To leave a review you need to be logged in
CHARACTER. CLASSIC. CONFIDENT
Reviews 307
demi brenders
Mar 17,2022It’s a nice detailled watch with a very beautiful design and color. I got a gold one with silver diamants on it. I am very happy with the product and I will recommend it, it’s worth it!
Aurelia
Mar 17,2022Snelle levering en retour
Isa Aben
Mar 17,2022Super mooie sieraden. Op het moment dat mijn ring niet paste, terug mogen sturen en goed gecommuniceerd welke ik wel zou passen
Sarah Hack
Mar 17,2022My favorite jewelry shop! Affordable earrings and great service
Chloé Duhalde
Mar 17,2022I ordered a bag for school back in September. It’s beautiful and waterproof but it’s starting to get a bit scratched but that might be my fault. All in all, the product is amazing and I’m really happy about it. It has so many pockets, I can fit all my stuff in it!
Mary Noordam
Mar 17,2022Fijne en mooie site om wat te kopen en goede service
Sandrine
Mar 17,2022Those bags are reaally simple as well as chic ! It was a gift from friends ! Next purchase is here obvy !
Angelina D.
Mar 17,2022Love my Ring 🔥
Remy
Mar 17,2022J’ai commandé une montre que j’ai trouvé être d’excellente qualité. Le packaging était très soigné et très stylé.
Daniëlle Land
Mar 17,2022Hele goeie service en kwaliteit voor en enorm goede prijs. Super blij met de tas die ik ontvangen heb!
Klant
Mar 14,2022Belachelijk bedrijf, kapot artikel geleverd gekregen. Had ik dit binnen 24u moeten laten weten. Na 2 dagen kunnen ze niks meer voor me betekenen. Overigens zijn ze wettelijk verplicht een nieuw artikel te sturen, maar ook dit weigeren ze. BESTEL HIER NIET! Update: na deze slechte review en een reactie op Instagram onder een post van Violet Hamden dan toch goed geholpen door Annemiek. Maar al met al heel veel moeite moeten doen en veel "we kunnen niks voor je betekenen" te horen gekregen. Ik kan nu een nieuw armbandje ophalen in de Brandfield winkel.
Miriam de Bekker
Mar 04,2022Rugzak gekocht, 16 maanden geleden. In de kast laten liggen, sinds half jaar pas in gebruik. Bevestiging van draaghengels op de tas is nu aan 1 kant kapot. Rugzak is daardoor niet meer te gebruiken. Ik heb contact opgenomen met Violet Hamden en die blijven alleen maar aangeven dat ze niets kunnen doen omdat het buiten de garantie valt. Klopt. Maar een rugzak moet langer mee gaan dan een paar maanden. Dus: slechte kwaliteit en ook slechte klantenservice.
Kelly
Mar 01,2022Een goud kleurige ring besteld bij Violet Hamden die na 1 week al compleet zilver is gekleurd!! Ik heb de ring zelfs afgedaan met douchen en is verder alleen in contact geweest met water.. Voor een ringetje van 40 euro vind ik dit echt schandalig.. De klantenservice geeft aan dat water niet onder de garantie valt en dat ze niets voor me kunnen betekenen. Waardeloze service.. Zo ontzettend jammer dat zoveel mensen de dupe zijn van de waardeloze kwaliteit sieraden die jullie verkopen voor veel te veel geld!
Esther Manon Bakker
Feb 26,2022Had een tas gekocht voor mijn dochter na 8 keer gebruiken waren de hengsels totaal doorgesleten. Na lange mailconversatie is het gelukkig opgelost en hebben wij een nieuwe tas ontvangen.
Connie
Feb 25,2022Ook ik had een armband van Violet Hamden voor mijn verjaardag gekregen. Na slechts 1 keer dragen kapot. Telefonisch was de klantenservice niet te bereiken via de mail lukte het wel. Ook bij mij vroegen zij om een foto en reageerde meteen dat er bij breuk geen garantie was. Heel teleurstellend er werd zelfs geen reparatie aangeboden. Hier niets bestellen. Connie
Meggie Boumans
Feb 22,2022Bestelling prima verlopen, retourzending van een product dat qua kleur niet voldeed aan mijn verwachting ook. Echter na 3 weken al een scheur in mijn laptoptas en het binnenvak gescheurd. Mail gestuurd naar de klantenservice, aangezien dit naar mijn idee niet na 3 weken al hoort te gebeuren met een tas van deze 'geclaimde' kwaliteit en prijs. Reactie: valt niet onder draagschade, dus we doen hier niks mee... Slappe reactie aangezien je wettelijk gezien recht hebt op een reparatie of vervangend product; hier doen ze dus niks mee..
Anne
Feb 21,2022I opened my parcel and one of the earrings was damaged (unwearable). Contacted customer service and they told me there was nothing they could do. Terrible customer service, as they didn't even try to fix my problem.
Leony
Feb 12,2022Een horloge gekregen voor mijn verjaardag. Helaas bleek deze te groot, ook na het eruit halen van meerdere schakeltjes. Dit heel zorgvuldig gedaan en teruggestuurd. Nu krijgen we foto’s dat de horloge flink beschadigd blijkt.. Het is hun woord tegen dat van ons.. maar ik vind het heel raar.. het zijn flinke beschadigingen en die hadden dan ook op moeten vallen. Ze kunnen hem zo niet als retour verwerken dus toen hebben we aangegeven, dan stuur hem maar terug en dan kunnen we er misschien iemand anders blij mee maken. Toch betaald en geen geld terug dus dan willen we de horloge ook graag terug! Hebben er immers genoeg voor betaald. Maar nu bijna een week verder en we hebben geen reactie meer ontvangen. Ik ben erg benieuwd of we er nog van horen en of we de (dan wel beschadigde) horloge terug gaan zien. Heel erg jammer dit!
Anna-Lee van Hintum
Feb 10,2022Belachelijke service, een horloge besteld bij brandfield van dit merk. Meerdere malen geprobeerd om contact op te nemen omdat het glas kapot is. Maar niemand kan dit vervangen, zelfs nog aangeboden dit tegen betaling te laten doen maar helaas. Een horloge wat dus nog werkt maar met kapot glas. Ik bestel nooit meer wat.
Katharina Friedrich
Mar 17,2022Love the quality and the subtle, elegant designs. All items arrived in their own special Violet Hemden box. Super pretty and also very elegant looking packaging. I am wearing the compass earings none-stop and so far they don't show signs of any color deformation or any other damage. I will order again :)