Alt ok God service lidt vente tid men det Er ok
Super service
Tilfredsstillende service.
Kort ventetid og kan altid hjælpe
altid hjælpsomme, de er der når vi har brug for ,tak
Yderst kompetent support - meget venlig og tålmodig. Og "vi" fik selvfølgelig terminalen til at virke igen! :o)
Havde problemer med net-adgang. Kontaktede Jer desangående. Allerede ved denne henvendelse blev jeg guidet gennem systemet for evt. og finde løsninger, men desværre uden held. Herefter blev jeg ringet op af en tekniker, meget venlig betjening, men uden held på problemet. Tidligt næste dag ringet op af en ny teknikker, som ville spørge om problemet var løst. Det var det, han havde fundet et defekt kabel. I får STOR ros for effektiv betjening.
God service også når det gælder support
Sød og venlig medarbejder. God betjening Ingen ventetid på telefonen.
God service hele vejen igennem..
Altid super god service og fantastiske søde og humoristiske medarbejder
Fik den hjælp, som jeg havde forventet.
Super dejlig og hjælpsom og venlig betjening.
JEG ER GODT TILFEDS OK.
Fin service i telefonen - ingen ventetid
Vi havde indsendt en returterminal og ladebase alt alt for sent, men den flinke flinke medarbejder i kundeservice var sød og høflig. Tak for god behandling.
Kort ventetid. Et par gensidige spørgsmål, og løsning var fundet.
Hurtigt og fin hjælp
Fremragende
Elisabeth Forlaget Flachs
Nov 10,2017Vores firma benytter Verifone hvert år i forbindelse med messe, hvor vi sælger varer fra vores stand. I år havde vi igen bestilt en Dankortterminal og bedt om at modtage den et par dage før, så vi kunne tjekke, at den virkede. Desværre måtte jeg ringe, da den ikke dukkede op til den aftalte tid. Jeg fik at vide, at der var travlhed og at pakken først ville blive sendt dagen efter. Stadig tidsnok til, at vi kunne nå det. Imidlertid blev pakken så yderligere forsinket hos Post Nord, så samme dag, som vi skulle bruge terminalen, og have den med på messe, dukkede den endelig op. Et ret stressende forløb. Det må være Verifones ansvar, at sende produkterne ud i ordentlig tid, så der er taget højde for evt. forsinkelser. Alt kan planlægges, og det var ikke gjort godt nok denne gang.