Vegaoo.dk er markedsleder indenfor onlinesalg af kostumer, tilbehør og festartikler i Europa. Siden 2017 har vi tilbudt det største produktudbud i kostumetilbehør, masker, parykker og sminke. Har du arrangeret en temafest eller et karneval. Så er du kommet til det rigtige sted! Her på holdet bag Vegaoo.dk, synes vi selv at det er fantastisk morsomt at klæde sig ud, og har derfor forsøgt at tilbyde de sjoveste og mest spændende kostumer! Her finder du alt fra Spiderman-kostumer til Elsakjoler! Hos Vegaoo.dk garanterer vi at alle produkterne du ser på siden findes på lager, og er klar til at blive sendt hjem til dig.
Er glad nok for at købe mit julemands kostume jeg købte sidste år der, men deres annulleringspolitik er til grin. Troede jeg havde smidt det gamle kostume ud men fandt den, så ville annullere min ordre. du har 30 min fra du har købt til at annullere din ordre! Jeg skrev 2 timer efter jeg lagde min ordre, på en Lørdag aften, at jeg ville annullere min ordre. Mandag til middag svare de at det var for sent at annullere fordi min pakke var sendt. kl 1730 sammen aften (5 timer efter deres først mail) får jeg så en mail om at nu var min pakke sendt.... Det giver ingen mening og virker mest som om at det er bevidst fordi folk ikke altid magter at skulle returnere vare.
Jeg så at der var så mange havde haft kedelige oplevelser, så jeg besluttede at skrive hvor god MIN oplevelse var For DET var den: Den var totalt i orden. Fin yndig kjole. Billig pris. Hurtig levering ( den kom helt fra Frankrig) Ankom i fin stand. Det er ikke sidste gang jeg køber hos dem.
Har aldrig oplevet noget lignende. Vegaoo trækker penge dagen efter vores bestilling, og vi får besked om at varen er på vej. Herefter sker der intet, som i absolut intet. Postnord app’en skriver at de har fået besked om at levere vores vare, men de har endnu ikke modtaget den fra Vegaoo. Efter flere dage med opringninger til kundeservice, med virkelig meget lidt behjælpelighed, meddeler Vegaoo nu, at vores pakke er blevet væk hos postnord??? Og vi kan få vores penge tilbage. Efter endnu 1 uge får vi endelig vores penge tilbage (sjovt der skal gå en uge, når de hæver penge fra os for bestillingen efter 1 dag). Og nu har vi så fået besked om at vores pakke er klar til afhentning….. vi siger nej tak - mage til rodebutik skal man lede længe efter.
Var ret skeptisk inden jeg købte noget, og tænkte der var stor sandsynlighed for ikke at få min bestilling. Jeg fik dog min pakke, efter ca.10 dage. Men størrelse svare slet ikke til real life. Kostumet til min datter på tre, var nærmest dukkestørrelse. Kjolen dækker kun lige maven! Find et andet sted at handle, absolut ikke pengene værd!
Super god oplevelse. Mine varer kom rettidigt🤗. Jeg gik herind på trustpilot, lige efter jeg havde afgivet min bestilling, og blev lidt bekymret. Men heldigvis var der intet at bekymre mig om. Dejligt. 👍👍
Købte 3 kostumer med Express levering, fik pakke på dag to, alt ser fint ud! God kvalitet ift prisen. Ingen klager herfra
Jeg bestilte mit kostume mandag inden klokken 15, så den ville blive sendt samme dag. Jeg betalte for levering, 91 kr., så den ville blive leveret mellem 3-4 arbejdsdage. Først fik jeg en mail om at den ville komme om fredagen (4 dage efter, som lovet). Men så fik jeg at vide at den ville komme mandagen efter. Jeg havde sat den til at blive afleveret i pakkeboks, men fredag får jeg en opringning om, at de står hjemme hos mig med pakken. Jeg er glad for kostumet og det er i god stand, men hele leveringsprocessen kunne være bedre. Jeg kan godt anbefale Vegaoo, men man skal bestille sit kostume i god tid før det skal bruges :)
Betaler 159 kr for “Express levering” ... nu viser det sig at de først levere 2 dage efter jeg skal bruge det Skod firma ...
Recently I've written a review on Vegaoo.dk. I was claiming that they're scams. I decided to write another comment about their work. I got my money back for the item I didn't receive. I'm very glad because the amount was quite big.
Vi modtog pakken så sent, at vores 14-dages returret ikke gav mening. Det var simpelthen ikke muligt at returnere pakken, hvilket man i øvrigt selv skal betale for. Hvis nogen mangler et par-piratkostume, har vi et liggende;)
Hvad der endte med at være en rigtig skidt oplevelse med post nord, der efter deres nærboks ikke virker sender pakken retur i stedet for at overflytte til en pakkeboks får Vegaoo lynhurtigt vendt og beklager med det samme min oplevelse med post nord (hvilket jo slet ikke er deres skyld) men tilbyder at pakke ordren på ny og sende den med DHL til min hjemmeadresse uden omkostninger for mig, begge dele havde post nord afvist at ville! Det er god kundeservice. Produkter levede i øvrigt også helt op til forventning og fornuftige priser.
Jeg har bestilt og betalt en børnekostume .....men har intet set til den !! Jeg har efterfølgende skrevet til kundeservice, hvor jeg modtager et autosvar, der siger, at kundeservice desværre ikke er tilgængelig.
Jeg havde varen i løbet af 3 dage 😀
Nu er jeg kommet så langt med dem at de har sendt et nyt skæg, problemet er bare at det skæg de har sendt er endnu værre end det skæg de sendte med til luksus kostumet jeg bestilte før jul :o Jeg har skrevet til deres kundeservice endnu engang at jeg gør indsigelse mod deres krav indtil det rigtige skæg bliver tilsendt mig.
En butik man skal holde sig da bl.a. ikke kan komme i forbindelse med dem på telefonen påstår de at de at der er lukket selvom det er i åbendstiden FØJ for en dårlig oplevelse. Jeg har heldigvis fundet det jeg skulle et sted der holder hvad de lover, og de løgn historier. Dårlig smag. HOLD jer væk. Hilsen Brian
Jeg har bestilt en vare og har ikke modtaget en bekræftelse mail overhovedet heller ikke i spam. Kan ikke ringe til kundeservice fordi det er lukket allerede kl. 11:00 har sendt en besked har heller ikke fået et svar. Er bekymret for det er en falsk hjemmeside...
Dårlig service, dyr levering, lang leveringstid
Elendig service - havde købt forkert størrelse pga. elendig visning og man skal selv betale fragt retur. Har aldrig oplevet så ringe service, hold jer fra dem.
Hurtig levering, og god kvalitet.
Patricia
Feb 15,2022Vi hvade bestilt 3 ting til min datter og var derefter lidt skeptisk pga histrorikken på trustpilot. Levering inden for 7 dage, pænt pakket og i fint stand. Strørrelserne Passede fint (vinger). Vi bestiller fra dem igen.