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Sei in partenza e non sai dove lasciare la tua automobile o la tua moto? Bene, Travel Parking fa esattamente al caso tuo.
Reviews 331
Lu
Jan 20,2023Travel parking Bergamo, Pessimo!! Da EVITARE !! Oltre ad aver aspettato per più di mezz’ora la navetta, quando siamo arrivati abbiamo aspettato un’altra ora e mezza perchè la nostra macchina non si trovava!! Personale molto scortese, abbiamo pagato per il parcheggio al coperto e la nostra macchina è stata ritrovata fuori !! Veramente un pessimo servizio! Da evitare assolutamente!!
GC
Jan 08,2023Ottimo parcheggio nei pressi dell’ aeroporto di Bergamo. Personale disponibile e gentile, al rientro nonostante il ritardo del nostro volo si sono dimostrati comprensivi e veloci nella consegna dell’ auto.
Fra
Jan 06,2023ORGANIZZAZIONE PESSIMA! All’arrivo all’aeroporto di Bergamo mi comunicano per telefono di posizionarmi dal cartello della farmacia in attesa della navetta, peccato che le UNICHE due navette del parcheggio si fermavano ovunque tranne che nel punto definito. Risultato: un’attesa di un ora e un quarto con scene da film di persone che correvano per cercare di salire sul mezzo! Arrivo nel parcheggio, chiedo informazioni per poter ritirare il mezzo, nessuno è stato in grado di dirmi dove si trovasse ed ho cercato la macchina in autonomia. Assenza di personale, maleducazione, mancanza di organizzazione e di controllo delle auto parcheggiate. L’esperienza peggiore avuta con un parcheggio vicino al terminal. Segnalo, inoltre, che non è possibile effettuare recensioni direttamente sul loro sito nella sezione “dicono di noi”. PESSIMI!
Gaia Salizzoni
Jan 06,2023Abbiamo dovuto aspettare un’ora per il pulmino che ci portasse alla macchina. Quando è arrivato, c’erano 30 persone che volevano salire e l’autista non è stato in grado di mettere ordine, così che molti dei passeggeri che aspettavano da tempo sono stati scavallati. Scena fantozziana. Ad alcuni passeggeri non è stato possibile dire subito dove era la propria macchina al parcheggio e ha dovuto praticamente cercarla da sola. Nota positiva la gentilezza degli autisti.
Alessandro Ranzani
Dec 09,2022Premetto che uso Travel Parking a Malpensa da anni e mi sono sempre trovato bene. Sono stato via 10gg e ho pagato il parcheggio al coperto. Volevo che la mia auto stesse al sicuro il più possibile. Al mio ritorno mi sono accorto che qualcuno ha frugato all'interno del bracciolo, rubandomi il portamonete. Sembrerebbe cosa da poco, ma nel portamonete c'era una discreta somma. Però è il fatto di per se che è inaccettabile. Inammissibile che la fiducia riposta, lasciando addirittura le chiavi dell'auto, sia tradita in questo modo. I responsabili del parcheggio mi hanno fatto un buono e si sono scusati dicendomi che stanno provando del nuovo personale, evidentemente inaffidabile. Ciononostante continuo a ripensare all'episodio e sono arrivato alla decisione di non tornarci mai più. Mi spiace ma non voglio ritrovarmi mai più in questa situazione. Purtroppo in due mesi ho avuto due pessime esperienze con questi parcheggi remoti (a ottobre presso un'altra società altrettanto famosa mi hanno rigato l'auto). Evidentemente il calo di lavoro avuto con il Covid ha determinato anche un calo vistoso della qualità del servizio
francesco esposito
Dec 02,2022Gentilezza e cordialità Ringrazio molto Daniels e Carmela per la collaborazione nella risoluzione del mio problema inerente a uno sciopero Grazie ancora Un caro saluto A presto Francesco
Customer
Nov 25,2022Servizio navetta per l'aeroporto di Malpensa, veloce e comodissimo. Un particolare ringraziamento ad Antonio che ha reso i 5 minuti di viaggio passati insieme divertenti e spensierati. Grazie! Super Antonio
Valerio Bonifazio
Oct 15,2022Ho lascato l'auto per 10 gg a Malpensa pagando la tariffa per il parcheggio coperto. Quando ho ritirato l’auto l’ho trovata decisamente più sporca di quando l’ho lasciata, e bagnata in alcuni punti: gocciolature di acqua sporca su tutta la carrozzeria, pneumatici con evidenti segni di stazionamento per qualche tempo in 15 cm di acqua sporca, tappetino e pedaliera imbrattati di fango. Ho parlato con un responsabile che, dopo qualche resistenza, mi ha raccontato che era parcheggiata in un capannone in cui gocciolava acqua molto calcarea, per cui hanno dato una pulita con l’idropulitrice; se la cosa è vera, anche se non spiega lo stato della vettura, potrei ritrovarmi con tracce di calcare sulla carrozzeria (su un’auto di 3 mesi), difficili da eliminare, e comunque o la mia auto è stata all'aperto oppure in un capannone disastrato non degno del nome di parcheggio
Kristal
Sep 17,2022Fino all'accettazione tutto ok le ragazze alla reception gentili e cordiali fin quando non è arrivato il tizio della navetta che è un ordine alto grosso con i capelli bianchi la sua autovettura è targata FN878NE ci ha fatto attendere 15 minuti perché doveva fumare per poi rifiutarsi di aiutarci a caricare le valigie perché sosteneva di non essere un autista e prendendomi a male parole solo per aver chiesto aiuto. Persone del genere sono da licenziare in tronco non possono lavorare con il pubblico!!! Non ci tornerò mai più!
