Bei fristgerechtem und ausreichen frankiertem Retourenversand wurde Annahme verweigert und Ware kam wieder zurück. Zahlreiche Kontaktaufnahmen waren erfolglos. Zeitliches Rückgabefenster ist durch dieses Chaos natürlich abgelaufen. Retourenabwicklung nach wie vor ungeklärt. So wird von uns die Ware nicht bezahlt. Hände weg!
Große Zufriedenheit Der Akkusauger hält was er verspricht und mit dem zweiten Akku schaffe ich das ganze Haus
Rücksendung und Rückzahlung haben einwandfrei geklappt
Ich hatte gestern ein Fernglas für 129,90 Euro bestellt und festgestellt, dass es bei Amazon unter 40 Euro kostet! Habe sofort mein Widerrufsrecht und Rücktritt vom Kaufvertrag in Anspruch genommen und nun reagiert Snapbuy nicht mehr, sondern bestätigt mehrmals den Kauf und die Vorbereitung des Versandes. Bezahlt habe ich mit PayPal. Ich kann nur sagen, Finger weg von Snapbuy! Angeblicher Sitz ist München, man kann aber weder Telefon noch über Support etwas erreichen. E-Mails werden einfach ignoriert.
Schnelle Lieferung, der Luftreiniger ist super, endlich weniger Staub in der Wohnung und jedes Geruch nimmt er auf z.B Kochen,Braten usw.
J'ai commandé un aspirateur v12 + un batterie de rechange, l'aspirateur est arrivé par la Poste le 13/01/25 alors qu'il était annoncé par GLS livraison avec livraison le 10/01 ??? Et je n'ai pas reçu la batterie supplémentaire (payée + de 70€). J'ai envoyé plusieurs mails à Snabuy sans recevoir aucune réponse. Pour le colis soi-disant livré le 10 par GLS le transporteur me renvoie sur l'expéditeur... qui ne donne pas signe de vie, je vous déconseille fortement ce site surtout que l'on peut trouver l'équivalent sur Amazon livré plus rapidement et qui solutionne tous les soucis post-livraison en un rien de temps. Cerise sur le gâteau pas de facture. A FUIR ABSOLUMENT
Die Präsentation auf der Website ist unvollständig und uneindeutig. Es war für mich nicht erkennbar, dass es sich um ein chinesisches Billigtablet handelt. Von wainyok war nicht die Rede. Außerdem wurde der Kaufbetrag bereits von PayPal abgebucht, bevor ich die Bestellbestätigung per mail hatte. Das kenne ich anders.
Bestellung erfolgte aufgrund der angegebenen kurzen Lieferzeit die auch nach 2 Wochen nicht erfolgte. Auf Nachfrage kommen immer dieselben Antworten ohne Beantwortung jeglicher Fragen! Unseriös Händler! Einer Bestellung ist nicht zu empfehlen!
unterirrdisch schlecht!!! Ein Fall für die Verbraucherzentrale! Minderwertige Qualität, Kundentäuschung durch fake Rezensionen und Countdown Timer und ein nicht vorhandener Kundenservice, wenn man diesen Schrott zurück schicken möchte!
Die Lieferung erfolgte trotz der Weihnachtsfeiertage pünktlich,
Bestellung ist einfach und unkompliziert, Bestätigung kommt umgehend. Nach einer Woche immer noch keine Info zur Lieferung. Mails werden nicht beantwortet. Erst nach Ankündigung der Rückforderung des Kaufpreises und einer Anzeige bei der Polizei wird Versand eingeleitet. Mail am Donnerstag 14.58 abgeschickt, Versand lt Sendungsverfolgung am Donnerstag 16.00 Uhr. Keine Mail, nichts!! Mache ich nicht wieder. Ware ist soweit okay.
Die Zustellung der Geräte hat einwandfrei geklappt. Das 1. Gerät habe ich schon getestet. Es funktioniert wie beschrieben. Auch das Preis-/Leistungsverhältnis ist sehr gut.
Sehr gute Kommunikation, bei Lieferproblem. Am Ende hat alles sehr gut funktioniert. gerne wieder06.01.2025
Der Service dieser Firma ist schlecht. Telefonisch nicht erreichbar. Keine Rückmeldung Auf email anfragen. Soviel zum beworbenen Premium-Service. Auch die Seite für die abgeschlossene Garantieverlängerung ist nicht abrufbar. Nicht zu empfehlen.
