Behulpzaam om zelfde dag nog te leveren, terwijl de eerste levering van die dag mislukt was.
De bezorgers waren heel vriendelijk, de levering op tijd. Heldere communicatie.
Very bad behavior of the main driver (Nick) who used 4 different excuses in order not to deliver the box on the designated floor. Delivery was fully paid so that package is delivered in the house. Completely unprofessional behavior of the company since same attitude was followed by the manager (Marcel).
Heel makkelijk snel en eenvoudig
De mannen die kwamen hadden geen gereedschap bij zich om de bank te monteren. Ook lieten ze gedurende de montage van een half uur de bus met draaiende motor staan. De plaatsing is wel goed gegaan en er was geen schade of zo. (behalve onnodige milieuschade)
We received our order in a very well packed manner and on the date & time slot agreed. No hick ups, no stressful situation experienced. All was smooth and seamless.
Ze komen wel op tijd volgens de planning,echter daarna houd de service op. Je mag zelf zorgen dat het bij jou binnen komt. Ik woon 6 hoog in een appartement .
TSN houdt zich aan de tijd 1 dag van tevoren mail met tijdsblok waarin bezorging plaats zal vinden. Dag van bezorging mail met link waarin je tijd kunt volgen en dan nog een kwartier van tevoren een telefoontje van de chauffeur! Chapeau!
Ben gedwongen om € 8,60 te betalen om het binnen normale tijden bezorgd te krijgen. Had aan Karwei ook al €39,95 voor bezorgen betaald.
Wszystko super, dostawa pod drzwi, mili dostawcy
Goede communicatie, nauwkeurig tracking systeem, aardige mensen
Mooi op tijd, goeie communicatie omtrent levertijd.
Helder in communicatie qua planning. Vriendelijke bezorgers. Adequaat meedenken in het oplossen van een probleem dat ontstond. Fijn!
Vriendelijke bezorger die ook nog eens op de afgesproken tijd jwam.
Goede informatie over levering en leveringstijd. Materialen netjes en onbeschadigd ontvangen.
Fijn dat je de bezorging via de link kon volgen. Telefonisch contact gehad met de bezorger toen hij er bijna was. Fijn dat het zware meubel door de bezorgers naar binnen is getild!
Vlotte, snelle levering! Er moest heel wat zwaar materiaal gesjouwd worden. De mannen zijn beresterk! Dank!
Ich kann das Unternehmen leider nicht weiterempfehlen. Die Lieferung ist katastrophal verlaufen. Obwohl mit dem Möbelhaus eine Gratislieferung vereinbart war verlangten die Fahrer von TSN Groen unrechtmäßig nochmal eine Liefergebühr von 60€. Bei der Lieferung wurde das komplette Treppenhaus des Wohnhauses beschädigt. Es ist nun stark renovierungsdürtig und ich habe großen Ärger mit meinem Vermieter. Ich habe mehrfach Beschwerde eingereicht mit Bildern und Belegen. Mir wurde versichert, dass ich die 60€ welche die Fahrer kassiert haben zurück überwiesen werde. Bisher habe ich keine Rückzahlung erhalten. Zudem sollte ich die Kosten für die Renovierung des gesamten Hausflurs erstattet bekommen. TSN beantwortet nun seit Wochen meine Mails nicht mehr. Ich kann nur jedem ausdrücklich davon abraten dieses Dienstleistungsunternehmen in Anspruch zu nehmen. Nicht vertrauensvoll!
Gewoon gedaan wat er gezegd wordt en wat wij vragen .... top !!!
Edin Mehmedagic
Nov 27,2024TSN kwam bij mij wat meubels bezorgen. Goede communicatie, hele aardige jongen en prettig mailcontact gehad o.a. Ramon.