Vegaoo.dk er markedsleder indenfor onlinesalg af kostumer, tilbehør og festartikler i Europa. Siden 2017 har vi tilbudt det største produktudbud i kostumetilbehør, masker, parykker og sminke. Har du arrangeret en temafest eller et karneval. Så er du kommet til det rigtige sted! Her på holdet bag Vegaoo.dk, synes vi selv at det er fantastisk morsomt at klæde sig ud, og har derfor forsøgt at tilbyde de sjoveste og mest spændende kostumer! Her finder du alt fra Spiderman-kostumer til Elsakjoler! Hos Vegaoo.dk garanterer vi at alle produkterne du ser på siden findes på lager, og er klar til at blive sendt hjem til dig.
Hold jer væk. Dårlig service. Varerne kommer ikke til tiden. Og når man ringer til dem har de dårlige undskyldninger og snakker i munden på en. Ikke en side jeg vil benytte igen. Som man kan se prøver man at ligge skylden over på kunden. Men det er tydeligt for enhver, at god kundeservice er at kunden ALTID har ret og at men ikke forsøger at afbryde en kunde, når kunden taler. Så jeg kan kun opfordre folk til at holde sig langt væk. Personligt betaler jeg gerne lidt ekstra for at få en god oplevelse som kunde.
Alt forløb som aftalt.. fine produkter til god pris.. Kan kun anbefale Vegaoo :)
Super service og levering. Produktet levede fuldt ud op til forventningerne.
Bestilte Batman kostume, superwoman kostume, lyssværd, deadpool sværdset og et par hansker til batman. Batman dragten passede fint i buksen, men overdelen var lidt for stor, plus hanskerne ikke var leveret med. Der var mange dårlige anmeldelser på Vegaoo, hvilket jeg kun kan sige ikke bremsede mig i denne handel. Jeg ringede til kundeservice, som guidede mig til hjemmesidens returformular, plus de oplyste jeg blot skulle sende postkvittering for returnering til dem i scannet format, så ville tilbagebetaling starte. jeg fik både for dragten og for de handsker de havde glemt at få med. 5 stjerner fordi kundeservice var så hjælpsom med hurtigt at få pengene retur, fordi jeg rent faktisk fik pengene retur, fordi jeg kunne aflevere pakken på deres pakkecentral i brøndby og dermed spare fragten 8sku alligevel til brøndby), fordi der er 60 dages returret, og fordi de havde gode tilbud på de kostumer vi ledte efter. Tror mange problemer opstår hvis lagerstatus ikke er angivet som hjemme. Derfor bestilte vi kun vare der var på lager, som vi absolut også havde 1 dag efter bestilling.
Har lige modtaget det sødeste fastelavnskostume til min datter, og med mega hurtig levering 😊 Først tænkte jeg, at leveringspriserne godt nok var dyre - men fandt ud af, at det kom fra Frankrig, og så var det pludselig ikke så dyrt alligevel. Man kunne følge ordren hele vejen fra Frankrig til Danmark, og det gik bare stærkt 😉 Jeg skal 100 % handle hos Vegaoo igen, fantastiske produkter og service, tusind tak 😘
Jeg bestilte den 29. december nogle varer hos Vegaoo.dk. Det var nemt og overskueligt, og der var gode tilbud. Jeg valgte billigst muligt levering og min pakke blev alligevel sendt samme dag. Har kunne følge min pakke hele vejen fra Frankrig, og til jeg modtog den som lovet, på Bornholm, den 4. januar. Er fuldt ud tilfreds!
Den 12. december bestilte jeg et piratkostume til 194 kr. og et piratsværd til 24 kr. til mit barnebarn - en julegave! Den 15. december fik jeg besked - med følgesedler vedhæftet - om, at ordren var afsendt. Den 18. december modtog jeg en pakke som så KUN indeholdt piratsværdet i en rimelig stor kasse. Ud over sværdet var kassen fyldt op med papir?? Nu håber jeg virkelig, at jeg også får den del af orden, som faktisk var hovedformålet! Det er F.... ikke i orden. Der er tale om et julegave til en lille dreng, som jeg håber indfinder sig inden jul! ?)? Hvad er det for et firma? fake?