Ik heb op 12 december 2024 een robotstofzuiger besteld als kerstcadeau. Deze bevalt niet en ik wil het retourneren. De retouraanvraag is 27 december goedgekeurd maar ik wacht tot op heden op een DHL retourlabel. Ik stuur elke dag minstens 10 e-mails met het verzoek om een label, maar heb nog niets mogen ontvangen. Kortom, waardeloos. Zit nu opgescheept met een robotstofzuiger van € 300 waar ik niets mee kan!
Achtung , SNAPBUY KAUF. Es werden minderwertige Artikel angeboten die nicht einmal annähernd 10 % der Leistung des beschriebenen Artikels angegeben wurden . Ich habe mittle Dezember einen Tablet mit 1 Tb SSD und schnellem Prozessor für 154 Euro im Weihnachtszeit Angebot gekauft . Das Gerät kam an und brauch jedes Mal zum hochfahren 5 Minuten. Dann hängt es ,dann muss man wieder hochfahren und wieder 5 Minuten warten . Also innerhalb der 14 Tage Fristgerecht Rückgabe beantragt. Am Anfang wurde 20 %-30 Nachlass angeboten. Als ich erklärte das ich keine Verwendung für ein defektes Gerät habe , wurde mir in der 5 ten Email ein Retourschein versprochen. Es wurde ein Bearbeitungszeit von 14 Tagen zugesagt. Nach einem Monat und 14 weiteren Emails um Zusendung der Adresse oder Retourschein, ist seitdem keine Antwort mehr gekommen . Ich bin jetzt ein glücklicher betrogener Besitzer ,von einem nicht funktionierenden Tablets aus China . Kaufen Sie keine elektronischen Sachen bei diesem Webshop . Die Artikel entsprechen keiner Weise der fbeschriebenen Informationen. Kaufen Sie lieber bei LiDL oder Aldi oder in Ihrer Nähe ,da haben Sie wenigsten ein Rückgaberecht, falls der Artikel nicht funktioniert. Ich arbeite bei der Bundeswehr und habe hier nur die Fakten dargestellt.
Alles sehr merkwürdig, habe am 04.01.2025 einen Rasierer bestellt, Testsieger und nur bei Snapbuy erhältlich für 79,00 € bezahlt über Paypal. Auftragsbestätigung kam sofort. Am 06.01.2025 wurde der Versandt angekündigt und kurz darauf der Versandt per Mail bestätigt. Am 07.01.2025 bekam ich dann die Mitteilung, dass der Rasierer derzeit leider ausverkauft ist. Ich solle aber keine Angst haben, er kommt noch vor Weihnachten, also innerhalb der nächsten 11,5 Monate. Ich würde dann 10 % erhalten, wegen der Verspätung, oder ich könnte kostenlos stornieren und dann würde der Betrag zurück erstattet. Dafür habe ich mich entschieden. Bisher auch auf die 3. Mail keine Bestätigung der Stornierung erhalten und auch keine Rückerstattung auf Paypal. Heute dann die Mail, ob ich mit meiner Bestellung zufrieden bin? Lächerlich! Habe den gleichen Rasierer (gleiches Aussehen, absolut die gleichen Bilder, gleiches Zubehör) dann am 07.01. bei einem der größten Onlineanbieter für 32,98 € bestellt und der wurde heute schon geliefert. Alles sehr merkwürdig für mich eigentlich nicht mal einen Stern wert
War sehr zufrieden hat alles gepasst ,gerne wieder Danke
Habe die Ware am 30.12. bestellt und nach 10 Minuten storniert, da meine Tochter selber dies gekauft hatte. Trotzdem wurde es verschickt. Auf 3 Emails bisher keine Antwort wegen Rücksendung. Und heute 1 h in der Warteschleife am Telefon. Es ging niemand dran. Was ist das für eine schlechte Firma?? Es kommt auch keine Bestätigung, dass die Mails eingegangen sind. Update: Habe inzwischen mein Geld erhalten, aber musste die Rücksendekosten tragen.
Marco
Jan 16,2025Es ist nur Lug und Betrug . Es wird eigens eine Seite betrieben die sich warenberichte nennt ! Dort gibt es immer nur einen Testsieger , dieser wird dann auf snapby vertrieben. Es handelt sich um billige Temu Produkte, die dann zum Wucher Preis verkauft werden !!! Finger weg