der erst vor ein paar Tagen bei mir angekommen ist obwohl ich die Bestellung schon Anfang Januar widerrufen hatte.Die Herrschaften reagieren von schlecht bis gar nicht auf die Emails.Nach wie vor bekommen die es nicht hin,mir nach Wochen ein Rücksendeetikett zu kommen zu lassen.Bleibt mir nur noch der Weg zum Anwalt.
Angela
Jan 27,2025Ich habe ein Performance Tablet bestellt, laut Lieferung wurde es angeliefert aber es ist nicht bei mir angekommen. Es wurde ein weiteres Tablet geschickt was ich dann auch erhalten habe. Leider ist das Tablet nicht das was ich erwartet habe. Ich habe von meinem Widerrufsrecht laut Fernabsatzgesetz Onlinehandel Gebrauch gemacht doch Snapbuy sendet kein Rücksendeettiket und ignoriert meine Mails. Ich habe jetzt mit Anwalt und Anzeige bei der Polizei gedroht. Leider habe ich erst jetzt gesehen das Snapbuy sich sehr oft bei Retouren so verhält. Ich kann nur jedem raten es sich gut zu überlegen dort was zu bestellen!
Klant Bep
Jan 27,2025Had de steel stofzuiger besteld.Snel bezorgd en gelijk geprobeerd heel fijn om mee te werken.
Simon Breyer
Jan 25,2025Vorsicht! Betrug! Selbst auf mehrmalige Nachfrage wird keine Rechnung ausgestellt. Ich weder Bestellbestätigung noch sonst irgendetwas bekommen.
Simone Schultka
Jan 24,2025Wir haben im September 2024 einen Staubsauger der Marke Conga gekauft. Nach anfänglich guter Saugleistung, beim 4. Mal so gut wie gar keine Leistung mehr. Filter, Schlauch, alles ok. Auf Reklamationsanfrage keinerlei Reaktion. Sehr schade☹️
Michael Spiess
Jan 24,2025Kein Kommentar
Ilona Pommer
Jan 24,2025Danke für die perfekte Kundenbetreuung! 10 Punkte! Andere Online Anbieter hinken hinterher! Vielen Dank
Nicole W.
Jan 23,2025Ich habe ein Produkt gekauft und nach 6 Wochen ist es defekt. Keiner regiert auf mei e Mails und veranlasst den Umtausch. Sitze auf einen defekten unnutzbaren Produkt für 280 Euro. Nie wieder snapbuy
Physio
Jan 23,2025Ich habe mir vor einem Jahr einen Akku Staubsauger gekauft. Er geht nicht mehr und seit mehreren Monaten reagiert keiner auf die Reklamation. Und das obwohl ich noch eine Garantie auf das Produkt hätte. Auf Telefon reagiert keiner und auf mehrere Emails wurde zumindest einmal ihr Bedauern geäußert. Ich rate davon ab,Produkte mit Snapbuy zu kaufen.
Kati
Jan 23,2025Habe Luftfilter bestellt. Es kam ein billigeres Modell als angegeben und dieses war trotz Rabatten immer noch über 100€ teurer als das gleiche Modell bei einem anderem Anbieter!!!! Finger weg!!!
John Graveling
Jan 23,2025Purchase experience okay but the product has failed and it is impossible to contact the manufacturer, Buture. Snapbuy UK have replied with expressions of sympathy for situation and a request for a video of the problem. A video of something not working doesn’t seem a lot of use. They also, from Snapbuy UK, sent me an email in German, so not a lot of use. I have contacted them again and should a satisfactory solution be reached I will alter my review, until then I am very unimpressed by Snapbuy and the manufacturer Buture.
Mr Tharma
Jan 23,2025I bought X7 vacuum cleaner, which was marketed as best vacuum cleaner. It worked ok to start with, but materials used in the product are of low quality and ill fitted. The model transpired to be Chinese make Honitrue in disguise. Battery failed to charge, but when enquired sellers don’t respond.
Sarah
Jan 21,2025Absolutely awful product. It is like a toy vacuum. Doesn’t work. Still waiting a response to customer service. Don’t waste your money
Roland Golz
Jan 20,2025Einfache Installation, sehr gute Verarbeitung der Kamera, sehr gut Aufnahme von Bild und Ton
Kurka
Jan 17,2025Absolut miese Kommunikation. (0 Kommunikation) Meine defekte Kamera wurde (Garantie) zurückgeschickt und zugestellt. Nie wieder etwas gehört. Habe weder die Kamera noch mein Geld bekommen. FINGER WEG !!!! Mein Rechtsbeistand ist informiert.
Peter Laufer
Jan 17,2025Super schnelle Auslieferung der Bestellung; Rücksende-Modalitäten mit vorgedrucktem Retoure-Etikett für dhl; Bestätigung der Rücksendung und sofortige Rückzahlung; mehr kann man nicht verlangen. Danke.
Michael Kosse
Jan 16,2025Gute Beschreibung, guter Preis und schnelle Lieferung.
Annette Di Leonardo
Jan 16,2025Sie rühmen sich mit Premium Kundenservice. Das ist nicht zutreffend. Es werden weder E-mails beantwortet noch hat man jemand am Servicetelefon an der Strippe. Keinerlei Kundenservice! Leider! P.S. habe vier E-Mails geschrieben, null Reaktion.....o.W.
Lisa Kluge
Jan 28,2025Einfaches bestellen, schnelle Lieferung