Vikey
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La tecnologia Vikey automatizza al 100% la maggior parte dei processi manuali legati al settore dell’hospitality, dalla burocrazia alla consegna delle chiavi. Il check-in diventa automatico e online: gli ospiti possono completare, da remoto, tutti gli adempimenti burocratici prima del loro arrivo. La consegna delle chiavi diventa automatica: non dovrai più essere presente in struttura all’arrivo degli ospiti perché potrai aprire portone e porta da remoto.
Reviews 336
Virginia Boccuzzi
Sep 21,2023I discovered Vikey thanks to a stay in Rome months ago, and having some properties in Puglia, I thought, "Why not offer the self check-in service to my guests?" And so it was. It completely changed the management of guest arrivals in a positive way. It allowed each of them to enter the property with complete freedom of schedules, and I got to enjoy a few extra days at the beach. I highly recommend it to everyone. It's really practical, simple, and fast. The customer service is really efficient and helpful at any time and for any questions. If there were more stars, I would give more than 5. Congratulations to everyone who works for Vikey for the excellent job.
Serena Pecci
Sep 21,2023Vikey è fantastica mi aiuta nelle operazioni burocratiche dei check in ed ha un ottimo rapporto qualità prezzo. Anche lo staff è da 5 stelle, preparato e disponibile. Consiglio a tutti.
Flavio Pal
Sep 21,2023Sono host di alcune strutture e ho trovato Vikey molto utile, facile, produttivo, e ha migliorato notevolmente la gestione delle strutture rispetto al passato. Lo consiglio vivamente.
Silvia Maio
Sep 20,2023Really positive experience !!
Riccardo Boccuzzi
Sep 20,2023A new way to manage my property. It helped me to solve many hosting problems and to deliver a nice experience to my guests. Really appreciated.
Michele
Sep 20,2023Ho usato Vikey per consentire ai miei ospiti di accedere da remoto, ed è stato fantastico! Facilità d'Uso: Configurare il sistema è stato facilissimo. Ho seguito le istruzioni sul sito e in pochi minuti tutto era pronto. Affidabilità: Nessun problema di accesso remoto, funziona sempre alla perfezione. I miei ospiti sono felici e io anche. Sicurezza: Ho dormito sonni tranquilli sapendo che l'accesso è sicuro. Controllo tutto da remoto. Assistenza Clienti: Il servizio clienti è stato super disponibile, rispondono velocemente e aiutano con qualsiasi domanda. Vikey ha semplificato la mia vita da host. Consigliatissimo!
Giannangelo Boccuzzi
Sep 20,2023Risparmio tempo e spazio, riduco la mobilità, è conveniente e mi permette di non incontrare i clienti. Cosa c'è di meglio?
Chiara Mastro
Sep 20,2023Super utile, facile da usare e intuitivo. Vikey semplifica davvero la vita a host e clienti! È il futuro!
Fabio Luzietti bonanni Gomme
Sep 06,2023Società serissima, assistenza sempre tempestiva in grado di chiarire ogni dubbio e risolvere ogni problema. Le webinair che organizzano permettono di poter sfruttare al meglio tutte le potenzialità che il portale Wikey mette a disposizione per gli host.
Abril
Sep 06,2023Come host di diverse strutture, Vikey ha davvero migliorato la mia produttività. Consiglio vivamente a chiunque cerchi un modo efficiente per gestire le proprie attività, nel mio caso è stata una scoperta davvero utile
Federica Pampinella
Sep 01,2023Pessima esperienza. Partendo dal fatto che non fanno l’installazione, per i guasti (2 in 6 mesi con 2 dispositivi diversi) ho dovuto pagare a parte un tecnico. Ha lasciato fuori molte volte i clienti dove per causa loro mi hanno lasciato una recensione negativa. Purtroppo ho formato un contratto di un anno, non vedo l’ora che finisca. Non aiuta assolutamente a gestire il lavoro. Anzi! Super SCONSIGLIATO!
Gabriele Prandini
Aug 29,2023Capisco l'utilità del self checkin, soprattutto lato host, ma non credo questo sistema sia legale. Perché non dà nessuna garanzia che chi entra in casa sia chi fa il checkin, e la richiesta di avere foto con in mano la carta di identità la trovo inutile e ridondante, poiché non da alcuna certezza che le persone che si fanno il selfie siano le persone che entrano in casa, e il selfie cosa aggiungerebbe al fornire la carta di identità? inoltre non vedo nessun disclaimer di come vengono trattati i dati personali e se viene distrutta la copia della carta di identità no appena finito il processo di verifica (come dovrebbe essere). Inoltre per 4 ospiti il processo è durato MOLTO più del fantomatico minuto promesso
Albergo “albergolamanna” laman
Aug 28,2023inaffidabili. siamo rimasti con i clienti fuori dalla porta perchè vikey non da assistenza
Gian Antonio Blancardi
Jul 26,2023Ottimo prodotto e servizio di assistenza puntuale. Completissimo per ogni esigenza.
Daniele Rota
Jul 19,2023Il servizio se funzionasse al 100% sarebbe bello, è da quasi tre mesi che aspetto che il servizio sia attivo per come lo sto pagando. Il tecnico che mi ha installato il ricevitore lo ha messo troppo lontano dalla porta ed il tastierino non funziona tramite telefono ma solo con il codice. Dopo due mesi mi hanno installato un secondo ricevitore vicino alla porta (volevano farmelo pagare), ora è da tre settimane che attendo che me lo attivino. Il servizio clienti non risponde per mail e per telefono non è mai disponibile nessuno.
Francesco
Jul 12,2023Servizio clienti inesistente... Prodotto probabilmente anche buono
Ruggero
Jun 06,2023Fissato appuntamento per oggi allw11.45 a Milano, non si sono presentati e nessuno è contattabile. Abbiamo perso due ore in due. Uno schifo di esperienza
Cliente
May 09,2023Sistema semplice da usare e utilissimo per la gestione del mio appartamento. Ottimo il prezzo e l'assistenza.
Angelo Master
May 06,2023Chiari, concisi ed efficaci. Valutazione eccellente per quanto mi riguarda
Lorenzo G
Sep 22,2023Ottima scoperta! Installato rapidamente e super funzionale per gli ospiti e non solo (lo uso anche per le pulizie). Per quello che fà, ha un ottimo rapporto qualità\prezzo. Anche il servizio clienti è disponibile e professionale. Consigliatissimo!