Netjes en op tijd. Vriendelijk personeel.
Doen wat ze beloven.
Collectie in verschillende prijsklassen. Erg vriendelijk personeel, je krijgt koffie, er is een toilet aanwezig. Geen aanbetaling hoeven doen. Bezorging werd goed gecommuniceerd.
Netjes op tijd en vriendelijke bezorgers
Goeie en snelle service, thankss
Prima service! Goed geïnformeerd van tevoren, bezorger kwam op tijd en zette alles netjes in de woonkamer neer. Vriendelijke service. Bedankt!
Keurig op tijd, vriendelijk, pakket netjes ontvangen
Onvriendelijke en niet behulpzame bezorgers. Op de afleveringbon stond niet vermeld dat het afgegeven moest worden op de 2e verdieping. Werkende lift aanwezig. Bij bestellen, via Bol.com werd niet gevraagd of er sprake was van afleveren op een verdieping.
Zeer correcte communicatie dmv mail zodat de reis van het product gevolgd kan worden.
Very good delivery service. The staff were very helpful and polite.
Vervoerders waren enorm onbeschoft. Wij hebben de klacht gemeld bij de leverancier van ons meubel omdat de klacht te uitgebreid is om hier te vermelden. In iedergeval zou ik niets meer door deze vervoerder laten bezorgen.
Ik heb twee leveringen met hen gehad en bij beide waren de bezorgers niet vriendelijk. Bovendien dragen ze de pakketten niet met zorg. Dat verklaart waarschijnlijk waarom de eerste levering heel slecht was: het pakket kwam met een enorm gat erin. Ik zou ze dus zeker niet aanraden.
Levering van een bed. Vriendelijke bezorgers! Correct tijdvak en werd 5 min. voor bezorging gebeld.
Super vriendelijke boys en weten wat ze doen met leveren en netjes te werk
Waar te beginnen? Allereerst is mijn bestelling via Fonq gegaan. Daar heb ik netjes opgegeven wat mijn huisnummer was. Dat heeft TSN niet goed overgenomen. Daarnaast gaven ze aan dat ze tussen 13.20 en 13.50 uur zouden komen. Een half uur daarvoor werd het veranderd naar 12.25 uur en 12.55 uur. Aangezien ik daar nog niet woonde, ben ik als een gek daarnaar toe gereden. Ze waren netjes gearriveerd op het veranderde tijdsblok. Vervolgens maakte 1 van de chauffeurs er een punt van dat mijn woning op de 10e verdieping zat. Mijn vraag: er is een lift, wat is het probleem? Zijn antwoord: ik heb dat niet doorgegeven. Nou, dat had ik wel gedaan. Gelukkig, hebben ze wel bezorgd.
Bezorgtijd wordt nauwkeurig weergegeven. Netjes tot over de drempel bezorgd.
Goede communicatie , duidelijke tijdsplanning
Mannen waren op de tijd dat ze doorgaven. Vriendelijk en behulpzaam
Bezorger wilde alleen bezorgen op de begane grond en wilde het artikel niet met de LIFT naar de 5e tegemoet brengen.
Cynthia
Nov 13,2024De heren hebben na veel moeite (op ons, met vrachtwagen, lastig te bereiken locatie) het pakket weten te bezorgen. Hartelijk bedankt voor alle moeite.