De bevestigingsmail kreeg ik een dag na de boeking, waarin alles netjes beschreven staat behalve hoeveel bagage je mee mag nemen. Dit zorgt voor de nodige vragen wwaarinaar je zelf achteraan moet gaan.
Voor de 1ste keer onze vakantie geboekt via Tjingo per tel. Op het web was een error. Els de Vries heeft voor ons de boeking gedaan welke dan weer via de touoperator Thomas Cook over genomen wordt. Voor hier Tjingo / buitenland is T.C verantwoordelijk. Ook op de chat met Ilse was erg goed. Echt tot nu toe alles top. Goede service en snelle reactie van deze 2 dames bij Tjingo. Zijn benieuwd hoe alles verder verloopt qua andere touroperator T.C is ook voor het 1st.
Prima, had geen bevestigingsmail gekregen, telefoniste aardig en regelde het direkt. Geen lange wachttijd voor telefoon of van 1 naar ander gestuurd, was kort en bondig. Wat betreft de vakantie, dat is nog even afwachten.
Dit was de eerste keer dat ik bij tjingo heb geboekt. Maar tot nu tor ben ik tevreden op de manier hoe ik kon boeken.
Service is prima. Door een storing kon ik niet via de website boeken. Ik ben toen door Els zeer goed geholpen via de chat. Aan alles werd gedacht en alles werd zonder moeite voor me gedaan. Men doet wat men zegt. Nog geen half uur later; alles geregeld! Geen opdringerigheid maar meedenken. Bedankt.
Tjingo is een prima reisorganisatie! Fijne vriendelijke medewerksters en niets is teveel. TUI reis geboekt maar goedkoper dan bij TUI zelf! Geen boekingskosten en fijn advies!
Boeking lukte niet. Geholpen via de Chat. Uiteindelijk heeft de medewerker voor mij de boeking gedaan. Dat was binnen 20 minuten geregeld met e-mailen. Goede service!!
Heel tevreden. Vriendelijke mensen aan de telefoon. Hebben 2 vakanties naar Alanya bij Tjingo geboekt.Volgende week zaterdag gaan we en in september.
Super service
Heel goed goed geholpen
Prijs gezak binnen 24 uur en ze reageren nergens op! 2 emails verstuurd hierover en ze zouden binnen 4 werkuren reageren, inmiddels 4 werkdagen verder en nog niks!
We hadden zondag geboekt. Maandagochtend gebeld of ze alles wat sneller inwerking willen zetten omdat we woensdag 3:15am al gingen vliegen. Binnen 10min. een mailtje gekregen dat alles geregeld was. Top!
Ik ben heel tot zeer goed geholpen door Ilse van Langen. Ik had al vaker geboekt via Tjingo en dat is altijd goed bevallen. De volgende keer zal ik wederom voor Tjingo kiezen en, als het lukt, met Ilse van Langen Johan Hoogendoorn
Good service
Goede service behulpzaam personeel en voldoende vakkennis,
Erg tevreden.
Goedkoop, en alles netjes op tijd
Snel vakantie kunnen boeken. Goede info en snelle service
Heel vriendelijk en meedenkend
Robbert
Jul 01,2019Booking was easy, but tickets and vouchers stll to come.