Gewoon een bedrijf wat duidelijk communiceerd over het bezorgen van een bestelling . Kunnen een hoop een voorbeeld aan nemen .
Alles perfect verlopen
Goeie bezorging en vriendelijke bezorgers alles optijd en netjes !!
Last saturday I was waiting at home all the day for my order delivery, No one bring my order, I was informed that i was not at home, what is not true because I was fhere and not alone, driver said he call on the house door but no one open, we were 3 people inside no one hear any ringbell neither didnt see the truck, later i send few emails to get new date of the delivery I waited few days before I get it, In total I'v got my order with 1week delay!
Goede service vriendelijke chauffeur. 20 minuten van tevoren opgebeld dat ze er bijna waren. Zoals afgesproken binnen gebracht.
Onbeschofte en agressieve vervoerder. Ze weten niet de tijden wanneer je ergens mag rijden als vrachtvervoer en vertrekken weer zonder te leveren.Je moet nieuwe afspraak maken komt dezelfde gast weer met een hele foute houding je huis in. Echt laat deze mensen niet je spullen vervoeren! Vreselijk bedrijf!
TSN Groen zou vandaag mijn bank leveren. Helaas hebben de bezorgers niet aangebeld en zijn zij vervolgens weggereden met de bestelling. Direct contact opgenomen met de service echter kreeg ik een onsympathieke collega aan de telefoon die mij niet kon helpen of samen nadacht over een oplossing. TSN Groen gaf aan dat de fout bij mij lag. Vanwege het feit dat TSN leveranciers niet aanbellen en wegrijden met een bestelling en het onvriendelijke telefonische contact zou ik dit bedrijf absoluut niet aanraden.
Great Service, Swift and efficient no problems at all
Er was de bedoeling dat mijn pakket voor mijn deur bezorgd wordt. Het is niet gedaan. Ze laten mijn pakket beneden en ik moest zelf die zware pakketen naar boven sjouwen…!!! Slecht service.
Keuze uit een tijdvak, bevestiging van de afspraak en vlak voor levering nog een berichtje met nog een preciezer tijdvak. En een vriendelijke bezorger!
TSN groen is flexibeler dan menig ander bezorgbedrijf. Ik ben altijd blij als ik mijn pakket(ten) via TSN groen mag ontvangen!
Beste TSN Groen, Bedankt voor uw terugkoppeling. Vwb de verzendkosten. Zowel de leverancier als de aanbieder( laten we het beestje een naam geven , in dit geval leverancier Feel Home/Feel Furniture als aanbieder vakantieveiling.nl) geven aan geen invloed te hebben op de verzendkosten. Ik zit hier als klant dus tussen en krijg dan tegenstrijdige berichten. Ik geloof u eerder want uw chauffeur was ook verbaasd over het bedrag wat ik betaald had voor iets van maar 12kg. Ik zal mijn beoordeling aanpassen. --------------------------- Je wordt steeds netjes op de hoogte gehouden over je bezorging. Zowel via email als sms en op verzoek via telefoon. Rectificatie over mijn opmerking over verzendkosten.
Na een zeer slechte start waarbij de bezorgers niet kwamen, een handtekening werd gezet voor ontvangst zonder dat er ook maar iemand geweest was aan de deur en daarvoor niet gecommuniceerd is, een beter vervolg.(toch wel gek een handtekening zetten zonder verder informeren van de klant). Gelukkig kwamen ze wel de volgende dag, zeer vriendelijke bezorgers. Tip, informeer optijd je klanten als het niet doorgaat.
Dat een groot bedrijf als IKEA met zo een schandalig bedrijf in zee gaat!!! Leverdatum, tijd, alles staat netjes geregeld erop. Ineens komen ze 2 uur eerder zegt men via de mail. Als een idioot alles laten valen van de ene locatie naar de andere locatie, een uur rijden. Wachten wachten wachten! Komt er een K.. smoes na lange tijd dat ze niet om een rede konden leveren op het adres ofzo. niemand belde aan!!!!!!! niemand belde. EEN COMPLEET BED VAN IKEA ,ALLES EROP EN AAN!! WAAR MOETEN WE SLAPEN, ZONDER BED!!! Ja zegt IKEA, wij kunnen er niets aan doen , wij zijn afhankelijk, we nemen dit mee in de vergadering.. het wordt niet deze dag dan, sorry dat u voor alles niets hebt zitten wachten, het wordt pas woensdag. oké, dus dat wordt een hotel en een rekening daarvan naar dit bedrijf!! noemen ze dit een GROEN bedrijf qua vervoer?? Niet te bereiken natuurlijk want het is weekend!! Hoe dan tot 22.00 uur leveren ?? Dan zijn het ga ik ervan uit van die chauffeurs die geen zin hebben in dat moment, och we klikken wel aan dat we niet konden leveren en gaan lekker naar huis, weekend, lekker weertje , barbecue ??? echt ik ben gigantisch boos!!!! geen woorden voor. zowel voor IKEA Als dit achterlijke zo genaamd vervoerd bedrijf, ik hoop dat je dit allemaal een keer persoonlijk lekker zelf mee mag maken, mannen chauffeur!! En IKEA idem!!
The delivery driver very bad, and behave disrespectfully. I was booked to the third floor and he just dropped the product on the street. Very disappointed
Snel en op tijd. Alles netjes tot mijn appartement tweede verdieping gebracht
Sorry met respect voor de bedrijf maar slechtere koerier bestaat niet. 1 e beschadig leveren 2e op een andere adres en andere naam afgeven.,
Adequate informatie vooraf over de levertijd, werd steeds op de hoogte gehouden en goederen correct op het gecommuniceerde tijdstip afgeleverd.
Zeer goede bezorging en zeer vriendelijke bezorger
Job op 't Einde
Jul 06,2024Een goede bezorg service met duidelijk communicatie, en vriendelijke en nette bezorgers. Ze waren iets eerder maar daar belde zo van te voren ook netjes voor.