Jeg bestilte lørdag den 21. oktober udstyr til Halloween med lovet levering senest torsdag den 26. oktober. Undrede mig over at jeg ikke havde modtaget oplysninger om afsendelse af min ordre (selvom pengene var hævet) og skrev til kundeservice 25. oktober. De bekræftede at ordren ikke var sendt og tilbød at annullere den. Hvilket jeg var nødt til at sige ja til, da jeg skulle bruge tingene dagen efter. Nu er der gået 15 dage - og jeg har stadig ikke fået mine penge tilbage.
Jeg bestilte ting til halloween - og blev på hjemmesiden lovet at de kunne nå frem inden den 31.! Tingene blev bare ikke sendt afsted, forsøgte forgæves at få firmaet til at sende mine ting, først med en undskyldning om at de ikke kunne nå frem. Dagen efter erkendte de at de ikke havde varerne - på trods af at de stadig var på hjemme siden. Og nej Mads, du kom ikke med en alternativ løsning, du annullerede min ordre! Mvh Pia Gjedsted
Dårlig service!!!! Jeg havde den 23-10-17 bestilt et kostume. jeg har givet 78 kr for kjolen, og 157 for hurtiglevering da jeg skulle have brugt det imorgen (27-10-17) kjolen er ikke engang sendt endnu... min veninde havde købt det samme, på samme tid som mig. Hendes blev leveret idag men da hun havde forventet den kom igår var hun jo ikke hjemme idag. pakken er så blevet taget med igen og ingen af os har fået kjolerne.... Det er mega frusterende
Vi bestilte et par-kostume samt nogle andre småting hos Vegaoo, Da pakken endelig kommer, er kun den ene del af par-kostumet med. Jeg ringer med det sammen til kundeservice, for at få dem til at sende den anden del med det samme, for vi skal bruge det i den kommende weekend. Her siger damen blot, at det ikke kan lade sig gøre at få den frem til mig inden weekenden fordi klokken er over 15:00 og de kun pakker indtil dette tidspunkt. Så selv om det er deres fejl, er de ikke villige til at gøre en indsats for at rette op på den.
Hurtig levering! Kostumet jeg havde bestilt var dog i stykker da jeg modtog det.
Jeg bestilte fire fange dragter til idrætsdag som vi har på vores skole. Bestilte fredag, og den kom onsdag. Ingen problemer, det gik super hurtigt
Jeg bestilte et lyserød kanin kostume til sidste skoledag. Og der var intet galt med det. Det blev leveret til tiden.
Flot og overskuelig hjemmeside, nemt at bestille varer og stort udvalg. Bestiller søndag aften, de lover varen kommer torsdag (sendes fra Frankrig) og ja varen kom torsdag. Super service. Kan helt klart anbefales 👍
Hurtig levering, super fedt. Dog lidt ærveligt at det ikke var mindre end medium. Men ellers super fedt kostume, og ikke for dyrt.
Helt perfekt!
Jeg var meget skeptisk om man kunne stole på vegaoo. Tøjet skulle sendes helt fra Frankrig, men der var ingen problemer og kan klart anbefales..👍 Man skal dog være lidt obs på, at billedet kan snyde lidt.
God service Jeg bestilte en masse ninja turtels og hvide strømpebukser på Vegaoo - det var en fantastisk medarbejder (Mads) vi fik fat i og hans hjalp os hele vejen igennem! Først med at sørge for at vi ikke lave en klassisk fejl og betalte for meget når man kunne få kostumerne som en pakkeløsning og derefter med bestillingen - tak for hjælpen! Kostumerne var i fantastisk kvalitet og det blev leveret samlet - uheldigvis manglede der et par strømpebukser (vi klarede den uden det sidste sæt men det var en smølf med sjove ben) - øv Det er bestemt ikke sidste gang vi bruger vegaoo i politrevyen!
Neel Rasmussen Vincentsen
Feb 08,2018Flotte kostumer, levering en dag før tid👍