Idag består Synsam av drygt 185 butiker i Sverige och 500 i Norden. De äldsta butikerna har över hundra års erfarenhet och kunskap i ryggen.
Vår nära och ofta långa kontakt med dig som kund i kombination med det senaste inom mode, sortiment, teknik och undersökningsmetoder gör Synsam till ett klokt och tryggt val – både för dig och dina ögons skull.
välbemötande, professionellt och smidigt
Trevligt bemötande Intresserad personal
Det gick snabbt och bra service .
Trevlig personal
Hej var på synsam på Nova lund i går. Vill bara säga att optikern (Frida) är oprofessionellt. Bemötandet är under all kritik Likaså en personal i kassan. Vi hade problem med våra glasögon och tydligen kunde inte optikern hjälpa oss på rätt och tydligt sett, men det ända hon tjatade om vad är felet, vad är felet, jag och min dotter sade flera gången att min dotter inte kan se med glasögonen , skulle hon se behövde hon ha glasögonen framme vid spetsen, vilket är inte bra. Optikern sade även kolla och håll för för ena ögon ( i barsk ton) men då sade hon kolla på tavlan ( i en sur ton) och s vad du ser. Jag poängtera att hon var jätte otrevlig. Slutade med att min dotter lämnar rummet. Och jag sade till Frida , hur gör vi nu, min dotter och mina glasögon har vi inte kunnat använda för det fel på dom, vad ska du göra nu år detta. Hon svarar i sur ton , gör vad du vill , lämna igen glasögonen då. Ja det ska vi göra och vi går ut i kassan blir bemöt av en trevlig personal, Astrid . Efter det hänvisade hon mig till en annan dam. Sätt in ditt kort i terminalen ( på en argt sett) Hon var helt klar sur , för jag frågade henne är det ok nu med att summan stämmer, Hon svarade i arg ton -klart, står ju så på kvittot. Inte klokt att människor ska bete sig så när man är i en bransch som ska ha kunder i fokus. Från en gammal trogen kund Bine
Väl mottagen och professionellt behandlad
Trevligt bemötande! Kände mig varmt välkommen i butiken. Optikern var kunnig och mycket hjälpsam. Rekommenderas!
Så mysiga och trevliga 🥰
Både optiker och säljaren i butiken kändes väldigt pushiga och mer intresserade av att sälja än att agera proffsigt och hjälpande. Min bild av Synsam har alltid varit att det är en något mer premium kedja. Har länge köpt mina glasögon hos Specsavers men ville utforska Synsam och möjligheten till abonnemang. Men servicen och upplevelsen kändes ”billigare” och mer oseriös än jag var beredd på. Blir dessvärre att jag går tillbaka till Specsavers.
Tilly optiker
Bra bemötande och hjälp
Det gick bra
hjälpsam och duktig personal. Helt OK med en optiker på distans
Jag tycker att personalen är bra och duktiga, lätta att prata med. Hjälpsamma och mycket trevliga.
Trevlig och kunnig personal
Mycket trevlig optiker
Bra service i butiken. Fick ärliga svar och bra råd när jag skulle välja bågar.
Trevligt och bra bemötande i butiken. Kunnig och duktig optiker.
Snabb service tänker på kunden
Inger Frisk
Sep 19,2024Intresserad och trevlig personal och jättefin service vid glasögonletande. BLev lyckat till slut🙏👍