28 NEGOZI NEL NORD ITALIA Supermedia.it di Eltron Srl è una società fondata nel 1988 controllata dal Gruppo IF65, appartenente a GCC Soc. Consortile, socia della Cooperativa G.R.E. (insegna Trony), specializzata nella vendita di prodotti di tecnologia ed elettrodomestici. Gestisce il marchio TRONY in 28 negozi di proprietà, conta oltre 250 collaboratori e un'e-commerce di elettronica per servire tutta l'Italia.
Acquistato piano cottura a gas, ad un prezzo conveniente, consegna veloce
Avevo intenzione di comperare degli elettrodomestici online perchè questa ditta mi dava fiducia. Ho desistito perchè per ben due giorni ( e non poche volte) ho chiamato telefonicamente per avere delle delucidazioni , mai mi è stato risposto. Essendo acquisto online si vorrebbe talvolta avere qualche rassicurazione e non sentire sempre una segreteria telefonica , dico sempre. Con ciò non metto in dubbio la serietà della ditta, a parte , come detto i problemi con la telefonia
La lavastoviglie ad oggi funziona, ma bisognerebbe attendere il 7mo anno per giudicare un buon acquisto o marca. Un ottimo installatore rapido, competente educato.
Prodotto come descrizione, spedizione veloce e subito dopo la consegna contattato dalla azienda per verifiche
Tutto perfetto.
Vasto assortimento di articoli che spazia dall'elettronica alla pulizia della casa, dai giochi all'igiene personale. Il tutto a prezzi favorevoli. Unico piccolo inconveniente, probabilmente dovuto da una incomprensione o svista, ho dovuto specificatamente richiedere la ricevuta di acquisto, in quanto non mi era stata inviata, che però hanno risolto in modo celere. Comunque il mio giudizio finale è positivo, tanto da tenerne di conto per nuovi acquisti. Soddisfatto
Ho acquistato una lavastoviglie mai consegnata, dicono che è in giacenza perché il corriere non è riuscito a consegnare (ad un'attività commerciale aperta dal lunedì al venerdì orario continuato) e dovrei pagare 20€ per sbloccare la giacenza o 50€ per annullare l'ordine. Quando ho fatto presente che magari il corriere non è passato mi è stato risposto che loro si fidano solo del corriere.
A metà dicembre ho acquistato un radiatore Olimpia Splendid ad un prezzo molto buono. La consegna è stata puntuale, l'articolo è arrivato integro e sta funzionando bene. Lo sto utilizzando e per adesso nessun problema. Non pretendiamo però di scaldare una stanza enorme.
Unico negozio con la disponibilità del frigo che cercavo… ottima offerta e puntuali nella consegna
Buon prezzo, prodotto spedito il giorno dopo l’ordine arrivato il giorno seguente. Molto soddisfatto
Tutto andato bene, ottimo servizio, prodotto come le mie aspettative. Grazie.
tuttoperfetto veloce
Ordine rimborsato senza avvisare, atteso il riaccredito per più di una settimana, non erano spiccioli ma 415€. Ditta non seria! Mai più un acquisto da loro!
Pessimo sito.Ho acquistato una macchina per caffè,arrivata con il recipiente per l'acqua scheggiato ed il pezzo mancante non è neanche nella confezione. Mando tempestivamente mail al servizio clienti e non ricevo risposta per giorni. Ricontattati tramite WhatsApp dicono che non possono fare nulla e di contattare l'assistenza lavazza. Mai più, sconsiglio vivamente.
ritardo consegna , ordine del 27/12/2022 pagato trasposto per una consegna entro 5 giorni e ad oggi, 9/01/2023 non so ancora quando ver5rà consegnato.
Mai più acquisti da chi usufruisce di questo corriere! Ordinato (e pagato…) un frigorifero il 15 novembre su Supermedia.it (un e-commerce di Brescia); prezzo conveniente ed era il modello che cercavo. Peccato che il primo tentativo di consegna sia avvenuta il 5 dicembre dopo alcuni solleciti effettuati presso il venditore. Perché ho scritto tentativo? Perché l’elettrodomestico non è neanche stato scaricato dal furgone in quanto presentava una evidente ammaccatura su un lato…Il giorno successivo Supermedia rispedisce un nuovo frigorifero che il corriere prende in carico dopo 3 giorni. Dopo aver minacciato il venditore di chiedere la risoluzione del contratto, il corriere mi comunica la consegna per il giorno 21 dicembre dalle 16 alle 19. Alle 19.10 mi chiamano dicendo che erano in ritardo e sarebbero arrivati tra un’oretta. Hanno consegnato alle h 21!!! Di lì a qualche giorno ritorno nell’appartamento dove è stato consegnato il frigorifero ed alla luce del giorno noto che anche questo elettrodomestico presenta su un lato una lieve ammaccatura… Inutile dire che ho scritto all’e-commerce raccontando il tutto e chiedendo un rimborso per i disagi subiti: più di un mese per avere un elettrodomestico che risultava disponibile al momento dell’ordine e consegnato con una lieve imperfezione (dopo che era stato restituito la prima volta per un’ammaccatura ancora più evidente!). Almeno le spese di spedizione - 47 euro - visto anche il pessimo servizio del corriere di cui si servono potevano essere tolte. Non si sono neanche degnati di rispondere alla mail… Mai più e sconsiglio tutti vivamente di rivolgersi a SUPERMEDIA.IT per qualsivoglia acquisto.
prodotto arrivato in condizioni perfette nei tempi stabiliti. Nessun appunto negativo da sollevare
lavatrice ordinata il 20 dicembre, prodotto ottimo. Consegnata o meglio "prelevata" il 2 gennaio...il corriere Nieddu ci ha avvisato che con un camion di 9 mt non poteva circolare nel centro abitato, quindi, mia suocera, di quasi 80 anni, si è dovuta cercare un mezzo per PRELEVARE la lavatrice dal corriere, fuori dal centro abitato.....ASSURDO!
Ottimo servizio di informazione e consegna dell'articolo.
Raluca stefan
Feb 06,2023Prezzo ottimo e consegna ultra veloce Molto affidabile