Tjingo

Hosted by David Simmons

4.0 (571 Reviews)

To leave a review you need to be logged in

Reviews 571

4.0

Out of 5.0

Klant

Dec 20,2019

Makkelijk te boeken. Prijsverschil met andere touroperators is groot. Een gespecificeerde factuur zou wel fijn zijn, ivm boeking samen met vrienden met verschillende kamersoorten.

Jo

Dec 17,2019

Reis prima verlopen alles naar wens....maarr het boekingsproces voldoet niet!! In principe voor X bedrag 20 kg bagage geboekt en dat blijkt dan na boeking maar 15 kg te zijn. We hebben de heen en terugvlucht extra bagage bij moeten boeken bij de luchtvaartmaatschappij, omdat 15 kg voor ons te weinig was. Werd de totaalprijs toch nog duurder!!!Contact opgenomen met klantenservice, maar die beroepen zich er op dat hun systeem niet goed werkt en dat ze er ook niets aan kunnen doen. Jammer Tjingo...voor ons daarom niet meer!!

Linda van Beurden

Dec 14,2019

Duidelijke en snelle website..goede kwaliteit / prijs verhouding

Adri

Dec 10,2019

We hebben een reis geboekt via een link uit de email, waarbij 41 euro aan korting werd aangeboden. Deze korting werd echter niet verrekend tijdens het boeken. Na gebeld te hebben kon deze korting nu niet meer worden toegepast. Maar na enig aanhouden kon het toch weer wel. Na enkele uren kregen we een bevestiging van de boeking, maar was de reis opeens 50 euro duurder uitgekomen dan de prijs die we op het scherm zagen tijdens het afronden van de boeking. Dit kwam omdat de prijs binnen drie uur na onze boeking was gestegen. Een heel erg vreemde situatie. Tjingo zou de reis direct moeten boeken voor de prijs die ze ons hebben aangeboden. Ik ga ervan uit dat we die 50 euro nog terug krijgen. De kans dat we weer bij Tjingo zullen boeken is nihil.

Peter V.

Dec 06,2019

Prima reisbureau, Heldere site, de scherpste prijzen en een goede service.

Rob van Iersel

Nov 21,2019

Prima service en denken ook mee in oplossingen als iets niet mogelijk is wat je had geboekt !! Zeer vriendelijke mensen aan de telefoon die meteen contact opnemen als iets niet goed is in je boeking

Toine

Nov 16,2019

Prima , jammer dat de website tegenwoordig wat minder toegankelijk is geworden, ingewikkerder en minder overzichtelijk dan voorheen

Frans Van Dijk

Nov 16,2019

Prima geholpen

Carine Claesen

Nov 10,2019

Zo een vriendelijke, behulpzame medewerkers heb ik nog nooit meegemaakt en reizen al meer dan 35 jaar.... Weet zeker dat wij hier nog vele reisjes gaan boeken.

Fa Bol

Oct 22,2019

Zou tjingo niet adviseren

Susanne

Oct 18,2019

Voor de eerste keer geboekt bij Tjingo n.a.v. de vele positieve verhalen die er online worden geschreven. Helaas hebben wij hier niets van terug gezien. Vooraf worden er fouten in het boekingsproces geconstateerd m.b.t. het kiezen van een kamertype. We zijn zonder bericht in een bijgebouw geplaatst. Hierover gebeld en dat word je afgescheept met een mooi verhaal over het complex. Helaas tijdens het faillissement zaten wij op Kreta en zijn daar totaal aan ons lot overgelaten door Tjingo, terwijl mede vakantiegangers door andere organisaties allemaal netjes op de hoogte werden gebracht. Dien je een klacht, krijg je geen bevestiging. Bel je een week later en opeens krijgen we de dag daarna wel een reactie waar je vervolgens niets mee kunt. Erg jammer! Verwacht je een fijne service voor, tijdens en na je reis, boek dan niet bij Tjingo!

Mevrouw K Toet

Oct 18,2019

Goed geholpen, alles keurig op tijd geregeld

Yvonne

Oct 12,2019

Leuke prijzen op mooie vakanties,een goede service en vriendelijkheid,ik ben een tevreden klant.

Janna Kraay

Oct 11,2019

Vriendelijke en behulpzame medewerksters. Al vaker zonder problemen bij Tjingo geboekt. Omdat ik zelf geen 2-pers plus een 1-pers kamer kon boeken, heeft een dame van Tjingo dit voor mij gedaan. Paar keer moeten bellen, omdat er wat dingen mis gingen (verkeerde naam hoofdboeker, annuleringsverzekering vergeten), maar wat ik jammer vind, is dat pas bij de afrekening bleek, dat per 20 kg ruimbagage € 70,- moest worden afgerekend. Daar had wel voor gewaarschuwd kunnen worden. Evenals voor het direct vaststaan van de boeking, want het verzoek om dan de vroegere vlucht te boeken (met minder bijkomende kosten) kon niet meer gehonoreerd worden. Vandaar ditmaal geen 5 sterren.

Henk Bakker

Oct 04,2019

Voor het eerst een reis geboekt boekingnr 12978627 via Tjingo door het falliesement van neckerman reizen problemen in Turkije contact gezocht met Tjingo maar werden direct doorverwezen naar het noodnummer geen enkele reactie vanuit Tjingo over eventuele kosten en over transfer en terugvlucht zelf alles uit moeten zoeken en met nederland bellen een flinke smet op onze vakantie door het missen van een vakantie dag voor mij direct de laatste keer om via Tjingo te boeken Gr Henk Bakker

Nicolette Oostra

Sep 27,2019

Ik ben heel erg tevreden over Tjingo. Onze reis van Thomas Cook is helaas geannuleerd en een groot compliment voor Tjingo dat ze meteen zo goed bereikbaar waren, gelijk reageerden op mailtjes en telefoontjes. Ze deden er alles aan om samen een nieuwe reis te vinden. Alle meiden die ik gesproken heb waren super vriendelijk, behulpzaam en geduldig. Uiteindelijk gelukkig ook nog gelukt om de reis om te boeken. Een dikke pluim voor Tjingo!

Quartro

Sep 25,2019

Goedemiddag , Na alle commotie met Thomas cook zouden ik en mijn partner letterlijk de volgende dag nacht vertrekken naar Turkije helaas ging dat dus niet door het was erg dubbel we zouden eigenlijk 6 uur later moeten vliegen dus kwam best rauw op ons dak. Na goed overleg met tjingo & Lavida travel hebben hun dus voor ons kunnen regelen dat we 2 dagen later alsnog op vakantie kunnen en precies zoals wij hadden geboekt voor de ellende begon zelfde hotel / land / en kamers / en dagen. Dus van mij een dikke 10+ voor het goede contact en service en hoe ze alles hebben geregeld voor ons we zijn heel blij met jullie ! In de toekomst boek ik bij jullie en kan iedereen aanraden om hier voortaan te boeken ook als er wat gebeurt ze staan klaar voor je ! Nogmaals Tjingo & Lavida travel dankjewel naar jullie allemaal ! Onze vakantie gaat dus gewoon door 😉🙌🙌 Gr Mike & Monique