federica miglioli
Sep 12,2022Parcheggio molto caro e personale molto scortese, quando abbiamo chiesto se era possibile far arrivare un altra navetta perché eravamo in 11 ed è arrivata una navetta da 7 ci hanno risposto che ci stavamo tutti su quella è che non c'era in altra navetta e che la prossima volta possiamo andare in un altro parcheggio se non eravamo soddisfatti!
Gianni Longo
Sep 09,2022Ho da poco lasciato la mia macchina e sono stato accolto davvero in maniera gentile e garbata da Cristina e dopo anche dall'autista Giovanni. Complimenti ancora!
virgilio miriello
Aug 26,2022Ho lasciato l'auto in custodia presso Travel Parking di Orio al Serio dal 1 al 8 agosto. Al ritiro l'auto era danneggiata sul lato posteriore sinistro. Ho fatto notare la cosa al personale addetto alla consegna e presente nel loro ufficio, ma con la scusa che non era al momento presente l'addetto specifico mi hanno fatto solo rilasciare una dichiarazione scritta con le mie credenziali per essere richiamato. Mai più sentiti fino ad oggi 25 agosto, ma la cosa non mi sorprende visto i dubbi manifestati al momento della segnalazione. Saranno gentili e il costo del servizio sarà anche contenuto ma senza nessuna tutela del cliente in caso di danno da loro procurato.
Vittoriana Betti
Aug 21,2022Ormai sono parecchi anni che ci rivolgiamo al travel. Personale dipendente, sempre gentile e disponibile, dagli autisti agli amministrativi. Quest'anno avendo avuto una cancellazione volo abbiamo dovuto lasciare l'auto un giorno in più. Non ci hanno fatto pagare nulla in più. Super onesti. Grazie, alla prossima. Vittoriana e Roberto
Chiara Tullini
Aug 17,2022Disorganizzati Al check in abbiamo lasciato i dati del volo, in arrivo da Atene alle 00:25 del 17/08, l'auto è stata invece registrata in uscita per le 23:59 del 17/08 Il personale molto tranquillamente si è messo a cercare l'auto lasciandoci per più di mezz'ora senza alcuna notizia, e alle ns richieste di informazioni rispondendo sgarbatamente che loro stavano lavorando Suggeriamo una pianificazione più corretta dei ritiri e personale più adatto a interagire con i clienti in caso di problemi Non useremo ancora questo parcheggio
Norberto
Aug 13,2022Mah, sono perplesso. Autisti scortesi, macchina restituita SPORCA. L'unico raggio di sole, in quel posto, è la ragazza dell'ufficio, mi pare Cristina.
Stefano
Jun 12,2022Al travel parking di Malpensa personale disorganizzato e maleducato. Da evitare assolutamente
Alex
May 30,2022Auto consegnata pulita e immacolata, dopo 2 giorni la ritiro trovando segni di pioggia e polvere su tutta l'auto, il finestrino anteriore abbassato, il volante in pelle con un taglio di almeno 8 cm, e il paraurti anteriore segnato e rigato. Dopo aver segnalato subito la cosa al responsabile del parcheggio, mi è stato risposto che "dalla sua esperienza" quel danno era vecchio e non si trattava di un danno recente. Il responsabile continuava a rispondere in maniera maleducata ed era evidente quanto la cosa non lo riguardasse. Essendomi sentito preso in giro, e non ammettendo la responsabilità l'azienda del parcheggio, ho compilato un modulo di denuncia di sinistro, e sono in attesa di visionare il filmato che viene effettuato dalle loro telecamere per accertare se il danno fosse presente al momento dell'ingresso al parcheggio oppure no, per quanto sicuramente troveranno il modo per non assumersi la loro responsabilità. Sicuramente procederemo per vie legali, più che per il danno, tanto quanto per l'incompetenza, la poca serietà e professionalità di questa azienda.
