To leave a review you need to be logged in
När du handlar hos SoffaDirekt får du alltid en kvalitetsprodukt mer hög designkänsla.
Reviews 850
kund
Jan 27,2025Köpt parasoll för ca 2000kr i maj - 24. Parasollet gick tvärt av pga dålig kvalitet i trästången. Reklamerade enl SoffaDirekts regler. Allt var klart trodde jag. Nu i januari 2025 får jag påminnelse från Qliro att fakturan från SoffaDirekt kommer gå till inkasso. Jag har varit i kontakt m SoffaDirekt vilka medger att de ” missat” att annullera fakturan hos Qliro. Allt var skött korrekt från min sida enligt dem själva. Dags datum 27/1 ligger fakturan fortfarande kvar hos Qliro???? Det är SÅ OPROFESSIONELLT SKÖTT. Jag vill verkligen VARNA för SoffaDirekt!!!!
Elin
Jan 23,2025Så trevlig peronal, fina möbler😍
Bianca Elisabeth Johanna Mali
Jan 23,2025Super fin soffa (Maxime) samt snabb och effektiv leverans. Otroligt trevligt och hjälpsamt bemötande vid leverans. Rekommenderar varmt!
Sebastian
Jan 18,2025Handlade en soffa på black Friday. När rean väl drog igång så höjde de det ursprungliga priset innan de la på sin black Friday-rabatt. Givetvis kontaktade jag dem angående detta men de skyller på problem med sin prissättning och sitt system. Verkar vara lite av ett skurkföretag som använder metoder som inte är lagliga för att få sina produkter att se billigare ut. Tillägg efter svar från soffadirekt.se, de justerade inte sina priser efter att jag påpekat detta. De erbjöd istället 10% rabatt på en ny produkt, trots att de redan hade en generell rabatt om 10% på just denna produkten. Med andra ord fick jag ingen kompensation. Förstår att det kan bli fel ibland men är tveksam till deras hantering.
Josephine
Jan 16,2025Snabb och effektiv leverans. Otroligt trevligt och hjälpsamt bemötande av mannen som levererade soffan. Kan definitivt beställa härifrån igen samt rekommendera andra att handla här.
Mossa
Jan 15,2025Soffadirekt ljuger om sina leverans tider om 2-7 dagars. jag beställde en säng som skulle levereras till mig på 2-7 arbetsdagar, nu har jag väntat i 30 dagar ingen säng dykt upp, har inte heller fått någon återkoppling från soffa direkt om att leveransen är sent. nu när jag ringer och mejlar så får jag till svars att din leverans skjuts upp 2 ...... månader????? fattar du 2 månader?? när det står i order bekräftelse att du får varan mellan 2-7 dagars. soffaDirekt.dra åt ...,..... era oseriösa luffare.
Tahmina
Jan 10,2025I have received fantastic/great service from your staff Love. Her service made that I will continue to shop in your store. We loved the sofa, it is so stylish and modern. Soffadirekt gets 5/5 stars from us.
Natascha
Jan 08,2025FRUKTANSVÄRD upplevelse. Har lagt ca 10 timmar på att jaga en soffa som varken postnord eller soffa direkt vet vart den är. Leverns utlovas efter 2-7 dagar. Är nu uppe i 20 dagar. Kundtjänst är under all kritik som ger korta spydiga svar, Ingen tar ansvar för att hjälpa kunden. Frustrationen är så otroligt stor och man känner avsmak inför hela upplevelsen när man köper hos soffadirekt. Soffan är betald och soffa direkt gör INGENTING för att ta sitt ansvar i att soffan skall bli levererad.
Charlotte
Jan 08,2025Vi fick vår leverans levererad precis kl. 8.00 som utlovat! Dessutom var chauffören så otroligt hjälpsamma och trevlig.Vilken service Soffa Direkt !
kund
Jan 07,2025Supernöjd med den fina mattan och till ett kanonpris!
Sandra
Jan 06,2025Så trevliga och hjälpsamma
Marie
Jan 05,2025Mycket fin sänggavel och ett + att man kunde beställa tygprover innan.
AN
Jan 04,2025Products are perhaps good but terrible customer service. My order had to arrive 10 days ago, I did not receive any delay notification. I wrote them.twice already asking about the order and no reply, 10 days passed since my first try to contact them
Cornelia Eugenia Ollert
Jan 04,2025Supertrevlig leverantör!
kund
Jan 03,2025jag fick halva leveransen, kundtjänst återkopplar inte mina mail.
Rebecka
Jan 01,2025Beställde en soffa med leveranstid på 2-7 dagar. Ca 1-2 timmar efter beställning ringer SoffaDirekt och säger att dem kommer leverera dagen därpå och inom 24 h hade vi fått den. Supernöjd med den tydliga kommunikationen, bemötandet och den extremt snabba leveransen från dem så kan varmt rekommendera detta företag!
Mohamed
Dec 29,2024Jobbigt att retunera min soffa som var trasig vid leverans, kundtjänst drar ut på det!
kund
Dec 28,2024Skicka varor snabbare! Väntat på en säng i snart 3 månader 🤦
Liv Inger Bergström
Dec 27,2024Snabb leverans och jättenöjd med mattan jag köpte
Malmgatan 5, 60223, Norrköping, SE
http://www.soffadirekt.se/?utm_source=Trust%20Pilot&utm_medium=Rekomendation&utm_campaign=Trust%20Pilot
kund
Jan 27,2025Beställde en soffa som ankom trasig på en del, fick den inte förens flera veckor och vill tillslut häva köpet eller rimligt kompenseras. Köpet får enbart returneras på egen bekostnad trots trasig vara. Blir kompenserad och lägger en ny order med presentkort 01/07. Idag per 01/27 är varan inte ens skickad, efter många kontaktförsök är varan tydligen restad, någon information får man naturligtvis inte. Avråder starkt.