J’ai passé une commande de 400 € jamais reçu la commande et impossible de récupérer mon argent
Pas mieux : commande non honorée, magasin fermé et les yeux pour pleurer. Super !
Commande non livrée. Entreprise fermée sans préavis. C’est la grosse escroquerie. J’ai contacté le mandataire judiciaire (Merci à la personne qui a indiqué les coordonnées) et lui ai écrit un mail récapitulant les faits. On verra bien si la procédure judiciaire permet d’obtenir un remboursement…
Commande du 23/07/24 n°2000159973 de 126,27 euros non livré ... le site et la messagerie n'existent plus ... Comment se faire rembourser ??? Le nom de domaine est en vente 200 000 balles !!! Dans l'os Lulu (restons polis ...)
I never received my order. And can`t contakt them.
j'ai commandé une lee moule en mois mars,et comme il n'a pas été livré je me suis renseigné par mail. La réponse à cette question était votre moule est noté en reliquat,il y a malheureusement un retard de 4 semaines environ.J'ai renvoyé un e-mail après 5 semaines pour demander quand le moule sera livré.La réponse à cette question était exactement la meme que précédement avec le retard de 4 semaines.A ce jour aucune réponse n'a été donnée aux e-mails envoyés,j'ai également demande le rembousement de la commande mais aucune réponse à celle-ci non plus. Je conseille à tout le monde de ne pas passer de commandes auprès de cette société ce sont des arnaquers.
😂😂😂ça a fermé !! Au revoir Magex 😂😂🎉🎉🎉🎉🎉🎉
Une commande 54€ passée le 1er mars, toujours en attente de réception....Recontactés en juillet puisque rien n'arrivait, j'ai reçu en guise de réponse un mail avec une réponse générique "Nous avons bien reçu votre demande. Nous revenons vers vous dans les plus brefs délais." Depuis le site n'existe plus, ils ont définitivement fermé et les commandes en suspend n'ont pas été remboursées. Du vol pur et simple en toute connaissance de cause. Pour les gens dans ma situation je vous conseille de voir auprès de votre banque pour une procédure de rétrofacturation.
Commande encaissé alors qu'ils sont apparemment fermé ,j'ai contacté la police il faut déposer plainte pour vol
Commande passée début juillet juillet pour un outil spécial rechargement à 60 et quelques euros. 15 jours plus tard n'ayant pas été livré J'écris un mail pour savoir où en est ma commande. Il m'est répondu qu'une réponse me sera apportée dans les plus brefs délais. Depuis plus rien et surtout plus de site internet donc adieu à mes euros. Comment peut-on faire çà à des clients ???
Commande jamais reçue mais Tecmagex a encaissé le lendemain tout en continuant à envoyer des offres d'achat promotionnelles jusqu'à mi-juillet 2024. À ce jour (21/08/2024) , le site tecmagex.com n'existe plus et le téléphone (04 68 71 99 88) renvoie un message d'erreur. Aucun contact n'est plus possible, ni de près ni de loin. Entreprise probablement liquidée à ce jour après un redressement judiciaire. Les salariés seront les premiers remboursés (s'il reste de l'argent dans la caisse) puis ce sera l'Etat. Le grand perdant est le client, comme toujours, qui devra s'asseoir sur sa commande et faire une croix sur son argent. Comment la Justice a t-elle pu laisser cette entreprise encaisser de l'argent (elle a bien un compte bancaire) pendant tout ce temps tout en ne livrant pas les commandes et en ignorant les clients? J'aurais dû vérifier avant de commander. Je ne dirai pas que ce sont des escrocs parce que ça pourrait être diffamatoire et se retourner contre moi. Donc je ne dis rien, sauf que je m'assois sur mon argent !
A fermé sans prévenir les clients et bien sûr sans les rembourser le site est actuellement fermé le magasin a fermé en 2023 mais le site étais actif jusqu'en juillet 2024 plus de mail plus de téléphone donc au-revoir mes 100€ et visiblement je ne suis pas le seul
Ça à toujours marcher avant le COVID depuis c'est le bordel, et j'ai appris qu'il y a un redressement judiciaire. J'ai deux commandes d'outils + divers accessoires pour la somme 178.- € Plus de site, le téléphone ça ne marche pas. Je pense à la faillite de cette entreprise, courrier papier sans réponse Je vais me rengainer auprès de mes collègues tireur de CARCASSONNE mais pence avoir perdu mes 178.- et deux autre commande.
