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28 NEGOZI NEL NORD ITALIA Supermedia.it di Eltron Srl è una società fondata nel 1988 controllata dal Gruppo IF65, appartenente a GCC Soc. Consortile, socia della Cooperativa G.R.E. (insegna Trony), specializzata nella vendita di prodotti di tecnologia ed elettrodomestici. Gestisce il marchio TRONY in 28 negozi di proprietà, conta oltre 250 collaboratori e un'e-commerce di elettronica per servire tutta l'Italia.
Reviews 663
ANTONIO CANGIANIELLO
Dec 10,2024spedizione ottima arrivato 43 pollici tv tutto ok
Jasmin Kofler
Dec 09,2024Mio marito ha acquistato un'affettatrice del valore di 300 euro da supermedia.it. È arrivata con scatola intera non daneggiato e due dei quattro piedini erano completamente staccati e rotti. Abbiamo richiesto und cambio del prodotto o un reso gratuito a causa delle condizioni del prodotto e mi è stato detto che avrei dovuto contattare il produttore. Non abbiamo usato la macchina e niente! Ho rifiutato questa richiesta perché supermedia è responsabile in quanto è il venditore. Mi è stata quindi offerta solo la sostituzione dei piedini. Quindi vendete elettrodomestici rotti indicati come nuovi e offrite pezzi di ricambio per gli stessi... Complimenti per il vostro modello di business. O forse si tratta di un reso di un altro cliente che non avete controllato. Non lo so ma per me questa è la prima e sicuramente l'ultima volta che ordino da voi. Il danno al prodotto è notevole e credo che il prodotto abbia ricevuto un forte colpo/caduto. Pertanto, non sono disposto a tenere il prodotto in quanto sembra essere davvero caduto a terra. Non ho intenzione di acquistare un prodotto nuovo che mi arriva rotto e che poi dovrebbe ricevere solo pezzi di ricambio. Sono molto deluso dal servizio clienti e bloccherò il pagamento su Paypal.
Benjamin
Dec 08,2024Ho ordinato una macchina da caffè DeLonghi e sono soddisfatto dell'esperienza. La consegna è stata rapida e il prodotto è arrivato in buone condizioni. Tutto è andato liscio. Lo consiglio!
Sara Di taranto
Dec 08,2024Prodotto come da descrizione, arrivato nei tempi e ad un costo infermiere rispetto altri siti
Marina Mattiazzi
Dec 07,2024Ho comprato una lavatrice purtroppo ho avuto un problema per la consegna e non ero in casa (consegna prevista 13 19 questi arrivano alle 12.30) . Ora vogliono 50 eeper la riconsegna. Ma la questione è che nessuno mi ha detto che avrei dovuto pagare.
Matteo Gerbi
Dec 06,2024Tutto perfetto, prodotto, spedizione, installazione, comunicazione. Bravissimi!
Franco
Dec 03,2024tutto ok: prezzo, spedizione, tempi, prodotto.
Rolando Degan
Nov 30,2024Tutto ok televisione funzionale ottimo
Antonio Raccanelli
Nov 25,2024Il prodotto è stato conforme alle aspettative. Spedizione veloce, con buona tracciabilità.
Giuseppe
Nov 14,2024Miglior prezzo sul mercato, spedizione rapida, tutto ok.
Pietro La Riccia
Nov 13,2024tutto perfetto e prezzi buoni
Fabrizio
Oct 31,2024Tutto perfetto prezzo migliore e spedizione rapidissima peccato tutto rovinato dalle poste che hanno mandato il pacco in Sardegna invece che a Forlì comunque è arrivato a destinazione
Gioele
Oct 24,2024Il vostro sito è molto affidabile e funziona bene l'unica cosa su cui mi sono davvero trovato male è il vostro corriere ( fercam) che dice arrivare 11 ed è arrivato 6 giorni dopo, capisco il ritardo ma se li chiamo e mi dicono domani glielo portiamo va bene?, hanno fatto così per ben tre volte, dicendosi anche a vicenda che il collega mi ha detto una bugia sulla spedizione ed era la responsabile che me lo diceva e anche lei comunque si è inventata una scusa dicendomi che sarebbe arrivato domani quando invece no però per il reso è andata bene
Valerio
Oct 24,2024Puntuali, veloci e chiari.
Francesca
Oct 19,2024Acquisto on line di piano ad induzione. Articolo arrivato davvero velocemente, servizio clienti disponibile. Molto più organizzato e preciso di catene famose che altrettanto vendono on line. Esperienza buona.
giuseppe gagliardi
Oct 18,2024tutto come da descrizione
Bibi
Oct 18,2024In data 10 /11/2024 ho effettuato ľordine, è stato preso in consegna dalla società di trasporto Energologistic in data 11/10/2024, è rimasto nella filiale di Roma il 14/10 e dal 15/10 al 18/10 è rimasto fermo nel deposito di Pomezia. Dopo numerosi contatti WhatsApp(gli unici possibili con Supermedia) svariate telefonate a Energologistic minacciando denunciarli per frode,mi veniva detto che la consegna era prevista per lunedì dalle 15 alle 19.I contatti WhatsApp, funzionano a singhiozzo,vengono letti o vengono ignorati,ho scritto numerosi messaggi di sollecito tramite email..persino un reclamo. L'oggetto del mio desiderio, essendone sprovvista da più di 10 gg..con i panni da lavare fino al soffitto...arriva alle 19 e 10 del 21/10..sorpresa!!!due bozzi evidenti sul frontale!il corriere li segnala sulla bolla e dice di contattare il servizio clienti del rivenditore ...va via dopo aver fatto un breve collaudo a vuoto,io poi mi accingo a provarla,scelgo un programma..tutto ok fino alla centrifuga..un disastro!!sembra un elicottero!trema vistosamente e fa rumoreguardo sotto..altra sorpresa la vernice sta saltando in prossimità di un piedino frontale,rotto e probabilmente riparato alla meno peggio!!!!Ho chiesto la sostituzione, mi rispondono che la merce è terminata e si può solo fare richiesta di reso..così ho fatto immediatamente e chiesto rimborso totale...lavatrice,garanteasy e servizio di trasporto al piano più installazione!!!!...ed acquistato altra lavatrice..altrove però..mai più,state attenti!!!
Ester Tiziana Peritore
Oct 16,2024Tempi di consegna veloci e prodotto ordinato perfetto!
ernesto rotella
Oct 15,2024L'acquisto è stato perfetto. Semplice l'ordine, ottimo il prezzo. Soddisfazione massima. Meno entusiasmante l'esperienza inerente la consegna. Piccolo ritardo rispetto al previsto ma nulla di sconvolgente, seguito però da grande approssimazione nel comunicare orari di consegna. Sotto questo aspetto decisamente migliorabile...
Luigi Delle Noci
Dec 14,2024Ho ordinato lunedì sera un frigorifero Samsung, venerdì mattina mi è stato consegnato nell'orario concordato e in perfette condizioni. Sono stato seguito passo passo, dall'ordine alla fattura e alla consegna. Complimenti: precisi, corretti, tempestivi, economici.