28 NEGOZI NEL NORD ITALIA Supermedia.it di Eltron Srl è una società fondata nel 1988 controllata dal Gruppo IF65, appartenente a GCC Soc. Consortile, socia della Cooperativa G.R.E. (insegna Trony), specializzata nella vendita di prodotti di tecnologia ed elettrodomestici. Gestisce il marchio TRONY in 28 negozi di proprietà, conta oltre 250 collaboratori e un'e-commerce di elettronica per servire tutta l'Italia.
La mia esperienza con la consegna del prodotto acquistato è stata perfetta. Sono stata informata in ogni momento ed è arrivato in tempo.
Acquistato forno whirlpool tutto perfetto
Consegna velocissima ed ottimo prodotto.
ho ordinato un frigorifero , tutto ok qualità e prezzo , un pò lunga la spedizione, circa 15 gg.
Prodotto ancora non utilizzato quindi nn posso recensire. Posso invece dare la mia opinione sulla consegna che mi è sembrata surreale. Alla prima chiamata non risposta hanno mandato indietro al magazzino la merce per poi richiedere 20€ tramite bonifico per sbloccarla. Sentito il servizio clienti con non poca rabbia siamo riusciti a farci consegnare nuovamente la merce ma dopo giorni e giorni di appuntamenti non rispettati ma nn pagando i 20€. Non so se ripeterò l’esperienza. Ho acquistato molti prodotti e il corriere ha sempre fatto più prove di consegne senza chiedere alcun sovrapprezzo.
Tutto perfetto (lavatrice ariston) consegna installazione e ritiro usato
Ottimo servizio Prodotto arrivato prima del previsto prodotto corrispondente Veramente consigliabile
Mi sono trovato bene nell'acquisto del mio condizionatore sul sito, anche se però sino rimasto deluso perché quando ho aperto gli scatoli ho trovato la macchina del condizionatore esterna ammaccata...
la presente vi comunichiamo il piano cottura ordinato e pagato è stato lasciato dal corriere davanti a casa senza avvisare e senza bolletta di ricevimento. Non ho firmato alcun foglio nessuna bolla in quanto non ho incontrato assolutamente il corriere. Allego alla presente le foto della merce completamente distrutta Che vi invito caldamente e urgentemente a sostituire in quanto sto montando la cucina e la ditta che monterà la cucina dovrà aspettare l’arrivo del piano cottura.attendo vostro riscontro in quanto reputo che il corriere stia facendo un pessimo lavoro. Nell’attesa porgo Distinti saluti alessandro orani 33 67 76 741 p.s. Attendo un altro ordine ( forno bosch. ) sperando che non sia lo stesso corriere
tutto perfetto
La consegna è stata un disastro. Ho acquistato una lavatrice, è arrivata dopo circa 15 giorni, nonostante i solleciti. Il tracking per almeno una settimana mi diceva che era a circa 60 km da casa mia. Alla fine non la consegnavano perché non avevano altre consegne in zona, questa è stata la risposta. Una volta arrivata la lavatrice, consegnata dopo le 21, tolgo l'imballaggio e mi accorgo che ha un taglio netto vicino alla manopola dei programmi. Faccio presente la cosa, allegando anche le foto e mi viene risposto che potrebbero ripassare a prenderla, entro altri 15 giorni, farla vedere dal perito e solo dopo decidere se sostituirla o rimborsarla. Cioè ancora un mese senza lavatrice. Semplicemente allucinante, sia il servizio di consegna sia l'assistenza post vendita. Per fortuna, nonostante non sia integra, sta funzionando. Mai più comprerò su questo sito, mai più.
Acquisto online facile e veloce.Servizio Clienti reattivo con consegna velocissima, il personale di consegna molto gentile. Articolo conforme.
Ottimo acquisto,il prodotto rispecchia tutte la descrizione, imballaggio perfetto, spedizione veloce,lo consiglio.
Prezzo migliore sul web Spedizione veloce e accurata ottima esperienza
Per adesso solo due stelle, perche devo mandare il reclamo. Il top della lavatrice e danneggiato dalla cinta del imballaggio, quindi aspetto come risolvono. Aquisto 1.5, il prodotto ricevuto 10.5., giorno prima hanno contatto per conferma della spedizione.
Consegna veloce e prodotto come da descrizione. Venditore che consiglio
Ho acquistato una lavatrice pagandola un po' di più rispetto a un altro sito perché mi garantiva la consegna in 5 giorni, che sono poi diventati 9 dopo diversi messaggi di sollecito al servizio clienti. Dopo nemmeno due settimane la lavatrice ha avuto un problema (non scaricava l'acqua anche se il filtro era perfettamente pulito e per riuscire ad aprire il cestello mi è toccato praticamente allagare il bagno). Anche adesso a me pare un po' troppo rumorosa per la classe indicata, ma non essendo un guasto vero e proprio non posso fare niente.
Prodotto come da aspettative e da descrizione. Spedizione nei tempi programmati (molto rapida). Venditore affidabile e chiaro nelle condizioni di vendita. Sito facile da utilizzare. Complessivamente un'ottima esperienza. Consigliato
Furbetti... hanno giocato sui 14 giorni di tempo per la restituzione del prodotto non funzionante ...
PAGGIL
Jul 15,2023Ho ordinato un televisore Toshiba. Supermedia, oltre ad avere il prezzo più basso, indicava la consegna in due giorni. Ebbene, puntualmente, dopo due giorni l'ho ricevuto. Già installato, perfettamente funzionante. Sono molto soddisfatto e reputo il negozio molto attento e puntuale a mantenere quanto promesso.