Vores rejsekoncept er karakteriseret ved enkelthed og klarhed og henvender sig til kunder med ønsker om individualitet og service. Vi organiserer indkvartering og liftkort for alle vores feriegæster. I alle områder har vi et utal af indkvarteringsmuligheder i alle kategorier til rådighed, så vores gæster kan få lige det, der passer til deres individuelle ønsker. Kurser og udstyr kan som regel bookes ekstra. I de fleste byer kan vores gæster i reglen vælge mellem flere huse og kategorier. Specielle rejsekategorier, som familie-, wellness- eller luksusrejse muliggør, at enhver finder det rigtige tilbud. SnowTrex – individualitet og service!
Gode priser. Gode destinationer
Efter lidt hjælp over tlf.når man ikke er verdensmester i it. Så tak for det. Venlig hilsen. Gunnar Marbak.
Fint med mange muligheder at vælge imellem. Hjemmesiden driller lidt med filtre og favoritter, men vi kom igennem. Afstand til lift og centrum af by burde fremstå tydeligere.
Det eneste jeg har gjort er at booke en vinterferie, og det gik godt. Er ikke taget afsted endnu. Lidt tidligt at sende en trustpilotanmeldelse afsted til kunden ;-)
Fin service
Enkelt, hurtigt og overskueligt
Der er et godt udvalg, og hjemmesiden er nem at finde ud af.
super, nemt og hurtigt
Har ikke været afsted endnu med booking oplevelsen var super fin
Nemt at booke - Liftkort inklusive - det er billigt at leje ski gennem Snowtrex
Nem og hurtig bestilling.
Super godt overblik, effektivt og pålideligt
Først og fremmest en rejse, der passede lige til vores ønsker
Gode ferier. Har brugt Snowtrex mange gange nu. Altid med tilfredshed. Tingene fungerer.
Enkelt og hurtig booking samt konfirmation af ordremodtagelse og endelig bekræftelse.
Manglende kunde service. Min veninde og jeg var lige kommet hjem fra en rejse med Snowtrex og bookede næsten prompte en ny rejse til uge 9 samt anmeldte dem med 5 stjerne på trustpilot. Vi opdagede lige efter vores booking at der var en mail med rabat på ca 380 kr og skrev til snowtrex om vi kunne få denne rabat med i den nye ordre. Svaret var NEJ. Så ringende vi og spurgte og talte med en sød engelsk talende og service minded kvinde der ville gå videre med det. Dernæst modtog vi en mail i en ikke så venlig tone om at de med stort besvær havde givet os denne rabat og at vi jo kunne læse at den skulle noteres inden ordren blev afgivet. En noget skuffende oplevelse. Kundeplejen kunne godt trænge til et løft og ikke mindst når man booker 2 rejser indenfor 2 mdr....
Brugbar hjemmeside.
Vi har fundet rigtig fine overnatningsmuligheder til gode priser hos SnowTrex - og i forbindelse med at vi var stødte på problemer med bookningen, var der rigtig gode forsøg på at finde alternative perioder! Desværre endte vi med at måtte afbestille - men det gik også helt uden problemer! Vi starter helt sikkert med at søge hos SkowTrex en anden gang!
Gode priser og god service 👍😃
kunde
Nov 03,2023Nem booking