Anna Nowak
Apr 21,2022ESPERIENZA PESSIMA !!!!!!!!!!TRAVEL PARKING ORIO AL SERIO .-in sito sitrova anche come Well parking-Azzano san Paolo ,via liguria 5. al arrivo autista ci ha proposto che ci lascia al sottopassaggio ,perché in aeroporto c'è casino ,finalmente visto che doveva ritirare un altro passeggero ci ha portato gentilmente dentro in aeroporto. Al ritorno un incubo da dimenticare o da denunciare ,MEZZORE PER ASPETTARE LA NAVETTA ,11 PERSONE DENTRO IN POSTO DEL 8,ci hanno portato al parcheggio ,e ci hanno comunicato la macchina non è pronta perché secondo loro abbiamo sbagliato la prenotazione ,abbiamo segnato la data di atterraggio 20/04 ,ALLE ORE 1.00 di notte,invece secondo loro dovevamo segnare la data di partenza aereo 19/04.,quindi ci hanno portato al parcheggio principale travel parkingwell parking in via liguriaper aspettare la macchina.IN parcheggio abbiamo trovato altra gente in nostra stessa siyuazione ,4 FAMIGLIE ,ANCHE CON BAMBINI.dopo 1 ORA DI ATTESA CI HANNO COMUNICATO CHE NON RIESCONO TROVARE LE MACCHINE ,perché ci sono troppe .,HANNO TROPPI POSTI DOVE VENGONO PARCHEGGIATE ,QUINDI CI HANNO PROPOSTO CHE POSSONO PORTARCI A CASA ,e le macchine recuperiamo un altro giorno ,quando le trovano,oppure possiamo andare in albergo,e dopo possiamo chiedere recupero della spesa ,voglio sottolineare che queste proposte faceva autista che non è titolare ,abbiamo provato chiedere di parlare con titolare ,e ci hanno risposto che adesso dorme ,quindi non è possibile . Sono passate 2 ore e le macchine non sono riusciti a trovare stavano girando con le navette a vari posti ,. Verso le 3.30 DI NOTTE ABBIAMO CHIAMATO CARABINIERI CHE SONO ARRIVATI AL POSTO , VERSO LE ORE 4.00 DI NOTTE siamo andati cercare da soli le macchine ,e abbiamo stranamente trovate tutte parcheggiate in parcheggio dove eravamo ad aspettare da 3 ore con freddo e notte piena ,ALLE ORE 5.30 SONO ARRIVATA A CASA , ALLE ORE 8.00 DOVEVO ESSERE AL LAVORO,altre famiglie dovevano andare ancora più lontano Lecco e altri a lago di Garda.Disorganizzazione,personale poco onesto ,non affidabile.
Fabio Armenio
Feb 12,2022Non do zero perché non si può dare zero. all’arrivo pago e lascio le chiavi della macchina , sulla prenotazione online c’era scritto che le chiavi le dovessi tenere io ma loro mi lasciano senza le chiavi al che io domando al parcheggiatore se le chiavi le dovessero tenere loro , visto che sulla prenotazione c’è scritto che dovessi tenerle io . A questa mia domanda il parcheggiatore infuriato,( una persona anziana )scende e mi lascia la macchina in mezzo al parcheggio aperta sbatacchiando la porta in seguito scende e mi aggredisce verbalmente con offese ripetute e mi viene anche testa contro testa minacciandomi . queste persone , trogloditi ..non dovrebbero stare in posti di lavoro pubblici credo che esporrò denuncia queste persone andrebbero licenziate all’istante e devono ringraziare che non gli ho messo le mani addosso solo perché sennò perdevo il volo. Sconsigliatissimo visto che leggendo le recensioni non è la prima volta che si comportano cosi . Aggressivi e spocchiosi . Al ritorno tra l’altro l’autista che ci è venuto a prendere andava a velocità folle .. assurdo
Il Cerchio Perfetto
Feb 25,2023siamo tornati a prendere l'auto come da dettagli reperibili usando il numero di prenotazione. Il parcheggio ci aveva comunicato di chiamare un numero all'arrivo per far arrivare la navetta. Abbiamo chiamato e ci hanno detto di uscire che venivano subito (NB tragitto aeroporto parcheggio 3 minuti circa). Siamo usciti dall'aeroporto dopo 5 minuti e siamo andati al punto di ritrovo fissato (tragitto sotto la pioggia, comodo!). Lì siamo stati altri 15 minuti abbondanti sotto la pioggia misto neve con due bambini piccoli, nell'attesa che arrivassero. Abbiamo chiamato più volte e ogni volta ci dicevano che stavano arrivando. All'arrivo mi sono lamentato della lunga attesa sotto la pioggia gelida e il conducente di tutta risposta ha iniziato a inveire dicendo che non è vero che eravamo lì in attesa da così tanto tempo (ma avevamo telefonate fatte sul telefono che comprovavano) e a offenderci dicendo che ovviamente solo dei toscani potevano chiamare dopo essere usciti dall'aeroporto e lamentarsi pure.