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Reviews 27
Sally
Sep 05,2022Der support ist einfach nur mangelhaft, zwar gestehen sie unter Umständen eigene fehler ein, aber an der Lösung sind sie sehr eingeschränkt interessiert. Ich würde nichts mehr bestellen bei veloplus
Ronald Wirz
Jul 30,2022Auf der Webseite steht…… “In den Werkstätten führen wir sämtliche Reparatur- und Servicearbeiten durch und montieren im Laden gekauftes Zubehör zu Fixpreisen.“ Leider wollten sie den Plattfuss bei meinem Stromer S1 nicht reparieren. Sie könnten keine Garantie geben, hätten mögliche Ersatzteile nicht,…und…und..und. Also liebe Stromer-Fahrer, Velo-Plus wird Euer Fahrrad nicht reparieren oder einen Service daran machen. Ich bin sehr enttäuscht von Velo-Plus. Mein Trost an diesem Tag, eine andere Velowerkstatt hat dann mein Problem kompetent und professionell gelöst.
Christoph Liebetrau
Sep 15,2021Als langjähriger Kunde vergebe ich meine persönliche Bewertung. Positiv: Grosses Sortiment. Normalerweise gute Beratung. Sehr schnelle Lieferung. Negativ: Hohe Preise, Ersatzteile von ausrangierten Produkten nur mühsam zu bestellen und meistens mit einem riesigen Kleinmengenzuschlag von CHF 25.- versehen.
Ro Sch
Jul 20,2021Praktisch alle Verbrauchsartikel immer an Lager, welche auch immer gleichentags versendet werden! TOP !!! Die Berater sind sehr fachkompetent und sehr !!! freundlich! TOP !!!
Kündig Beat
Jun 25,2021Mein Velo wurde generalüberholt. Nach einem halben Arbeitstag war es in einem besseren Zustand als beim Kauf. Ich bin äusserst zufrieden.
Fan
Mar 16,2021Sehr umfassendes, ausgewähltes Sortiment. Die Beratung in den Läden ist wirklich einmalig, ich habe mir ein Velo, einen Kinderanhänger und verschiedene Zubehörteile gekauft. Und immer hat alles technisch genau gepasst (Kinderanhänger). Auch den Onlineshop finde ich super und die Bestellungen haben bisher gut geklappt, Lieferung kam sehr schnell. Und auch die Reparatur in der Werkstatt wurde zu meiner Zufriedenheit durchgeführt. Alles in allem eine super Velogeschäft!
Alessandro
Nov 04,2022I went into the shop with a collapsed tire on Monday morning (when most other bike shops are closed). The shop was busy and I did not have an appointment. But I was assisted by very competent people and the mechanic Stefano was super efficient and got me sorted in less than 30 minutes.