Dasurije var meget behjælpelig i forbindelse med anskaffelsen af terminal. Dasurije var god til både at forklare og rådgive omkring hvilken løsning der bedst passer til vores behov. Helt klart en anbefaling her fra.
Super service jeg fik af Anders folden - bedste anbefalinger herfra
Er rigtig glad og godt tilfreds med mit nye produkt og terminal fra Verifone, + den super gode service og support de søde medarbejder giver.
Vi har i vores butik, San Marino, været meget glade for Verifone i alle de år vi har været kunde. Deres løsninger er professionelle og kan nemt tilpasses den enkeltes behov. Skulle der være behov for at tale med deres kundeservice, er de altid imødekommende og løsningsorienteret og sætter altid kunden i centrum.
Vi har været tilfredse med den service verifon har leveret.
Talte med min rådgiver Anders, han satte de ting igang som vi aftalte, en rigtig venlig og servicemindet ung fyr. :-)
Konge service
Har fået en super hjælp, når jeg har skrevet vedr. et spørgsmål er svaret hvergang kommet, med det samme, super kundeservice.
Dette system som generer en CSV til EXCEL er ikke beregnet på DANSKE forhold, den er komma separeret som ikke bruges i Danmark ydermere er deres decimale celler konstrueret som karakterer og kan ikke lave beregninger på! Dog kan alt klares med tekniske tiltag som gør arbejdet meget vanskelig og tidskrævende ! Ydermere kan jeg ikke få kontakt med en relevant tekniker fra Verifone på deres generale web adresse, som ikke hjælper ret meget på problemet, forsøgt mail kontakt med en hr. Malte bliver ikke besvaret af Verifone !
Super service, Jackie er bare den bedste, altid styr på tingene, tak for hjælpen
God service i forbindelse med køb og opsigelse af terminaler.
Super fin behandling af Anders Folden. Han er meget forstående og serviceminded, så selv en klaphat som mig forstår hvad der skal ske :-)
Vær MEGET opmærksom på Verifones regler for afmelding af betalingsterminaler. Jeg havde en terminal, som vi ikke har brugt siden maj måned 2023. Den 5. oktober 2023 afmelder jeg terminalen og får besked på, at fristen er 3 måneder før kalenderårets udgang. Vi kan således først afmelde terminalen med udgangen af 2024 og skal derfor betale et års ekstra softwareabonnement for en terminal, vi ikke bruger. Dårlig stil. Så læs reglerne godt, før du køber hos Verifone!
Jeg kan ikke rose Lorenz nok for den ekstraordinære service, de har leveret i forbindelse med vores erhvervsmæssige behov for betalingsterminaler. Hele processen fra start til slut var enkel og professionel. Lorenz forstod vores forretningskrav til fulde og præsenterede os for de bedste løsninger, der matcher vores specifikke behov. Han guidede os gennem valget af den optimale betalingsterminal og gav os dybdegående viden om, hvordan vi kunne optimere vores transaktioner. Kommunikationen var upåklagelig, og Lorenz sikrede sig, at alle vores spørgsmål blev besvaret på en forståelig og hjælpsom måde. Installationen var problemfri, og han gav os omfattende træning, så vores personale følte sig komfortable med den nye teknologi. Vi har nu en effektiv og pålidelig betalingsterminalløsning takket være Lorenz, og jeg kan med god samvittighed anbefale Verifone til enhver virksomhed på udkig efter pålidelige betalingsløsninger. Professionelle, kompetente og venlige - en fornøjelse at arbejde med!
Vi overtog 3 butikker, og skulle i en fart have nye terminaler. Det løste Verifone rigtig fint.
Vi har brugt Verifone i flere år nu og det virker upåklageligt. Og så har de også en god service.
Virkelig god telefonisk vejledning. Dasurije var virkelig både super imødekommende, venlig og professionel. Så langt væk fra hvad jeg desværre oplever alt for tit med sælgere, der ikke tager nej for et svar og forsøger at manipulerer m.v. at hun igennem vores kontakt virkelig har skabt tillid og tryghed til produktet. Kan varmt anbefale alle at få sig en god snak med hende, er du interesseret i at høre nærmere om deres muligheder. Og til Verifone - I er heldige at have hende på jeres hold. ✔️
Tak for super servis af Daka. Alt blev gjort nemt og forståeligt. Tak for hjælpen. mvh Berit
Jeg har en nyt taxi firma og jeg kontakt en hedder Dasurije Hismani fordi jeg mangler en terminal og hun er meget godt hun hjælper mig altid
Helle Ilsøe
Oct 30,2023Fin betjening hele vejen Anders har fulgt / hjulpet mig igennem hele processen med skift af terminaler.