Vegaoo.dk er markedsleder indenfor onlinesalg af kostumer, tilbehør og festartikler i Europa. Siden 2017 har vi tilbudt det største produktudbud i kostumetilbehør, masker, parykker og sminke. Har du arrangeret en temafest eller et karneval. Så er du kommet til det rigtige sted! Her på holdet bag Vegaoo.dk, synes vi selv at det er fantastisk morsomt at klæde sig ud, og har derfor forsøgt at tilbyde de sjoveste og mest spændende kostumer! Her finder du alt fra Spiderman-kostumer til Elsakjoler! Hos Vegaoo.dk garanterer vi at alle produkterne du ser på siden findes på lager, og er klar til at blive sendt hjem til dig.
Hele processen med at sende retur er virkelig besværlig. I kræver f.eks. man har en printer, det har efterhånden de færreste, da det meste bliver klaret digitalt her i 2019. Men begge kostumer er på vej retur, og så skal vi ikke bøvle mere med hinanden.
Bestilte et kostume i mandags, det blev sendt onsdag, og jeg har stadig intet modtaget lørdag. Og linket, jeg fik tilsendt hvor jeg skal kunne følge min ordre, virker ikke.. så trods en dyr fragt, er det en ekstrem langsom levering og skulle ha’ brugt kostumet i morgen søndag. Øv!
Har handlet her 1 gang og der var ingen problemer. Lidt dyr fragt, men tingene var som jeg bestilte og kostumerne er i fin kvalitet til prisen. Var lidt bekymret pga dårlige anmeldelser her, men er fint tilfreds.
Hurtig levering og god service. Min datter er glad for sin kostume. Vil helt klart handle her igen til næste fastelavn.
Rigtig fine kostumer. Hurtig levering. Jeg bestilte fredag aften d. 1/2 og modtog torsdag d. 7/2. Min datter er helt vild med sit nye bi kostume - hvor der både er kjole, vinger, ærmer og hårbøjle med følehorn. Der handler vi helt sikkert igen, næste gang der skal bruges et kostume.
Kom til tiden uden problemer, god fragt (prisen var måske lidt dyr) og god kvalitet på varene. Handler helt sikkert der igen.
Rigtig fine varer.... Gode priser, og varerne kom som lovet med DHL Det er bestemt ikke sidste gang jeg handler hos vegaoo.dk 👍👍
Fine varer og ok side, har handlet en gang før uden problemer. Men denne gang havde jeg brug for kundeservice, fandt da også nogen at skrive/ringe til, men SERVICE det var der ikke! Henvendte mig af hensyn til en kampagne, som startede imens at min ordre var igangværende, i håbet om at jeg (som man ville kunne mange andre steder) kunne få lov til ligeledes at benytte mig af den pågældende rabat. Men nej, det var ikke muligt. Tilgengæld var det åbenbart muligt at blive talt ned til af deres kundeservicemedarbejder. Derfor mener jeg ikke at deres kvindelige kundeservicemedarbejder er kompetent nok til at håndtere kundehenvendelser. Ærgerligt at hun får lov til at “skræmme” kunder væk som egentlig bare ønsker en fair betjening og lysten til at handle der en anden gang.
Hurtig levering og fint kostume. Jeg har intet at klage over.
Hemsidan fungerade dåligt. Gick inte att betala med faktura utan direktbetalning krävdes även om faktura fanns som alternativ. Hade problem med att det stod att kundvagnen var tom fast varorna stått som tillagda. Fick försöka beställa/betala fem gånger innan beställningen gick igenom. Även stort minus att man måste bli kund på sidan och inte kan göra snabbeställning. Leveransen kom däremot 1 vecka innan beräknat leveransdatum och kostymerna jag köpte var jättefina och i bra skick.
Virkelig dårlig kundeservice, leder du efter et sted hvor du kan blive snydt, så skal du handle her, som bonus for du endda en skidesmart kundeservice når du ringer og fortæller dem at DE har sendt den forkerte varer. Så nå kan man gå spændt og vente på om de rent faktisk giver en pengene retur, eller om de vil løbe rundt om købeloven, med de 14 dages returret fra handel på nettet. Jeg har købt en dragt str 128 men fik en large til voksne!
Købte ølbong, efter den gik i stykker efter et par ganges brug, sendte de mig en ny uden beregning. Eneste negative er at første pakke blev afsendt efter en uges ventetid.
Havde lidt problemer med den mail jeg fik fra DHL, men kundeservice var meget hjælpsomme. Havde givet lov til at de kunne stille pakken i min opgang, og da jeg kom hjem stod den der :-) Havde fået fem stjerner hvis fragt var lidt billigere og de leverede i weekender og helligdage
Betalte 160,- for dag-til-dag levering, jeg havde givet fuldmagt til at de kunne sætte pakken på min grund. Da jeg kommer hjem er der ingen pakke. Jeg skrev en mail og en sms, og får af vide at jeg skal kontakte nogle andre. Så I kan ikke regne med deres leverings metoder!
Hurtig levering, og fint udvalg. :) Hvilket er ret vigtigt i dag - der er godt nok mange online kostume-forretninger!
Jeg har sidste skoledag d. 1 juni og bestilte i den anledning to kostumer (et til mig selv og et til en veninde). Vi var lidt bekymrede for, om det nu kunne nå at komme frem, da vi bestilte pakken fredag d. 18/05. Men allerede i dag (onsdag d. 23/05) ankom pakken til min adresse. Kostumerne var lige som de så ud på billederne. Der er ikke en finger at sætte; fine kostumer og hurtig levering - endda to dage før formodet.
Bemærk stort gebyr for afsendelse samme dag! Skal du have afsendt pakken samme dag ( hvilket de benytter flittigt deres markedsføring) er der et gebyr på 157,- kr.
Leveringstiden var længere end forventet, men ellers var der ingen problemer, er super glad for mit køb derinde.
Nemt og dejligt! Kostumet ankom på datoen, blev opdateret på SMS hvor langt pakken var, og nemt at følge med track and trace. 5/5; kommer helt sikkert tilbage til vegaoo for fremtidige køb af kostumer.
Marie
Feb 22,2019Levering på to dage, ingen problemer. Fine kostumer og fair priser synes jeg.