Je m'appelle Thierry F... Isère J'ai commandé et payé un jeu d'outils que je n'ai jamais reçu... Après plusieurs messages que j'ai envoyé, toujours rien... Une bande de voleurs, des escrocs..Alors Attention ⚠
Matériel commander fin mars! Rien ne vient et pas de réponse au mail! Nous sommes le 17/08/2024
Site qui ferre le client par ses promotions alléchantes mais qui ne procède qu'à une partie de la livraison. Injoignable téléphoniquement, 60€ de perdus sur 250€. Motif invoqué, problème de livraison à Orly. A fuir. Une procédure ayant un coût. Le vol est manifeste.commande réalisée début janvier 2024, malgré les nombreuses relances effectuées par mail (sans succès), au 18/08 techmagex.com reste aux abonnés absents...
Une commande passée le 25 février 2023 n'est toujours pas livrée. Pourtant, malgré un réapprovisionnement annoncé en cours, le paiement de 399€ avait été immédiatement encaissé. De nombreuses relances par mail sont restées sans réponse. Après un signalement sur le site gouvernemental, signal conso, début janvier 2024, j'ai enfin reçu (coïncidence ?) le message suivant : "Bonjour, Merci pour votre message. Nous sommes en redressement judiciaire pour 6 mois d'observation. Actuellement en cours de restructuration, nous mettons tout en œuvre pour honorer ou rembourser nos clients sous 6 à 8 semaines. Merci pour votre patience et compréhension. Nous restons à votre disposition pour tout renseignement complémentaire. Cordialement, Marie Service Clientèle tecmagex.comR" depuis il est à nouveau impossible de joindre la boîte qui ne répond pas au téléphone ni aux mail. Jai adressé début juillet, une mise en demeure de livrer ou rembourser sous 15 jours. L'accusé de réception du recommandé m'est bien revenu signé mais aucune nouvelle depuis. Je vais donc passer à l'étape suivante, via le médiateur puis, s'il le faut, entreprendre des poursuites judiciaires. Les mails publicitaires de ce vendeur continuent à arriver, plusieurs fois par semaine... C'est exaspérant A fuir absolument !
ARNAQUE !!! VOLEUR !!! J'ai commandé pour 358.28 € de matériel chez ces voleurs !!! et comme beaucoup j'ai hélas fait confiance sans vérifier les avis. Commande jamais reçue, argent débité le lendemain !!! ça oui Impossible de les joindre envoyés des dizaines de mails bien entendu sans réponses, téléphone personne. DGCCRF n'en parlons pas ils doivent tous dormir !! J'ai fais une demande de Chargeback auprès de ma banque.. on verra bien. j'ai envoyé un mail à leur mandataire judicaire Après avoir lu les avis et fouillé un peu ce n'est pas la première fois que ces individus ont ce genre de problèmes mais il est encore possible de commander !!!! ce n'est pas normal !!!
Commande passée le 24/05/2024, et règlement encaissé le 25/05/2024. A ce jour, je n'ai toujours pas reçu la commande... Il était précisé qu'il y avait un délai de 30 à 45 jours avant livraison. Nous en sommes bientôt à 2 mois 1/2... L'entreprise est injoignable au téléphone (je ne compte plus mes tentatives!), aucune réponse à mon message envoyé sur leur site le 11/07/2024 (et malgré leur accusé de réception), et aucune réponse à mon mail via les Pages Jaunes envoyé le 30/07/2024. Je vais tenter d'envoyer un courrier, mais à lire les commentaires négatifs du site, je ne me fais plus beaucoup d'illusions. C'est la dernière fois que je commande quelque chose sur ce site, et je n'hésiterai pas à parler de ma triste expérience à mes amis tireurs qui seraient tentés de commander chez Tecmagex! Heureusement que ma facture ne s'élève qu'à 57,97€, car je crois que je n'en verrai jamais la couleur. Pour ma part, je fuis définitivement ce site.
Perpetua
Feb 02,2025Cette entreprise est fermée depuis août 2024.