Les délais annoncés ne sont pas respectés. J'ai passé commande, le 06/11/22, en direct sur leur site et à ce jour, ma commande n'est toujours pas traité donc très loin des 5 jours ouvrés annoncés. De plus, pratique commercial frauduleuse car le service commercial essaie de vous corrompre en vous proposant des remises si vous modifiez votre avis !! Une honte !!!!
CommandeA-1345511-1-A passée le 22 octobre débitée le 24 octobre via Showroom privé pour 1 réception prévue le 30 octobre 2022. Le 4 novembre ne voyant pas ma commande je décide donc de contacter le vendeur afin d'avoir de plus amples informations. Là le vendeur Teddy Smith s'excuse pour le retard . Commande reçue il y a à peine 1h ce jour le 12/11/2022. Il manque 2 articles dans le colis . Il ne m'a jamais été specifié que le colis serait livré partiellement et qu'un remboursement serait donc effectué. 8 articles commandés seulement 6 livrés emballage médiocre ,éventré.Le récapitulatif fournit lors de la réception fait note de 6 articles. Je suis outrée du fait que je sois obligé de réclamer un remboursement alors qu'en préparant le colis ils savaient que tout ne serait pas livré. Respectez les acheteurs
gabriel brice eyenga
Nov 16,2022J'ai fait une commande le 03/11/2022. J'ai été débité et la disponibilité de ma commande confirmée. Deux semaines après aune expédition en cours pourtant la marque garantie une livraison sous 3 à 5 jours ouvrés. Toutes mes tentatives de les joindre sont restées vaines.