To leave a review you need to be logged in
När du handlar hos SoffaDirekt får du alltid en kvalitetsprodukt mer hög designkänsla.
Reviews 850
Gwen
Dec 14,2024Nackkuddarna är fina o bra kvalitet. För min soffa var det dock lite för stoppade så fick pilla ut lite fyllning. Då blev de bättre.
kund
Dec 14,2024Jättenöjd med köpet, otroligt fin soffa & skön att sitta i. Passar perfekt till gästrummet
Kristin
Dec 13,2024Veldig rask levering. Så 5 stjerner for det. Jeg har ennå ikke åpnet sofapakken som ble levert. Så kan ikke bedømme produktet.
Anna
Dec 13,2024Snabb leverans hem till dörren och en fantastisk matta!
Ali A
Dec 13,2024Allt va så himla bra och tog inte så lång tid att få de
Christina
Dec 13,2024Sängen avbokades vilket bekräftades via Mail, trotts detta har mitt konto ej krediterats två veckor senare.
Carl Erik Engström
Dec 12,2024Satsborden var ej fina alls. Väldigt ojämna i färgen samt väldigt ojämt i nivå på brädor i bordet. Går inte ställe ett glas utan att det välter . Har fått erbjudande om retur men 499kr i frakt till mig sen lika tillbaka samt en avgift på 125kr . Blir ju typ 1125kr för absolut ingenting jag får betala. Vet att borden är ojämna men att lim syns och bitar i bord fattas är inte ok. Kundvänliga? Nej enligt mig
Danijela
Dec 12,2024Smidigt och snabbt!
Alireza Yaserian
Dec 12,2024Leverans innan förväntad datum, snällaste chauffören jag har träffats som hjälpte på en helt annan nivå med leverans. Jag är Definitivt återkommande kund. Över 10/10. Rekommenderar starkt.
Jennie
Dec 12,2024Soffkuddarna gick sönder i tyget, förslitning, redan efter 4 års helt normal användning. Det gick inte på någon garanti. Fick köpa en helt ny klädsel för 6000 kr som dessutom levererades till utlämningsställe långt bort i en annan kommun.
Kund
Dec 11,2024Jätte dåligt packning.
Fredrik
Dec 11,2024Jag beställde möbler med hemkörning av Postnord (Inte leverantören jag själv hade valt). Vid två tillfällen meddelar de att de ska leverera kvällstid utan att dyka upp. Efter första misslyckandet blir jag aviserad om försändelsen blev försenad men att paketet istället finns att hämta på en terminal en mil hemifrån. Inga möjligheter att boka ny tid. Jag ringer Soffadirekt och förklarar händelsen och att jag tycker frakten borde reklameras om Postnord inte tänker leverera som avtalat. Jag möts av någon slags telefonpassning där personen ifråga verkar ha minimal insyn i ordrar och rutiner. Efter ett tag sätter hon mig på vänt för att rådfråga en kollega. Synd att inte den kollegan kunde förmå sig att svara i telefonen under de 60 minuter om dagen av telefontid som Soffadirekt har. Telefonpassaren försäkrar mig om att någon ska kontakta mig. Inget händer. Jag ringer Postnord och lyckas boka en ny tid. Även den här gången dyker leveransen inte upp. Jag får dessutom höra att Soffadirekt har satt en ”liggtid” om 7 dagar. Alltså, om en order inte levereras inom 7 dagar går den i retur. Dag 6 ringer jag Soffadirekt igen och möts av ännu en telefonpassare som gör allt för att avråda mig från att ringa och istället skicka mail. Till slut lyckas jag även få henne att rådfråga den här mystiska kollegan. Hon säger att kollegan ska ta kontakt med Postnord och därefter med mig. Jag förklarar då att det här är en tidskänslig uppgift iochmed att försändelsen går i retur imorgon och vill att telefonpassaren upplyser kollegan om det. Hon svarar att kollegan såklart kommer bli upplyst av Postnord om det. Jag har fortfarande inte hört ett ord. Det här känns nästan som parodi. Inte bara att de nedprioriterar kundservicen kraftigt, utan nästan som att de går in för att göra den extra dålig. Det ska bli intressant att se hur mycket de tycker jag i slutändan ska betala för frakt och returhantering. De vill säkert ha upp mot en tusenlapp för besväret. För några år sen beställde jag en soffa som kom fram utan krångel och allt var fint. Men om de bryr sig såhär lite om att hjälpa till när något går fel rekommenderar jag starkt att du handlar dina möbler någon annanstans.
lars
Dec 10,2024Jätte trevlig chaufför
Saowapha Phonboonsri
Dec 10,2024Bra kvalitet och snabba leveranser
jenny
Dec 10,2024Snabb hjälp från kundservice! Nöjd!
olivia
Dec 10,2024Sängen luktar jätte mycket kemikalier. Har haft den i rummet nu i några dagar och lukten går inte bort.
Alicja
Dec 10,2024Super snabb och smidig leverans. Jättenöjd med våra nya matstolar från Rowico!!
Lin Sällström
Dec 10,2024Otroligt snabb leverans och SoffaDirekts egna chaufför var oerhört hjälpsam med att bära in soffan. 10/10 ⭐️⭐️⭐️⭐️⭐️
Evalena Nordström
Dec 10,2024Bra pris och leverans
Malmgatan 5, 60223, Norrköping, SE
http://www.soffadirekt.se/?utm_source=Trust%20Pilot&utm_medium=Rekomendation&utm_campaign=Trust%20Pilot
Astrid Katarina Rabe
Dec 14,2024Beställde en soffa som kom väldigt snabbt, väl inpackat men med lite vatten innanför plasten, som tur var verkar sen ha klarat sig. En av ryggkuddarna är annorlunda i passformen, men nöjd med mitt köp