Fijn contact met buitendienstmedewerkers.niks is ze te veel en zijn echt een uithangbord voor dit bedrijf
Netjes en snel gedaan
Dat installatie gratis zou moeten zijn, want als je geen abonnement afneem is alles voor niks gekocht!!! En standdealone zo moeilijk over gedaan wordt. Je koop zo duur styteem en zonder abonnement is volgens medewerkers niet moeilijk. Dan moet styteem gratis moeten zijn ! En ik overweeg echt ook niet meer gebruik van te maken, sinds ik styteem heb is elke keer wat geweest, ben uiteindelijk wel na 10 keer bellen en zeuren geholpen door iemand echt verstand van heeft. Maar is niet leuk voor klanten om echt 100 keer te bellen tot echt wordt opgelost.
Super vlot geholpen, ik voel me veilig thuis. Bedankt!
Na de alarmmelding wordt er direct contact op genomen. Nadat je de veiligheidscode benoemd hebt is het afgerond! Geeft een veilig gevoel! Een aanrader!!!!
Ben er zeer tevreden er over geen klachten . wel een opmerking ik kan helaas niet me app wat op me mobiel is niet meer activeren.
I felt safe from the moment Verisure installed the camera's and alarmsystem. They explained everything good and took me through it step by step how it all works. So yes , I am very grateful.
De weg naar samenwerking was lang en moeizaam - hun callcenter-agents luisteren bijzonder slecht en zijn over-agressief. Ik was al van Verisure weggelopen. Echter, na het indienen van een klacht is deze zo uitstekend opgepakt, dat ik het toch heb laten installeren. Het product en de dienstverlening werkt bijzonder goed, hoewel we gelukkig nog nooit een incident hebben gehad. Als ze ooit dat callcenter nog eens gaan veranderen dan zijn ze ongenaakbaar
I can sleep at night! No longer worried about someone breaking in! Super.
Met het beveiligingsysteem van Verisure voel ik me een stuk rustiger als ik van huis ben of boven in bed lig. De camera’s zijn ook prettig als aanvulling op het systeem.
Uitstekende ervaring, super behulpzaam en alles duidelijk uitgelegd. Bedrijf kan in zijn handjes knijpen met zo een werknemer. Chapeau
Ben erg blij met dit alarmsysteem, geeft mij een gevoel van veiligheid. Afgestemd op mijn beide katten. Snelle berichtgeving per sms en ingeval van onduidelijkheid een telefoontje.
Als alles werkt zoals het hoort te werken is het een heel handig systeem om te gebruiken, maar helaas wilt de app regelmatig niet openen. 2 van de 3 sleutelhangers om het alarm in en uit te schakelen zijn binnen een jaar al kapot helaas. Gelukkig werkt een persoonlijke code wel altijd om het alarm in en uit te schakelen. Wat voor mij ook een plus punt zou zijn is als de maandelijkse facturen naar de mail gestuurd zouden worden, inplaats van alleen in de app terug te vinden zijn, die dus regelmatig niet wilt openen.
Goede en snelle behulpzame mensen
I’m very happy with my system
weer een klacht over jullie juist gebeld naar jullie voor inlichtingen over mijn deurbel met camera en was weer tegen zijn zin om te andwoorden als ik wat zei verzuchte hij altijd en weer niet vriendelijk amai hoor niet goed bizeg ieder keer zelfde liedtje
Na aanvraag snel geïnstalleerd door Kevin die tevens de gebruiksaanwijzing uitlegde. De installatie is eenvoudig te bedienen. Bij stroomuitval blijft de installatie werken en men wordt per mail op de hoogte gesteld.
Fantastische hulp en vooral monteur
Geeft heel veel rust in en om onze woning
Prtje Gilie
Oct 15,2024Prima bedrijf, systeem werkt goed, veel te veel mogelijkheden. En vooral te duur geworden. Voorstel de komende 10 jaar geen prijs verhogingen mee.